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  • CEO如何甄选左膀右臂?

    来源:IT时代周刊      2012-09-07 10:53:35

    我要找的是那些道德高尚、忠诚和有天赋的人。找到有天赋的人很容易,而断定此人是否具备其他的素质,则需要有敏锐的视觉和听觉。我看中一个人的行为,而不是他的外表、背景和处世哲学。[查看详细]

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    CEO如何甄选左膀右臂?
  • 黑色幽默帮助提升士气

    来源:心灵咖啡网     2012-09-07 10:47:57

    今年3月,奥巴马接受"60分钟"(60 Minutes)节目采访时谈到了美国部分经济领域的困难状况。据美联社报导,奥巴马笑着说,我想说的是比向银行注入资金还不受欢迎的一件事就是向汽车业注资了。[查看详细]

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  • 客户价值管理的12字方针

    来源:经理人网     2012-09-07 10:38:13

    客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。著名企管专家谭小芳老师表示,客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据,对客户生命周期价值进行比较和分析,发现最有价值的当前和潜在客户,通过满足其对服务的个性化需求,提高客户忠诚度和保持率。[查看详细]

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    客户价值管理的12字方针
  • 管理者必看:开除员工是门艺术

    来源:牛津管理评论     2012-09-06 09:57:46

    面对那些后进落后,不服从管理,严重违法公司纪律的员工,在劝说整顿无用后,老板们大多的做法就是"开除"!,当然了,开除人不需要什么技术含量,执行起来也很容易,但是,对于绝大多数中小型私营经销商公司而已,每开除掉一个员工,就差不多给老板自己埋了一个地雷,在未来的发展道路上,自己那天会踩上去不知道,若是开除了几十上百个员工,也就是埋了几十上百个地雷在自己未来发展的道路上[查看详细]

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    管理者必看:开除员工是门艺术
  • 规划管理——中国式管理境界

    来源:价值中国网     2012-09-06 09:12:45

    要实行规划管理,不仅需要了解、掌握不同的经济社会自然规律,还必须能够将万千规律中的“主要规律”和“次要规律”,“先行规律”和“后行规律”区别开来,否则如果不能区别开来,调理清晰,不同规律之间势必会产生矛盾。[查看详细]

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  • 法约尔对管理的理解

    来源:价值中国网     2012-09-06 09:01:08

    1916年,法约尔在75岁的高龄,出版了他的传世之作《工业管理与一般管理》,引起法国和英国社会的普遍重视。他认为"管理教育"需要依靠社会的力量,使之成为各等级学校教育的一个组成部分,至少应该和"技术教育"等量齐观,需要全社会、多层面的关注,不能仅仅指望企业。因为大部分企业的高层领导没时间也没兴趣写作,他们通常既无学说传世,也无门徒追随。[查看详细]

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    法约尔对管理的理解
  • 组织管理中最不需要,最需要什么

    来源:《管理学家》      2012-09-06 08:54:32

    管理知识的主要来源是经验,是经验的跨地、跨时的反复证明。学术主流的看法是,经验证明主要靠定量研究(尽管也允许少量的定性研究,而且是实证主义框架内的定性研究),定量方法也就是主流圈子里接受的那些工具(库恩的观点),不需要争论,看那些课题,看那些文章就一清二楚,当然,前提是你有足够的兴趣去关注。[查看详细]

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    组织管理中最不需要,最需要什么
  • 企业危机管理不是形象工程

    来源:价值中国网     2012-09-05 10:22:30

    近年来,关于企业危机公关的新闻和话题是屡见不鲜,《中国公共关系业2010年度调查报告》显示,2010年公共关系行业年营业额估测210亿元,比上年增长约25%。其中,网络公关、事件营销、危机公关等成为2010年度增长最快业务。[查看详细]

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    企业危机管理不是形象工程
  • 危机管理成功的关键

    来源:价值中国网     2012-09-05 10:16:42

    如何读懂中国各种市场规则、民众的消费心理与深刻把握中国媒体舆论的传播特性,以及在危机发生后如何运用“中国式的智慧”去处理危机,是决定危机处理成功与否的关键。[查看详细]

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    危机管理成功的关键
  • 甩货解决不了本轮危机

    来源:价值中国网     2012-09-05 10:14:33

    经济下行最能显露消费者的核心需求。我们看到,在经济下行趋势下,仍然有一些品牌和产品逆势增长,说明只要在研究消费者上下功夫,只有疲软的产品,没有疲软的市场。[查看详细]

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  • 随波逐流与魔鬼效应

    来源:《新人力 》     2012-09-05 10:06:31

    思想自由行动自由,以自由的思想判断事实、判断真理、判断规则、判断规律、判断标准,然后一直到如果按着规律按着真理办事我一定是自由的,我设计什么样的结果就能得到什么样的结果。[查看详细]

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  • 管理的的角色扮演

    来源:价值中国网     2012-09-05 10:06:28

    任何组织都是社会的器官,只有这些器官正常工作,社会才能因此受惠。器官一旦工作失常,首先危害的就是社会这个有机体。为此,企业能有效地运营与正常运作是承担社会责任的首要使命。[查看详细]

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  • 德鲁克:小企业避免“成长的烦恼”五原则

    来源:价值中国网     2012-09-05 10:03:44

    企业成长是对企业的奖励,也应该是喜悦的源泉。然而对于众多中小型企业来说,成长却变成了一场噩梦。企业看似在快速成长并盈利,其实已经失控,并陷入严重的危机。[查看详细]

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    德鲁克:小企业避免“成长的烦恼”五原则
  • 任正非的管理哲学与华为的成长逻辑

    来源:经理人网     2012-09-05 09:41:29

    “开放”、“妥协”、“灰度”、“自我批判”是任正非的管理哲学,“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“长期艰苦奋斗”是华为从胜利走向胜利的三个根本保证,是华为的成长逻辑。[查看详细]

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  • 战略的必然与偶然

    来源:《创新时代》     2012-09-04 22:30:44

    2012,注定是一个不平常的年份,在经历了2011这个寒冬之年后,中国企业家们不得不开始反思过去激进的“战略”。所谓闭眼难见三春景,出水才看两腿泥,一些千亿级的企业,尝到2010年的甜头之后,都将自己未来5年内的目标订到2000亿,胜利的喜悦使得他们高估了自己的能力,飞得越高摔得越重。其实,这是中国企业发展的一个缩影,背后不但折射出国内不少企业家对前景的盲目乐观,仿佛企业已经颇具实力,也意味着规模的快速增长已经蒙蔽了我们企业家理智的双眼。[查看详细]

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    战略的必然与偶然
  • 企业不需要救市,需要公平、可预见的机制

    来源:南方都市报     2012-09-03 10:34:13

    中国的经济制度、企业、企业家,都需要脱胎换骨,救市将延迟转型,增加风险。企业不需要救,需要公平、可预见的机制。[查看详细]

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    企业 救市 公平 机制
    企业不需要救市,需要公平、可预见的机制
  • 网络时代的管理沟通

    来源:价值中国网     2012-09-03 10:27:29

    网上沟通法,是一种高效的交流方法,很多外资企业,都通过设计销售管理表格文档这种方式,快速传递信息,大大提高了销售管理者的办事效率,起到了很好的管理效果。[查看详细]

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    网络 管理 沟通
    网络时代的管理沟通
  • 以沃尔玛为例看成功企业的人性化管理

    来源:牛津管理评论-oxford.icxo.com     2012-09-03 10:01:36

    所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等。[查看详细]

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    人性化管理 沃尔玛 员工
    以沃尔玛为例看成功企业的人性化管理
  • 两大要素帮助中层管理者做好管理

    来源:牛津管理评论-oxford.icxo.com     2012-09-03 09:53:45

    从大的方面,管理的内容分为人和事。而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理人。中层管理者,对上级是执行角色,没有什么管理职能,无需探讨;对下属是领导角色,带领团队,需要管理,实施目标,也需要管理。[查看详细]

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    中层管理 下属 处理
    两大要素帮助中层管理者做好管理
  • 管理扼杀了“创新”?

    来源:中外管理     2012-09-03 09:49:41

    互联网企业则试图从更根本的层面给出解决方案,它们倾向于打造一个生态系统似的组织,外在看起来不那么整齐划一,结构松散甚至混乱、失控,却能够具备自我生长的能力。[查看详细]

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    管理扼杀了“创新”?

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