
互联网和智能手机的普及使得发展中国家的线上交易迎来井喷式发展。《尼尔森全球电商和新零售调查》报告表明,中国线上购物的成熟度领先于世界平均水平。而母婴产品是中国消费者网络购物频率最高、除旅游和电器外平均花费最高的品类,在2015年达到平均28次及平均花费946元。
尼尔森数据显示,B2C是电商渠道的主要驱动因素,在电商的销售占比从2014年一季度的39%增长到四季度的52%,且保持高于60%的增长率。电商平台也驱动母婴市场发展。各类电商节日层出不穷。2014年“双11”期间成交额创出新的高峰。以在婴幼儿品类占比最大的配方奶粉和尿布为例,婴幼儿配方奶粉去年“双11”奶粉单月峰值达到20.9亿元,比2013年13.6亿元增长54%;B2C当月销售额较上年翻了近一倍。
海外代购也开始蓬勃发展,2014年中国海外代购市场交易规模超千亿元,2015年预计海外代购市场交易规模将达2478亿元,母婴产品继服装和化妆品之后成为排名第三的海淘品类。国内母婴产品市场的巨大需求量,催生出海外母婴用品代购的庞大产业链,消费者对婴幼儿奶粉和纸尿裤等国外母婴用品的消费能力不容小觑。
“孩子是家庭的未来”、“给小孩就要给最好的”的传统观念深深影响着中国消费者的行为。消费者愿花费高的价格购买好的婴幼儿产品和服务的意愿强烈。婴幼儿用品各品类均呈现相近的高端化,产品质量及产品安全成为主要的高端化方向。