设为首页 | | 联系我们
专题 | 专营店 | 经销商 | 商超 | 专栏 | 观察 | 彩妆 | 企业 | OEM | 案例 | 访谈 | 专家 | 品牌 | 特访 | 十佳 | 新品 | 营销 | 选读 | 市场 | 文化 | 情报 | 儿童品 | 口腔品 | 网销 | 香水 | 数据 | 直营店 | 精品 | 直通车 | 国际 | 评析 | 趋势 | 焦点 | 博客 | 管理 | 洗护 | 药妆 |
 

《洗涤化妆品周报》由《壹早报》社主办,是一本面向洗涤化妆品行业的专业期刊,致力于当前洗化行业最热门话题、最受关注的热点专题报道,力图及时、客观地向行业内管理层提供洗化行业动态、趋势分析、市场调查等实用、有效的信息,为行业内起决定性作用的管理层人士提供决策参谋数据和信息,建立行业媒体交流平台。《洗涤化妆品周报》单期发行量12.4万份,月发行量24.8万份,发行范围遍布全国,目标读者群体为洗涤化妆品经销商、生产商、原料供应商、零售终端……

 

市场售价:15元/期
订阅半年12期 总价¥180元 
订阅全年24期 总价¥360元 

 

洗涤化妆品周报

编辑部
电话:020-62236098
传真:020-38878137
投稿联系
1354809102@qq.com
订刊电话
020-62236097
广告业务
广东三百六十度传播广告有限公司
业务热线:020-62236098
国内统一刊号:CN34-0048
邮发代号:25-55

 
首页 » 周报 » 专营店 » 正文

开店真的是位置决定一切吗?这位店主道出了6个真相

发布日期:2019-06-20 14:15   作者张承
  (摘要)店大多不赚钱,但每个城市都有赚钱的店。虽然本文说的咖啡店,但实体店有不少相通之处,经验可资借鉴。

一个有开店经历的店主,他用这些年踩过的坑,告诉你开店难赚钱的6个真相。

很多想开咖啡馆的人找到我,通常是看到一个他认为好的地方不知道做什么,然后向我询问一些细节,于是会产生这样的对话:

我:“开咖啡馆招到好员工很难。”

他们:“有什么难的,我有很多个XXX朋友,都能当靠谱的店长。”

我:“这个地方做推广会有难度。”

他们:“不会的,我朋友多,到时候每个人来一次就可以了。”

然后他还会列举他和那些朋友常常去哪家店,服务特不好,好像他们做这件事,就是为了提升行业标准。

遗憾的是,他们后来又来找我:“你身边有没有好的咖啡师啊?”“我想做个营销,你帮我写个文案呗。”

如果一个人打算做生意/创业,以赚钱为目的,不建议先选具体事情,而是先选对一个行业。

我问很多生意人的“第一桶金”怎么赚到的时候,他们的回答通常是:“我也不知道怎么回事,突然就赚到了这些钱。”这不是他们谦虚,事实的确如此,说他们比同起步的人天资聪颖,我看未必。

咖啡厅如果算行业,起码一线城市3年以内,二线城市5年以内并不适合成为第一桶金的选择,尤其是新手。

咖啡店大多数不赚钱,但每个城市都有赚钱的咖啡店,至于究竟要不要开店,下面这几条你可以当作温馨提示,也可以当作“拦路虎”。

  真相1:不得不承认,选址决定一切

顾客为什么要去你的咖啡店?

这应该是一家店的卖点,但并不是任何东西都可以成为卖点。

有人说:我的咖啡店有咖啡,说出这种话的不在少数,我真的无力反驳。

有人说:我这附近没有咖啡店。那为什么会没有呢?是大家都没看到商机还是以前开过倒闭了?

有人说:我的店饮品种类繁多,服务周到。

但这,不是任何店的基本要求吗?

我很难说服这些人,见过这么多店,我看到赚钱的只有这一个理由。

“我的店交通方便,潜在客户/周围的人选这家店决策成本最低。”

商业/服务行业,有句话说得好:位置(选址)决定一切。

不同的地段租金差距巨大,从经营上理解,今天你多付出来的这部分房租,是为客户每次来节省出来的路费加时间成本,你是在替客户考虑,而客户只在乎自己能不能花最少的钱满足自己的要求。

星巴克也宁愿在高地价的地方租3~7个店面,而不会在不方便的地方开店,他们想得清楚:有名如星巴克,也不会有人大老远的去体验。

基于这个观点,我认为一些偏僻的网红店,无论把噱头搞得多么足,持续下去都会是非常困难的。

  真相2:能撑得住3年,店倒掉也难

带小店情怀创业的,多数是想自创品牌的人,我建议在选对一个地址的前提下,做好至少两年的心理准备,这两年养客。

服务行业还有一个经验:一家店如果能撑得住3年,那么这家店倒掉也很难。

这3年能帮助你调整好经营类目,训练好你的行业嗅觉,培养你客户的消费习惯,即使之后你想另起炉灶,也可以快速把一家店做到现有程度。

我认识很多天使投资人的投资理念是:看这个人之前把生意铺开到什么程度,他就会认为下一个生意大概率能做到这个程度,而且速度会很快,对天花板看得也清楚。

  真相三:钱,永远比你想象中花得快

不管做什么生意,先要准备好启动资金,开一个咖啡馆要准备多少启动资金才够呢?

我的建议是:(一年房租+装修费用)X2~2.5倍。

一年房租35万,装修软装硬装55万;你准备的钱最好是180万以上。钱准备的不足,在接下来经营过程中会有点听天由命的感觉。

很多服务标准会因钱少降低,带来的直接影响就是:本来2年能积累起来的客流,可能会被延长到3年。而且店一旦经营起来,钱的消耗速度远超过预期。

很多有经验的投资人用数学模型核算公司经营数据,在体量足够大,模型足够精细的情况下或许可以满足。

但是你开一家小店,市场、客户是不跟你算账的,砸坏你一个机器就是3000元的现金,停业你一周就是10000元的房租。动不动就要采购,每次采购的东西号称固定资产,会计记账的时候看着欣慰,但转让的时候没人认可它的价值。

  真相四:空间才是一家咖啡厅的“产品”

咖啡厅和咖啡的关系没想象中那样大。

很多准备开咖啡厅的人,理由很奇怪,比如一个人说他之前面包做得很好吃,朋友圈卖得很不错,他想开个线下咖啡厅,这也是他线上客户的线下据点,我反问他为什么不做个面包坊呢?

还有个人说他家附近咖啡厅人很多,尤其是晚上,但是去过的人其实都是去喝酒的,那里的酒并不算好,他想去那里开一下,毕竟他做过酒吧,我反问他为什么不直接开个酒吧?

在人们眼里,咖啡厅可以囊括一切,比如甜品、酒水、面包,甚至餐饮。其实专门做一家以上述名字为特色的店,运营起来远比咖啡厅要简单。

现在我去咖啡厅约朋友聊天,一定会在这家店点至少一杯咖啡,因为点单是我对这家店起码的尊重。

很多人对咖啡厅不理解,为什么必须要点单,为什么要茶位费,其实人们对这个行业最大的误解是,以为咖啡厅的产品应该是咖啡,其实咖啡厅的产品是空间。

  真相5:别幻想你的朋友圈,能撑起一家店

开好一个店,有一个必要但不充分条件——付出辛苦,付出了不一定能成,没付出必定失败,这道理也适用于很多事。

一旦你有了一家店,每天待在这里是最起码的要求,只有这样你才看得到形形色色的顾客,他们需要什么,来你店的目的是什么,你要怎样做出调整。

只有坐店你才能让常来的客户有归属感,他们认识这里的老板,会让他们相对愿意来这里。一旦客人来的这天你恰巧不营业,你的印象分会直接变成负数。

开店(任何店),你身边大多数的朋友一定会过分承诺,比如“我到时候一定光顾”,“我到时候带朋友来你的店”。开店的人可要记住,你面向的客户是那些觉得你环境舒服、来去方便、价格合理的人群,如果你的朋友恰好在其中,那他理所应当成为更忠实地客户。

但是如果你的朋友不在其中,也不要勉强。而且开店初期,没靠着身边的资源就把生意做起来,对这桩生意是个利好,因为这是生意本身的价值,而不是创始人的个人魅力赋予它的光环。

真相6:星巴克是星巴克,你是你


有个前星巴克员工曾这样和我说:“你们是咖啡厅,而我们是星巴克。”口气狂妄,但是事实。

很多人去一个城市会先找星巴克落脚,很多人午饭后愿意去星巴克排队,还有很多人愿意拍星巴克的杯子表示自己在喝。而这些并不是一个小品牌,或者谈不上品牌的小店可以相提并论的。

你说你家杯子好看,每个人来都会拍照,以此带来传播,我信;但是以后生意就很火爆,我不信。做好服务是基础,噱头出现得太早,会让人们忽略了你的核心卖点。而且刚开始做生意,尽量不用巨头的模式比对自己的模式。

虽然说现在有不少大资本在布局咖啡行业,但风口还没来,多数的人做事情还是要考虑现有的生存。

至于风口,人们说有了这个,猪都能飞起来,我是相信的,尤其是顺着趋势做事情会远比逆着趋势简单,如果以赚钱为目的,那我会建议人们别做某些事,但是我还是想和那些在一些行业摸索很久的创业者说:

如果坚信自己做的事情有价值,就应该坚持,哪怕很累,哪怕短期内看到很少的现金回报,因为在这个过程中,个人能力素质的提升是无法用金钱衡量的。(来源:早上工作)
[版权声明]有意转载此文章,请与《360化妆品网》联系。未经《360化妆品网》书面授权,请勿转载,否则视为侵权,违者必究。经我公司同意转载,请注明来源,违者必究。