广告中好看的唇色未必适合自己,爆款面霜也未必跟自己的肤质“八字相投”……针对这类消费痛点,去年起多个电商平台联手美妆品牌在线上推广基于AR(增强现实)技术的“虚拟试妆”功能。而在线下,实体零售店跟进步伐也在加快。近日,屈臣氏新开的Colorlab全新彩妆概念店均引入了“虚拟试妆”服务。
对此,业内人士分析认为,美妆零售行业如今可以利用互联网工具,将智能化、科技化的概念引入线下门店的消费场景中。其中虚拟试妆的应用,能帮助企业更便捷地获取宝贵的市场数据,因而有望未来两三年在彩妆行业大范围普及。
AR试妆从线上走入线下
记者在Colorlab全新彩妆概念店体验了一把虚拟试妆。首先记者把脸对准平板电脑,脸部经自动识别后,记者即可根据喜好,在平板上选择不同色号的粉底、色号、腮红和眼妆等进行搭配,妆容效果会立刻呈现在平板电脑上。
点击“进阶美妆”的功能,还能根据个人喜欢的妆容,追溯之前使用了哪几款彩妆产品,随后进行挑选、购买。
其实,说起虚拟试妆技术,在美妆行业、甚至时尚领域早已有所应用。从去年起,天猫、京东、唯品会等电商平台就携手各大美妆品牌,陆续推出了线上AR试妆的体验。
记者从唯品会了解到,该平台在去年8月上线AR试妆功能,首先运用于“口红/唇彩”品类,所涉品牌多达几十个。截至去年年底,AR试妆技术在该品类的应用覆盖率已经接近四成。
助实体店更快获取数据
此前一直活跃在线上的AR试妆技术,为何此时会被引入实体渠道?会对以产品体验为主要服务手段的实体零售店有何助益?
在唯品会首席技术官黄彦林看来,实体零售端才是虚拟试妆/戴的市场前景。其中,能更便捷地获取数据成为这项技术存在的关键。
黄彦林告诉记者,用户看了哪些产品、试用了哪些产品、哪些产品试得久、哪些产品试用的人最多、产品的转化率如何等,这些能形成数据化的信息,在以往的传统门店要收集是相当困难的。
而虚拟试妆技术的进驻,能攻克这一难点,让数据的获取水到渠成,也为后续营销、预测潮流,反哺供应链提供强有力的支撑。
屈臣氏相关工作人员告诉记者,相比以往试用口红等彩妆产品要经历涂抹、卸妆、再涂抹等繁杂程序来说,有了虚拟试妆后,消费者可先在平板上挑选心仪的色号,再试用产品,节约了很多时间。
据其透露,借助于虚拟试妆最受欢迎的是口红和眼妆产品,门店会根据相关销售情况对备货进行调整。
技术搭建有待继续完善
“AR技术进入彩妆行业是一种新型的体验方式,未来2~3年会在行业内大范围普及。”说起虚拟试妆技术在时尚行业的前景,黄彦林如此说道。
但不得不提的是,这项技术在现阶段依旧还存在着不少不足之处。记者在屈臣氏广州中华广场彩妆概念店体验时发现,AR试妆设备呈现的成像效果缺乏真实感。现场体验的市民秦女士也对记者表示,仪器呈现的虚拟妆容有点类似于用美颜相机拍照,其认为和真实妆容的上妆效果还是会有所差别。
而在京东、唯品会等电商平台,目前AR试妆技术只能满足对单一产品的使用:比如试用口红只能显示唇膏的颜色,并不能针对口红进行整体妆容的搭配。对此,黄彦林告诉记者,每一个成型的AR试妆,从识别人脸开始,还要慢慢细化到识别人脸特征,再到动态跟踪人脸。
前期需要漫长的时间准备以及庞大的数据积累才能完成人脸模型的搭建,而从脸部妆容再进阶到衣物、饰品的搭配,模型的搭建又要重来。据其介绍,唯品会光收集数据布局就花了半年时间。(信息时报)