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洗涤化妆品周报

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从运营美妆APP到开美妆实体店,他为何成功了?

发布日期:2018-04-13 12:45   作者玛依热

2017年8月底,飞扬是兴奋的,美妆心得第一家线下门店美星家开业,当月便完成了18万元的销售额,随后20万元、25万元,店内营业额逐月增长。借着这股劲头,11月18日,他又开设了第二家门店,试营业第1天销售额1万,第2天2万。

 

对于创立美妆心得已近5年的飞扬而言,开设线下门店是迟早的事。日益增长的销售数字,也在他的预期之中,下一步他会打通线上电商平台,这也是他最初的想法。但那时,B2C平台流量是很难获取的,大都被天猫、京东等大型平台瓜分。

 

于是,创立美妆心得前四年时间,飞扬一直在专注做美妆界的大众点评,吸引用户线上分享美妆、护肤等产品使用心得,同时通过广告获取盈利。

 

如今,公司已陆续完成3轮融资,并与200余家品牌商达成合作,店内SKU约1000个,已实现基本盈利。

美容化妆app 

做美妆界的大众点评

 

飞扬连续做了两个创业项目,虽然都在美妆领域,但结果截然不同。

 

2008年,飞扬第一次创业,他决定从女性消费群体入手,经过层层筛选,最终确定美妆行业,成立一个基于内容分享的电商平台。

 

初期,在完成一轮天使轮融资后,下一轮融资却毫无进展。资本寒冬,大波的B2C电商平台倒下,在见了数位投资人后,飞扬确信项目走到尽头了。天使湾的合伙人更是明确地跟我说,我认可你的团队,你要是创立其它项目我会投你。

 

于是,2011年年底,春节修整过后的飞扬回来解散了公司,仅留下核心成员。

 

初创失利,他心有不甘。创业的激情早已被点燃,飞扬开始着手准备二次创业。究竟要不要继续涉足美妆行业,短暂思量过后,他决定坚持初心。“与其左顾右盼,不如破釜沉舟,围绕美妆行业坚定地做下去,毕竟是熟悉的领域。”

 

2012年下半年,飞扬开始筹备美妆心得项目。商业模式早已想好,他要做一个美妆行业的大众点评,让用户可以在平台上分享自己的美妆、护肤心得,点评美妆护肤品等,平台可通过广告创立营收点,最终打通交易闭环。

 

项目启动之初,便获得了来自天使湾创投的天使轮融资。历经半年时间研发,2013年2月,美妆心得App上线。

 

作为一款可以为用户提供护肤品、化妆品决策的移动应用,平台用户会不定时分享美妆点评信息。团队在不断优化产品的基础上,与应用市场合作推广,在2013年底已拥有200万名激活用户,平台每天发贴量3000-5000条,每天新增化妆品点评近500条。

 

此后,团队更是越走越顺,随着时间推移,用户量翻了一倍,同时,利用广告获得了上千万元的营收。借此,美妆心得在2014年4月完成了Pre-A轮融资,由合力投资领投,Verawom创始人等战略投资人跟投;2015年3月,完成了A轮融资,由韩投伙伴领投,合力投资跟投。

 

融资顺利,但下一步该怎么做,成了飞扬每天思考的一件事。

 

落地线下开设零售店

 

此时,美妆心得在方向上面临两种选择:一是按部就班,继续跑数据融下一轮;二是根据市场反馈数据、用户画像、习惯分析等,开启电商模式。

 

投资人建议走第二种路线,“你要卖货,我就投你”。他们认为应该坚定不移圈下这块市场。但飞扬有不同的看法,“这样必死无疑”。

 

虽然此时发展成为一个电商App符合常理,但之前的创业经历让他深知,细分领域做电商很难,尤其是在美妆行业。

 

原因有三点:第一,平台对品牌依赖度很高,获取品牌授权难,货源容易出现问题;第二,消费者不信任,大部分消费者更愿意在线下购买美妆产品;第三,已错过最佳时间点,线上流量大多已被京东、天猫、考拉等大型平台瓜分。

 

“没有竞争力,走电商路子干不过对标公司。”飞扬笑言道。于是,2015年至去年年底,他只能边走边看,不敢贸然出手。

 

转机在此时发生。今年开始,新零售火爆市场,这同时也给飞扬带来启发,他开始考虑是否可以落地线下,将线上流量导流至线下开设品牌零售店。

 

为此,他开始考察市场。他发现,国内化妆品消费主流人群已变成90后、00后,她们日常消费以日韩进口产品为主,而这也正是美妆心得线上用户的年龄群。

 

随后,借着线上平台的优势,他开始利用后台数据分析用户消费行为、习惯等,并利用此前积累的资源与200余家品牌商建立合作关系。

 

今年8月底,美妆心得第一家线下门店美星家开业,位于杭州市国大城市广场,占地57平方米,开业当天店内拥有近1000个SKU。

 

品牌采取会员制,用户缴纳99元/年费即可以优惠价格购买店内商品。通过团队努力当月便完成了18万的销售额,随后20万、25万,店内营业额逐月增长,最令人惊喜的是,3个月时间内,会员复购率已超过56%。

 

借着这股劲头,11月18日,他又开设了第二家门店,试营业第1天销售额1万,第2天2万。同时,第三家门店正在装修中,预计圣诞节开业。不同于前两家门店的是,飞扬将选址定在安徽黄山市,三四线城市用户消费能力并不差,只是消费环境单一,我有预感这会是一次成功的试点

 

目前,门店还在测试阶段,之后团队将会规模化开店。“比如,我们会选择不同城市级别、不同人流量的商圈进行开店,以便建立成熟的门店模型。”

 

据悉,项目正在筹备Pre-B轮融资。飞扬计划在今年年底将线上线下打通,让门店与平台互相导流,有门店为平台做信任背书,我们做电商的时机也就到了(本文来源于铅笔道,标题有改动)


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