马云爸爸一摊手,“新零售”概念刷屏,纯电商、纯线下必死的言论也成为时兴。不久之前,微商杠上实体,前者是否会干掉后者?一时之间谣言四起,而今,实体寻求与线上发生关系,而微商则期望落地实体。
市场的瞬息万变就在于此,而这也正是其精彩之处。
新零售时代到来,电商与“店商”两不分家,二者如何发生链接?

玩创新,只服这一家
11月5~6日,中国化妆品经济论坛暨第123届财富直通车&中国微电商风云人物颁奖盛典暨微商直通车(下面简称“G2峰会”)隆重举行,逾两千名传统经销商、微商齐聚河南郑州,共襄美业盛事,合力构建日化绿色生态。
现场,来自四面八方的行业精英也共同见证了世界微商联盟委员会·微商联盟商会及河南分会的成立。同时,主办方360控股集团与韩国国民品牌美迪惠尔在会上宣布:正式建立战略合作关系。
作为积淀多年的行业媒体,360控股集团始终致力于引领行业潮流、推动行业发展,G2峰会更是本着跨界融合、创新求变的宗旨,以更直接、更坦诚、更接地气的干货分享、大咖对话来激发参会嘉宾的灵感,撩拨他们最敏感的行业神经。
两天一夜,渠道跨界,涉及线上线下诸多痛点与话题,仅11月5日下午的三小时里,主办方就安排了5位讲师上台分享。除了课程上安排得满满当当,议程的设置也兼顾微商与实体,或以案例分享实况再现,或以论坛形式思维碰撞,会议全程贯穿着实体的升级、微商的落地。
新零售时代的到来,电商与“店商”两不分家,线上与线下完美融合,这将成为未来的发展趋势和新的商业模式。正是基于这样的行业认知,360控股集团在美妆领域下了一场“及时雨”,美妆直通车与微商直通车的完美结合不仅又一次刷新了行业创新巅峰,重要的是,二者的结合也因适应时代的需求而备受关注,正如吸取线上与线下之精华的O2O、实体微商乃至新零售。
在现场,不论是传统经销商还是微商,都不乏独特见解,一名从事化妆品专营店近十年的老板与记者分享到,涉足微商是偶然,但是却仿佛开启了她事业上的新世界,在微商上的尝试大大弥补了实体店的很多局限,也让她在事业上的把控更加游刃有余。
还在因循守旧?请自动往下看
未来十年、二十年将没有电子商务一说,只有线上+线下+物流的新零售。对于很多实体店的老板来说,早已听闻甚至实践过的O2O便很有新零售的影子,但提起O2O,更多是鸡肋甚至是伤痛,重提会有何意义和改变?
作为拥有十多年行业沉淀的媒体,主办方360控股集团深知:体验经济盛行之时,美妆行业的体验与服务并重尤为重要,线上与线下的结合也迫在眉睫,这是趋势,更是传统零售业不可或缺的利器。
在消费者观念善变、渠道多元的今天,美妆行业的零售O2O之战只可前进、没有退路。
关于零售O2O,苏宁易购、万商集团O2O项目主导者张陈勇现身说法,详细阐述零售O2O的发展历程与思路,并以盒马鲜生为例,讲述门店O2O的出路与重构,并表示“百分之百无保留”。
门店如何回归零售本质?如何迎合消费者并将他们重新拉回店里?1611模式创始人和践行者韩明华以“重建消费链接,打破零售困局”为主题,直面化妆品专营店里的客源困惑、销售困惑、利润困惑,同时,亮出打破零售困局三板斧:给顾客想要的东西、和顾客发生链接、拥抱互联网。
此外,在实体与微商的嫁接上,前阿里巴巴新媒体营销导师宋杰现场手把手展示巧用微信、业绩翻倍的妙手回春;美迪惠尔中国区顾问杨鸿等来自品牌方的专家也不吝分享,给渠道商分享实体微商的成功案例等。
以前,化妆品店老板几乎不愁生意,开出门店就仿若有了聚宝盆,客人会自己走进来;现在,越来越多的人说,最好的生意模式就是进入别人的手机,而门店逐渐失宠,颇受被动。有相关调查发现,四分之一的人每个三十分钟就要看一下手机,五分之一的人每个十分钟就要看一下,三分之一的人承认即使很短时间不用手机,他们就会感到焦虑。手机能为现代人提供新闻、消息或是垃圾,也能满足现代人对餐饮、服饰、娱乐等消费需求。
因此,你还像以前那样按部就班开店关门,却期望消费者自动上门,现实吗?此话,致因循守旧、不愿尝新的传统经销商们。
微商怎么玩?现场手把手教你
提到用手机的频率,微商位列榜首当之无愧,在对新事物的拥抱上,微商更是有着常人难以企及的敏锐嗅觉。在本次G2峰会上,不论是品牌还是渠道商,亮点频频。展会现场各品牌方的产品展示积极响应了“跨界融合、创新求变”的会议主旨,产品品类囊括食品、健康养生、日用品等行业,同时,现场也不乏多款微商爆品、引流神器。
当下,做微商已不算新潮,实体微商才是最热。微商迅速崛起确实让一部分人先富了起来,但快速发展的微商也存在一定的劣根性,比如信任危机、渠道压货等。虽然,微商的野蛮式生长确实有诸多让人诟病之处,但所幸,微商的后续发展路径没有让人失望。
当与代理、与顾客之间信任无以为继,微商着手修复信任关系,一开始是所谓的朋友圈打造、人性化服务,后来索性发展为落地实体。
微商的落地牢固了原本悬在空中的人脉关系,引流与口碑的延续成为高效。说到引流,网红与直播的兴起着实让微商如虎添翼,但网红人脉经济的变现却成为摆在微商面前的难题,对此,素有“中国人脉经济第一人”的吴迪颇有见地,同时,他也在本次G2峰会上亲自讲解和演示人脉经济的变现之法。
北大清华EMBA特聘讲师、美迪惠尔官方顾问 周勃说,微商一年,电商三年,线下十年,可见,微商速度惊人,为大势所趋,但同时,他也提到微商所面临的问题,比如缺乏系统的管理、微商行业积淀不够等,而随着微商的转变,品牌渐趋高端、品类均衡发展渐入佳境,他提出,如今的微商发展,必须依托于品牌化、系统化,同时强调了名品微商的大好未来。
微商、网红、直播,本次大会囊括了时下几大热点,既有微商落地的精彩分享,又有网红现场直播,同时,据主办方透露,大众时尚杂志《薇COCO薇》旗下的网红直播平台 薇蜜,目前已签约100多名网红主播,为品牌的新品发布、战略发布及品牌庆典提供专属定制的直播。
线上线下互联,实体微商一家,这才是开启新零售之旅的正确姿势。11月5~6日,零售O2O、微商实体化、抱团取暖、强强联合、线上线下思维碰撞、微电商风云人物颁奖盛典……
精彩轮番上演,创新跨界不断。12月7~8日,中国化妆品经济论坛暨第124届财富直通车&中国微电商风云人物颁奖盛典暨微商直通车将在江苏南京开幕,一场不可多得的财富盛宴,万不可交臂失之。