Guerlain，Macallan，Chanel以及LVMH等国际大咖对于产品的奢侈性以及精致艺术性的追求可谓到了极致，这些品牌凭什么能够在美妆行业乃至时尚界屹立不倒，成为充满创新性的老字号？
创造奢侈品的人是真正最有创造力和想象力的人，他们将艺术融入到自己的作品当中。他们创造情感联系，让梦释放，让人们过上精致生活使得他们的体验远不止产品本身。
当奢侈品的品牌推广无关财富和华丽，那就是达到了最好的状态。以下是目前奢侈品牌打造迷人有艺术性，甚至给人带来惊喜的产品并吸引新客户的四种方法。这也是解构各大奢侈品牌密码的最好例证。
细节很重要
对大部分奢侈品牌来说，最大的卖点是最终质量而不是那些费尽心思的细节。但是现在大家的观念变了。越来越多的消费者非常关注设计和工艺细节，于是很多奢侈品牌纷纷开始展示他们的艺术性的来源。
Chanel已经投资了多家顶尖的艺术工作室，比如Lesage（珠绣），Lemarie（羽毛和山茶花），Causse（手套）的工作室等等。这些艺术家保留自己的独立性，Chanel则负责保证供应商的持续经营。
Guerlain展示了什么叫做工艺比核心产品还要好，它的产品包装可与包装内的香水相媲美。著名香水、钟表和珠宝设计师Lorenz Baumer花费超过500多个小时才精心打磨出一件令人惊艳的产品。
为庆祝其合作莱俪创始人René Lalique诞辰150周年，Macallan推出了64年纯麦芽苏格兰威士忌。该威士忌的包装采用了Lalique的脱蜡技术，将包装瓶打造的非常有艺术感。
这款独一无二的威士忌酒拍卖出了46万美金的价格，刷新了威士忌全球拍卖纪录。拍卖所得款项交给了一家为发展中国家提供安全饮用水的慈善机构。此举结合了品牌故事以及我们接下来要讨论的可持续发展。
品牌故事不再是秘密
随着奢侈品牌不断采用各类新材料和精细的工艺，他们也开始分享自己的发展历程以及他们是如何成为精致生活的代名词的。
譬如，Dom Pérignon香槟完整地介绍了它的创新，被称为“香槟之父”的酿酒师以及它如今掌握的技术。这些方法几个世纪以来不断改进，但是这个品牌依然坚守自己对品质一贯的追求。它提供各种几十年陈酿美酒的试饮，重新翻新Dom Pérignon的葡萄园等等。
LVMH的“Les Journées Particulières”公众开放日提供了另外一种不错的案例。公众可以到它全球各地的车间，酒窖，私人宅院，历史性店铺以及历史遗址里参观。通过组织良好的展示和互动交流，参观者可以了解到关于LVMH品牌的一手知识，了解到该品牌的历史起源以及是哪些艺术家成就了它现在不俗的表现。LVMH已经开始在网上向全球的消费者展示它的员工，材料和生产技术等，有些人可能是首次探索奢侈品的世界。
为打造品牌偏好，奢侈品牌们需要讲述他们的发展历史，分享他们的传奇故事以便与客户建立情感联系。
产品体验和产品本身同等重要
要想真正成为一个奢侈品牌，光打造高品质的产品还不够，还要创造氛围。奢侈品牌零售商们学习了快时尚品牌的经验，尝试创造惊喜。
Karl Lagerfeld是Chanel的首席设计师兼创意总监，也是著名的时尚领军人物。作为Chanel Mobile Art背后的推动力量，Lagerfeld现在已经将注意力转移到将传统零售业和社交网络力量融合起来的新生代数字概念商店上。在新生代数字概念商店内，只需几分钟时间，你就可以试穿多件不同的时装，并在室内照相屋内给你的衣服拍照，然后上传到社交媒体上，这样你的粉丝们在你付款前就能通过移动终端看到照片了。
Burberry的伦敦旗舰店采用了全尺寸屏幕，能够推荐产品和拍视频，还能当镜子使用。衣服和配饰内置的RFID芯片可以与屏幕产生沟通，并展示产品的工艺信息或者模特们是如何把它们穿上T台的。消费者偏好信息将会被记录下来以帮助实体店或者电商打造更加个性化的体验。
奢侈品牌也通过社交和交互技术打造自己的知名度。Guerlain和Yves Saint Laurent是首批进驻如Instagram这样的社交平台的奢侈品牌，这使得它们与人们交流的方式比以前更加民主化。Dior还推出了以自己品牌命名的虚拟现实眼镜让消费者能够了解到时尚T台背后发生的事情。
所有这些例证证明奢侈品牌们已不再只专注于在专卖店内展示价格不菲的产品，而开始尝试打造不同寻常的体验。
奢侈品牌希望世界变更好
为了让产品价格更低并接触到更广的消费人群，很多不那么昂贵的时尚品牌已经放弃可持续的劳动力和环境发展策略。与此相反，奢侈品牌们更加呼吁保护地球和人类。
比如，Hermès将其高端奢侈产品制造过程中丢弃的那些材料制成了一系列意想不到的产品。“Petit h”产品也是由曾打造出Hermès品牌的同一群设计师制成，该系列产品每月都有新品，而且从未让人失望。“Petit h”是由Pascale Mussard创作而成，是Hermès的第六代产品。他的理念是“不要扔掉，可能有用”。
Stella McCartney也有同样的“不要扔掉”的理念。该著名设计师据称曾说道，“我设计那些注定要持久的衣服。我坚持自己的信念，一定要设计不被烧毁，不被填埋，不损害环境的东西。对于每个系列的每件衣服，我都会问我们做了哪些工作让这件衣服更加可持续，以及我们还能再做些什么”。
Stella McCartney是奢侈品牌中采用绿色能源、有机材料、可循环和可生物分解材料的领军人物，宣扬尽量减少废物排放和节约用水。最为重要的是，McCartney是实践可持续发展的坚定倡导者，并由此迅速得到一大批奢侈品消费者的支持。
奢侈品牌们正在展示他们是如何回馈社会的：他们不止在生产产品，也在努力让未来更美好。这是另外一种将人与品牌联系起来的方式，这样的方式也更好。
我们能从奢侈品市场学到什么呢？
我们能从这些新趋势中学到的第一条经验就是在品牌生命周期中的任何时候去探索吸引客户的新机会都为时不晚。随着与消费者互动的方式越来越有新意，“我们的惯常做法”不应该成为阻碍进步的原因。
除此之外，这些案例教会了我们一条更具价值的经验，那就是当你在销售奢侈品或者快时尚产品的时候，你销售的不是产品而是体验和一种身份象征。你需要的是消费者的信任，并回报给他们信念。你让人们对自己，对他们的体验，对世界和他们在世界中的地位都感觉良好。
潮流总是在变。但是一些基本的东西，比如高品质的产品，巧妙地编故事，难忘的体验以及负责人的生活态度是永不过时的。