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洗涤化妆品周报

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对话常福宾:从600万到3.6亿,这是一种怎样的体验?

发布日期:2015-09-09 10:00   作者赵晓琴
对话常福宾:从600万到3.6亿,这是一种怎样的体验?
“我就是2009年1月4号进的三九军大公司的”,他娴熟地点燃了一支烟,随即把火机轻轻地滑到一旁的茶几上,从明亮的镜面上映照出这人板寸的头发、粉色的T恤,还有黑白界限明显的手臂。说话的正是记者要面对的主人公——常福宾,现任广东三九军大生物科技有限公司董事、营销中心总经理。7月底,记者一行来到广州云丰大厦常福宾的办公室进行采访,在两个多小时的对话中,虽不足以了解其全部,也能从其一言一行的谈吐之间、一停一顿的思考背后,窥得一名企业操盘手在面对棘手的企业和市场时,超前的眼光和实战的作风,一个都不能少。

据悉,成立于2004年、入行主打祛斑祛痘产品的三九军大,起家资本不足600万元,经过一番特色化的市场地位和适销对路的方法摸索后,公司在2009年底实现销售回款1000万元,2011年逐渐步入品牌起飞拐点增长至4000万元,此后一路稳步增长,到2014年其销售总额徘徊在8000万元—1亿元之间,三九军大现已发展成一家市场规模高达3.6亿元、集产、学、研、销为一体的健康产业集团公司。

从企业600万元不到的“单只盘子”到3.6亿元的市场规模,以及未来更可期的大健康日化产业航母,常福宾不仅是一个见证者,更是一位参与者和建设者。六年时间只干一件事,这会是一种怎样的体验?且听“萌叔”常福宾从一线捎回的分享和报道。

  不爱打领带的“萌叔”初印象:给你一本正经的幽默

之所以称他为“萌叔”,不完全是记者的自作主张。

不同于前几次在会场上的亮相和碰面,这一回他一身休闲行头,手里头捏着一沓资料,正穿梭在不同的办公区间,似乎有一些要事等待他处理。比约定的时间晚了近一个小时,常福宾见到记者一行到来,一边看资料一边瞥了一眼手表说道:“现在快3点了……忙完这些事情,十多分钟,马上!”瞬间,记者意识到了守时的重要性,在这偌大的办公室里,每一个岗位好比维持企业高速运转的螺丝钉,常福宾所在像一个枢纽,无数指令、信息、计划、行动将从这里传带出去。

待其静坐在记者面前,一个干净利落的板寸锅盖、一件简单的粉色T恤、一条修身的休闲裤,衬托出眼前这位男士几分精干和朝气,恰到好处。未及我们说明来意,他由着话头开始直奔主题——告诉经销商和行业,这一年多三九军大在做什么,并开始陈述一二三,思路十分清晰。这时突然,中途闯进来一个电话,听情况是一位已被调整的经销商上门来要税务报销凭证的事儿,这相当于是跳过财务部门直接来找大领导要一句话、点一个头的做派。显然,常福宾不能违背这一原则,前一句兄弟后一个老板这样一番客气后,他果断给来了一堂工作程序普及课,并说明了具体情况,十多分钟后电话才挂断,此时脸上又回复到先前的轻松。

没等记者细问,常福宾慨叹道:“我们这行业部分经销商,更像是私人老板作风,认为许多事情就是老板、领导点头说了算,事实上哪是这么回事呢!”为此遇到了这种情况,也不得不先礼后兵,该遵守的必须遵守,这话该怎么说路要怎么指,就要考考他们之间“处江湖”的功夫了。

三大经营法则指引下,一针见血的市场风格


何为常福宾遵循的三大经营法则?他向记者说明,即用有限的投入,达到效益的最大化;使得影响最大化;成本费用最小化。可话虽如此,事情总该有一个前因后果,常福宾进一步向记者说明了情况,他认为在国内用大把钱去做好一件事,很多职业经理人是做得到的,然而当没多少钱时还能把一件事干成功的人就不多了,马云算一个。钱少、团队弱、资源少等客观条件,决定了中小型日化企业必将面临生存与发展的艰难,每一项的投入产出都要被“斤斤计较”。

或许三九军大曾不只一次面临过生存与发展的选择题。

找准自己的定位,是三九军大团队面临的第一道难题。据他介绍,从2009年到2011年,公司才确定其“修复型药妆”市场定位,当时往外是薇姿、雅漾、理肤泉等国际药妆品牌在一线城市培育了一批消费者,往内是珀莱雅、自然堂等大众护肤品盛行于专营店,如何避开正面竞争又能在市场上有一席之地,三九军大团队才瞄准了特色化和专业化这条路子,即用具备功能性的产品卖点,帮助顾客修复肌肤、解决痘印、过敏等难题,通过终端仪器皮肤检测的顾问式服务打造品牌形象,把基因壹号打造成“肌肤顾问专家”的品牌形象。而在公司近一两年的规划中,未来三九军大将聚焦 “天然、健康、安全、有效”的大健康日化产业,确定其为新的航向。

要销量还是要品牌?对彼时的三九军大和常福宾而言,先做销量再讲品牌建设,是根据企业发展现状作出的正确抉择,“我的市场风格就是一针见血,(政策)下去就要产生效益,不要婉婉转转的东西(去做形象)”。因而,一切活动方案和政策都在围绕着“动销”在进行,从产品搭配、团队打造到物料支持,每增加一场推广就意味着,终端又多了一次三九军大推销自己的机会,其“渠道名品”的口碑就这样被搭建了起来。

常福宾介绍道,当下的三九军大人永远知道下一步自己要干什么,今年底公司将完成股份制改造、转板北京上市,通过借助资本的力量让公司向规模化迈进,同时实现从渠道名品跨越到大众知名品牌这一步……在他的眼神中,你不得不相信,有关这些宏伟蓝图似乎早已经在他的脑海里过了无数遍。

记者的确猜对了,他这样向记者表示了自己的看法:“作为一名企业高管,必须具备两种眼光,一个是能找到适合当下、适销对路的方法,另一个是前瞻性,可预见未来市场发展、帮助企业向前走好每一步。”为此他有些傲娇地说道,三九军大所做的每一件决策,比如开辟特许专营渠道、新品定价等,都是为了三五年后作出的准备。
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