“特别适合以下人群：1、喜欢吃辣、烧烤、煎炸类食物人士。2、喜欢吃荔枝、龙眼、橘子等水果人士。3、经常熬夜工作、学习、玩乐的夜猫族。4、情绪不佳、易怒、压力大的上班族。”不看本文标题，你能猜到这是一款牙膏的说明吗？
网友“ToneXu”近日就购买了这款针对上火问题的牙膏，并发微博调侃道“现在连牙膏的营销对象也这么明确，不熬个夜什么的都对不起这牙膏”。小小一管牙膏，其中的营销招式还真值得说道说道。
牙膏功效经历了从洁齿到护齿再到清洁整个口腔的概念扩张，中草药、高端化可谓牙膏品类今年来最热的“声音”，但功能性牙膏多少受到了一些专家质疑。如果说功效性是牙膏产品面向消费者最直接的表白，那么，情感营销就是试图从人们的精神世界打开入口，着重针对消费者的情感层面，通过故事或气氛的渲染，试图在情感层面引起消费者的认同。这类营销通常不谈产品的功能和利益，主要是让消费者产生共鸣而被吸引。
广告：“播”出动人心弦
去年有个调查显示，对于牙膏，14．8％消费者使用固定的品牌，高达85．2％的消费者则会随意变换品牌。从消费者购买行为来看，他们对口腔护理产品的选择，很大程度上是建立在功能需求基础上的品牌熟悉，或者干脆就是品牌熟悉在起关键性的作用。广告，无疑对在他们心中建立品牌形象和选择该品牌，有着举足轻重的作用。
常见的牙膏膏体颜色有白色，透明或不透明的绿色、蓝色，以及三色彩条等等。试想一下，如果有一款反常规的黑色膏体牙膏，怎么做广告才能让消费者从心里对它有好感，顺利接受它呢？
泰国双莲公司就有这么一款“奇葩”的草本牙膏，而它的广告，更是别出心裁，非常动人。这则广告主要情景是：一个小女孩在伤心哭泣，然后一个友善的黑人小伙走了过来，原来，小女孩的气球飘到了一根很高的柱子顶端。他爬上去取下气球，正准备递给她时，女孩妈妈慌忙过来抱走了她，留下鄙夷的眼神和呵斥。黑人小伙带着气球，失落地回到自己孤独的小屋躺下来，天花板已飘满气球——表明他已经被拒绝过很多次。
广告进行到此时，亮点出现了。画面中他躺的原来不是普通的床，而是一把巨大的牙刷，而他就像那一抹黑色牙膏。接着，出现广告语“Apearance can be deceiving.Black her baltooth paste.”（不要以貌取人，黑色中药牙膏）。
黑人演员演绎悲情到位，清澈柔缓的童声配乐中，故事和意境都十分触动人心。广告语启示人们不要以外表判断，寓意产品虽然外在相貌不好看，但内在很好。这个广告的出色还在于它的社会公益性，告诉人们不要凭肤色看人，倡导消除歧视。
这样巧妙的结合，有意思也有深度，还能带出产品的好处，顺利让人们产生“这是一款值得信赖的好产品”的积极印象，“高，实在是高”。看过这则广告的网友，基本上都对它印象深刻，评价不低。
活动：巧借节日之“机”
有新浪认证的“两面针口腔护理”账号，今年9月9日发布了这样一条微博：“#开学必备两面针#新学期开始啦，小疼疼有礼相赠。只要关注两面针口腔护理并转发此微博，就有机会获得高端大气上档次的两面针中药消痛全面预防牙膏哦。童鞋们，转起吧！（详情请戳图）”
活动详情图最上方，是一块写着醒目动感的“开学季来啦”的小黑板，首先就从视觉上抓住了人的眼球。活动介绍文字也是当下年轻人的风格——
很激动有没有！
天昏地暗地熬夜又要开始了有没有
各种麻辣烫、麻辣火锅又要疯狂和小伙伴们分享了有没有
口腔溃疡又要开始“惨无人道”地发作了有没有
说好的早八点起床、晚十点按时睡的规律生活呢
说好的上午泡课堂/下午泡图书馆的文艺清新小理想呢
真的好吗？
这种颓废的节奏真的好吗？
不妨备一款消痛牙膏吧
在开学的第一天将口腔溃疡扼杀在幼苗中
开始义无反顾地规律生活吧
让饱满的理想你义无反顾地饱满绽放
趁我们还年轻趁我们才开学
这条微博收获了1232的转发量，评论也多达622条，算是一次比较理想的微博营销活动了。开学和牙膏也能联系起来？两面针不仅做到了，还做得没有违和感，巧妙传达出这一新款牙膏的定位和功效。活泼有趣的活动文案，也让两面针的形象生动化，拉近了和目标受众的情感距离。
6月“父亲节”时，两面针在某地开展了“口腔健康进社区”活动，向居民宣传口腔健康知识，并开展“父亲节”主题亲子特别活动。由父子俩合作完成一幅主题为“我心目中的两面针”的画作，即可获得精美礼品一份，现场不少父亲带着孩子快乐参与其中。
从心出发，用心传达，借助节日契机，抓住营销机会，这样的活动从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中。可见，即便是看似不起眼的一管牙膏，情感路线做到位，一样可以让有情的营销赢得无情的竞争。
促销：牵手卡通形象
说起卡通形象，不用想都知道是儿童牙膏的必用招数，然而，在如今“萌”主走遍天下的时代，成人牙膏营销其实也悄然打起了卡通牌，借助卡通授权形象的礼品营销概念越来越被品牌所认可和应用。
黑人牙膏的促销赠品卡通杯就是典型一例。哆啦A梦、史努比、麦兜、米老鼠、加菲猫……这些耳熟能详的卡通形象，印在杯子上也一样吸引眼球。
《洗涤化妆周报》记者经一番了解发现，很多消费者都是因为特别喜欢黑人赠送的那些漂亮杯子而果断买下牙膏，甚至还有不少“杯子控”为集齐一个卡通形象的一整套，不辞劳苦不惜银子地抱了一堆牙膏回家。
牙膏和杯子的组合本来就自然契合，而加上这些经典卡通形象的元素，把原本没有生命的东西拟人化，赋予其感性色彩，成功唤起了消费者的共鸣，这种礼品营销的理念就是很好的促销方式。不知黑人牙膏是否做过统计，这个卡通杯促销方案，“攻陷”了多少内心住着个萝莉或正太的大龄男女青年。
当然，情感路线，不只是感性而已。从以上案例中也不难看出，要做好牙膏的情感营销，首先要解决好品牌本身的定位问题，保证能达到与品牌或产品的契合才算有效；其次必须具备创意性，有营销人士就直言“没有创意就不是情感营销”，融入与众不同的创意色彩，才能使情感营销更具感性化和生动化，“诱惑”更多潜在消费者。