近日,记者走访市场,发觉在各大商超的儿童洗护品货架上,商品琳琅满目,品类众多,颜色、形态各异。在眼花缭乱的货架上,最引人瞩目的就是各种动画片、影视人物造型的包装了。有些以现在比较受欢迎的动画片人物或动物的造型来给商品来命名,如蜘蛛侠系列、Hellokitty系列、迪斯尼、海绵宝宝系列等等,全都是以卡通人物造型和名字来吸引消费者。
众所周知,小孩子正处于童真无邪的年代,想象力异常丰富。在小孩子的世界里,任何事物都是简单、有趣的。动画片里面通常都是人物形象可爱,故事简单,情节都是为适应儿童的心理而设计的——生动活泼、美好、纯真。总而言之,如果,孩子喜欢某部动画片的人物,就会爱屋及乌,连带有某部动画片人物的图片或形象的产品也会喜欢。
这就难怪儿童洗护市场上会出现数目众多、以卡通人物为卖相的产品了。针对儿童心理来研发儿童感兴趣的外形、包装自然是极好的,它不仅讨得大人小孩的欢心,还有利于塑造自身的个性、形象、文化价值。俗话:“人靠衣装马靠鞍”,很多消费者都是“外貌协会”的成员。一个产品的包装如果看起来有质感,美感,别具一格,那么至少在第一印象就博得了人们的好感。如果有过硬的质量作为后盾,在市场上必定能通吃四方,销量看涨。
外貌上的讨巧固然重要,还有一方面也很重要——那就是使用方便,给消费者带来便利。近年,在儿童洗护这块市场上,产品包装人性化这个意识在慢慢苏醒。例如强生一款200ml的婴儿洗发沐浴露,之前并没有推出有洗护泵头的包装,自从强生推出了有洗护泵头的产品,在市场上很受妈妈们的欢迎。这款有洗护泵头的产品,不需用手打开顶端的盖子,只需要用手向下一按,洗发沐浴露就出来了,很方便。据泉州佳佳爱孕婴用品总经理杨芳说:“大多数妈妈都喜欢有洗护泵头的的产品,如果价格质量都差不多的话,她们会选择使用更方便的产品。”
除此之外,笔者还留意到,市面上还有很多儿童产品在包装、设计上都非常细心,考虑到了妈妈们的使用习惯。例如,很多爽身粉的传统包装是一个大圆盒,打开后里面,放着一个小棉花扑,妈妈们就用棉花扑去沾爽身粉给宝宝涂擦。而那些“体贴”的包装则变身成了一个较高的瓶子,在顶部有一些漏孔,打开顶部瓶盖后,妈妈们可以轻轻从漏孔里面倒出一些爽身粉给宝宝擦涂。新的包装比以往的更方便,还不容易被宝宝弄倒爽身粉。这些设计原则不仅考虑到了妈妈的便利,还考虑到了避免在帮宝宝涂擦爽身粉时,宝宝会伸手蹬脚,弄倒瓶子,十分的人性化。
除了爽身粉,还有很多产品包装设计都非常的善解人意。随着夏天的来临,花露水开始大受欢迎。市面上宝宝驱蚊花露水多种多样,有些走传统包装设计路线——打开瓶盖后,通过小孔来倒出花露水;而另一些则大走贴心路线——在顶部用一个喷头代替了原来的小孔,使用时,只要轻轻一按,液体就会变成喷雾状。据某商超销售人员介绍,喷头这种既新又巧的包装设计比较方便,免去打开盖子的麻烦,为妈妈们免去很多琐碎步奏,较受欢迎。
看来,儿童洗护用品不仅要要考虑到儿童本身的心理需求,还要考虑到妈妈们的使用需求。因为儿童洗护品面对的两大有效顾客就是妈妈和孩子。可爱的卡通人物形象让孩子在使用的时候更开心、高兴,孩子高兴是天下间父母最乐于看到的事情了。而在使用时,让妈妈感觉方便,则更有效地留住顾客。儿童洗护品一般是由妈妈去购买,只要讨得妈妈们的欢心,产品就成功了一大半。
在商品同质化现象日益严重的今天,在品类、功能上追求差异化固然是开辟市场新大陆的好办法。但在包装设计上追求差异化,也是必不可少的。因为大多数消费者,特别是女性消费者,她们当中很多是“外貌协会”,喜欢外表美丽的东西。那些看起来独特、有个性又具有美感的产品包装,不仅可以满足消费者的视觉要求,还在无形中传递了产品独特的个性、形象、文化价值。所以,在包装上不妨多花心思,让消费者感受到更立体的产品生命和灵魂。如果你的产品和大多数产品的包装都相差无几,让人难以辨别。那么,这样的产品就是没有个性、形象的产品。没有自己个性、形象的产品就像是代替品一样,让人记不住,变得可有可无,随时面临被淘汰的危险。