有“创业教育之父”之称的杰弗里?蒂蒙斯（Jeffry Timmons）教授曾提出了包含创业机会、创业团队、资源三个核心要素的创业过程模型，三个核心要素构成一个倒立的三角形，其中创业团队位于三角形的底部，是创业过程的主导者。显然，在创业过程中，团队和人才，是左右创业企业发展的核心要素。

　　根据统计和相关研究发现，创业企业失败率居高不下的一个重要原因，也正是这类企业普遍遭遇人才瓶颈。因为创业企业不同于有充裕资金实力和充足时间的大公司，可以通过高额的经济报酬，以及长时间的人才选拔和培训来获取人才。那么，对创业型企业而言，何不尝试内部营销的方式，提升经营绩效，克服人才瓶颈？

　　把公司“推销”给内部员工

　　很多创业企业其实很重视营销且依赖营销手段，许多案例显示：“过度营销”正是造成创业型企业，特别是具有创新性的创业型企业高失败率的重要原因之一。

　　内部营销是一种将员工当作顾客，并从营销的角度对企业内部进行管理的创新方式，其实质就是把员工视为销售体系中的内部顾客，在团队内部营造一种市场气氛，通过员工的感同身受与换位思考，提高员工服务质量，进而赢得外部客户满意，增加企业收益。

　　对于创业企业，尤其是创新型的创业企业而言，树立内部营销观念的一个重要体现，就是要在企业内部营造一种创新创意氛围。

　　另一方面，创新具有风险，因此企业要尊重员工的创作努力，容忍失败，保护员工的创新精神，让员工意识到真正的失败是畏难不前，只要员工在创新过程中尽可能采用科学的分析方法，他们就不会因创意失败而受到过分的惩罚。

　　建立内部营销4Ps策略组合

　　按照内部营销的思想，首先需要对“目标市场”——公司员工，进行细分，深入了解企业员工的个性、价值观、信仰、生活方式、在不同工作岗位和领域的创造力、工作激情和状态、满意度、潜在的恐惧等，分析影响员工工作积极性和创造力的各种因素，以及员工的不同需要。针对各细分群体调整工作设计、职业规划、培训、薪酬体系等活动，并以此为工作分配、激励选择、职位晋升的依据，实现工作与员工个性的高度匹配，提高员工满意度，提高员工工作效率。

　　实施内部营销可以借鉴一般营销的 4Ps策略，即建立内部营销的产品（Product）、价格(Price)、分销渠道(Place)及促销(Promotion)策略组合：

　　产品策略。创业企业内部营销的产品，实质就是员工的工作安排和职业规划发展。美国心理学家艾曼贝尔曾强调工作任务本身对创业人才的内在激励作用，因此，创业企业需要想办法让以工作任务来吸引企业员工，这样更容易激发员工的创造力，提升企业的活力和绩效。

　　价格策略。“内部营销”的价格就是企业付给员工的整体薪酬，具体又分为外在薪酬与内在薪酬两个部分，前者主要是货币收入，而后者则主要是工作本身。现。

　　分销渠道和促销策略。内部营销的分销渠道和促销策略要求，一方面，创业企业要注意制度建设和机制设计；另一方面，强化企业内部沟通，沟通的目的是在创业企业内部形成信息共享的环境，让所有员工迅速了解企业面临的竞争环境、战略调整和行动策略等；第三方面，高度重视内部培训，通过培训使员工知识和能力快速提升，为创业企业创造更大的价值，同时也增强员工的职业发展欲望和对企业的忠诚度。