可以说,企业在跨过原始积累到发展阶段,其经营逐步显现为“人本”的经营,企业管理更是“人”与“事”的管理;这是企业做得稳、做得强和做得大的关键所在。
做得稳,应当着力于对员工的关怀程度和不遗余力打造彼此都认同的价值观念。
做得强,要不折不扣地提高员工的基本素质和所需要的各项技能与操作水平。
做得大,在于把企业文化内涵延伸,显现出生机盎然的活力和持续与细化的动力。
有不少企业只是把人事行政部门的名称换名为人力资源部,事实上仅仅是拿来装修门成罢了,在策略和操作上仍然做着以前的人事行政工作。许多企业还停留在人事行政事务和总务后勤工作上,从观念上、职能上和系统与管理上滞后于时代。
有的企业会比较大手笔花钱,以为高起点、大动作就能达到效果。事实上,吃不消与消化不良导致欲速则不达。问题的根源在哪里?人力资源的工作过程,正是在乎点滴观察,从丝毫细致中入手。
试想:头疼医头、脚疼治脚的情景将会是怎样?偶有分析,往往不全面;基准脉络把握不住,要么被动与滞后,要么欠缺平衡。顾此失彼。有些企业的思维与行动停留于形式多于内容,未有深层次的挖掘也没有系统而全面地自我检讨,那么人的潜力从何谈起?又如何发挥呢?
笔者认为:企业要自我制胜,很大程度上要经常进行自我检讨,找顾问做企业的医生,或是自我把脉。其目的都是一致的:就是如何能够适时找出自身的毛病,及时给予根治。
所谓成功不是必然的,失败不是偶然的;千里之行,始于足下。企业需要把“人”作为资源的重要性排在第一位;要做得稳、做得强和做得大,就要从人本出发,最终确立企业的经营最终是“人本”的经营,企业管理更是“人”与“事”的管理。
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