年底开春,内购火了!
一听到内购会,人们总会顾名思义地联想到它是品牌给于到内部员工的福利,员工消化库存,事先把消息扩散出去,还能让有精准需求的顾客闻风而至,实在是一桩美事。
而如今,内购会的主办方已经跳脱出了品牌本身,也不一定在年末进行大促,甚至在人流量很大的商超里处处能撞见“内购”的字样,既然这么公开,内购会原本“独家私密”等隐藏的内涵在人们脑海中被逐渐淡化,它更像是一种“由头”变为促销手段为消费者所熟知。

内购会不再是给“自己人”的福利
倘若和一般大型促销无异,为何要披着内购的外衣呢?“因为有效果。”某品牌经理人告诉记者:“国人有一种捡到赚到的心理,内购两个字比促销这类字眼更能唤起群众的购物需求,如果说电商对实体冲击大,是因为电商给人以省钱的直观感觉,内购两字也能做到。当内购演变为一场你我心照不宣的折扣销售会,消费者会比价,和全网持平或不相上下,多买还有赠品,这时候就能起到效果。”
由于内购还有时间的限制,一般只有寥寥数日或更短,给人以“错此不复来”的感觉,所以自活动一推出就会揽得顾客缘。比如热门品牌举办了内购会,在购物中心的平台发布,一再强调限内部员工,这时候消费者前来询问不是员工可以参加吗,回答可以,不过时间有限,切记不要错过。
因此内购会不用担心消息扩散的不够快,这时候的人往往会把实惠的信息分享出去,作为与好友、熟人情感连接的纽带,等于把“利好”带给了她人,赋予她人以价值感,自己不需要付出多少成本,就能赢得好友圈的好感,或是作为谈资也带有一定的话题性,获得更多的关注和摄取信息者的围观讨论,场子一会就带热,内购会因此自带“热度话题”功能。
吸引力强于促销,实际操作得防不踩雷
目前的内购会形态主要有品牌在区域市场做内购会(商城专柜或大厦、酒店等临时租赁点);
经销商组织多品牌多品类的内购会,一般会设在公司所在楼栋或附近;以及大型商场自己筹办的内购会,如同一场多品牌联动大促活动。内购会的剁手模式则涵阔了满减金额、满返券、一元购、分享有礼、 加价换购、惊爆折扣、满一定额度送爆品、满相应额度送套装(金额成梯级,对应不同套装)等玩法,无论是怎样的玩法,多蹭几场内购会就不会陌生,和寻常动销颇有相似之处。
既然平时门店不缺乏折扣和活动,那么内购会存在的意义是什么,是否会影响到门店的正常销售,这些是经销商展开内购会要思考的问题。
“内购会是我们花了很长时间琢磨出来的玩法,努力集合了很多的商家资源以及许多新颖的点子付诸实践。旨在带活市场,同时分化压力,用一种新的模式牵引消费者的目光,让更多的人参与进来,形成规模和品牌效应。”无锡方辉贸易有限公司总经理陈忠辉道出了自己最初做内购会的想法,他是乘着内购会的春风进行尝试的勇者,在2016年春季以来尝试举办了十数场大型内购会,比之门店的高频动销,内购会的低价以及满赠的叠加玩法更能吸引客流,刺激消费,几乎是所有市民的狂欢,早已跳脱出了“仅限内部员工”享用的框框。
不过,值得关注的是,既然平时门店不缺乏折扣和活动,那么内购会靠什么来维系长存性和可续性?经销商举办这样的活动是否会影响所属网店的业绩?所以,在陈忠辉看来,内购会也并非一场盛大的折扣饕餮大宴。其中的各品牌活动促销除了和所辖网点动销同步外,内购以入场即有礼(见面礼)和满赠的方式以及购买者集赞获赠品的等玩法穿插,避免了和自己网点的冲突。
在采访过程中,也有经销商并不愿意尝试这种方式,除了绸缪费劲外,也担心这种变相的促销一是带来盈收甚少,二是难免和所辖网点失和,更多的存疑落在在于对区域市场反馈的与知上,对于自己所处的二三级市场信心不足。如果仅是将平时门店的活动延伸到场地外,搬到大楼里,再多弄几波促销,与门店动销形式上的高度雷同让模仿者踯躅迟疑。
仍有风行的生命力,形式呼唤“力求新颖”
如果内购会只是换汤不换药的转移场地或呈现方式大体近似,消费者一样会疲软。这也是陈忠辉在同城举办多场后总结的经验,在同一片区域,不适合举行多场次多品牌的联动内购会。
“内购会还是有它的潜力所在,比如闭店会这一衍生形式,在短时间内达到的促销效果比平常好得多,在完成第一轮信息扩散后,就可以等着顾客挤爆门,因为限时、低折扣、闭店内购这三个让人觉得非买不可的价格以及非买不可的时间巧合了,虽然是人为的巧合,但撩得一般顾客心痒。”赤峰琪蕾化妆品总经理齐磊就见证过不少场次的内购会,“史无前例”的营销手法几乎逢场必赢。
如果有一种方式类似于关门闭店这样营造仅此一回的紧张感,用领券方能入场的方式给人以专属感,那么就能牵动万千顾客心中的那根弦。问题是这样的新新式并不多见。
在置业、汽车等民生领域,内购会同样玩得很溜,相比美妆,形式更为活泼新颖,比如引入互联网邀请函、展开机器人导购和直播、设立游乐区和游戏体验区等,当然这是大宗物件配备的服务,不过其前沿的形象确实值得跨界借鉴。同样在母婴用品领域,和美妆有交叉交集的地方,它们新颖的内购会形式也值得业内观摩学习。其实内购会说开去已经是一种居于主流的促销手段,它也将在新的一年让更多美妆同行作为营销方式加以使用。