12月15日，韩后创始人王国安在CBE中国(广州)首脑精英荟上说：“未来单渠道销售的品牌一定不行。原来做淘宝的不见了，只是做屈臣氏的或者做北方市场的品牌，也不见了。多渠道是一定的。”
现在渠道选择非常宽泛，全渠道是不是真的大势所趋？对于CS店而言，他们怎么看全渠道运营的产品？
正方：大势所趋，重在管控
深圳代理商雷扬也开了四家直营店。他觉得：“全渠道肯定是大势所趋，看你怎么管控渠道。比如电商，怎么做价格管控；比如做KA，怎么做产品细分。这些我觉得不能说全渠道是对是错，你渠道管控没做好，肯定最后就是不行了。”
他说的大势所趋具体是怎么样？看看数据怎么说。
2016年，JDA联合咨询公司普华永道（PwC）发布《CEO视角：全渠道零售趋势报告》。报告显示，与欧美同行相比，中国企业几乎在所有全渠道功能方面的投资力度都更大。
98%的中国受访CEO表示，他们今年加大了在全渠道上的投资或者与去年持平，这一数据相比去年增长了18%。中国CEO在全渠道的投资占其全年总投资的45%，比其他国家高出了23%。
还有声音认为：如今行业正值洗牌淘汰时期，唯有变得更强大、更全面，才能在对手面前更有实力，在行业里更有话语权，这才是长久之计。而且每个渠道经营成本越来越高，如王国安所说，2016年天猫旗舰店2.5亿也没赚钱。
此外，雷扬认为除了渠道管控之外，首先还是要专注做品牌价值。包括代理商，所有行业参与者都要有价值，否则就没有存在空间，迟早被淘汰。
反方：到处都有，没人主推
来自山东聊城的白雪美业白广雨，他认为：“站在品牌角度上，全渠道是不得已为之的策略。但是对于代理商来讲，一个产品搞全渠道，代理商就会搞得焦头烂额，不好运作。对于门店来讲，也是一个道理。”
作为代理商，白广雨不认同全渠道发展的产品。同时也是零售商的他，也不希望在大小超市、各个门店都卖同一品牌的情况下，自己还主力去推它。
首先，他指出，即使品牌出不同系列、不同包装供应不同渠道，但是对于老百姓来讲，他们也不知道有什么不一样，根本分不清楚。白广雨还举例，像欧莱雅更新换代快，产品大的更改不多，小的地方经常更新。消费者看到商超和CS店里的产品不一样，就认为CS产品质量有问题。
其次，全渠道的产品销售量不一定大。“比如，某品牌HS分N多个渠道、N多个部门，其实它的量是不是比欧诗漫、珀莱雅、自然堂大？我倒不这样认为。不同渠道做不同包装，但是量大了吗？没看到量有多大。反而像某一品牌，专做CS渠道，百货也在渗透，人家的量一直很稳很好。如果前期品牌也不是很强大，更专注于一个渠道会好一些。”
他还说：“化妆品分三个环节，生产商、代理商、零售商。如果两个环节都不主力做一个品牌的话，光靠厂家生产再多东西，优势有多大？如果品牌都不考虑这两个环节，光去考虑全渠道进攻，整体覆盖率高了，但是大家都不去主推它，那量是不是增加了？”
他认为在发展得未够强势的前提下，国内品牌应该专注于一个领域、一个渠道；把一个渠道做好做精，再去拓展多渠道。
还有一位CS百强连锁负责人表示不会选择全渠道的产品，因为这种产品利润稀薄，做了就亏钱；最多引进几款卖得好的产品吸引客流，不会主推。
可见，做与不做这个品牌，利润还是CS老板考虑的必然因素，不管是短期快钱还是长久利润。
实质：竞争加剧，稳食艰难
据悉，全渠道零售是指企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体门店、电子商务和移动应用等整合的方式销售商品或服务。其核心是零售商能够在“所有”销售平台提供“无差别”的购物体验，同时实现利润最大化。
对于消费者而言，未来购物将更加方便快捷。从选购、试用、支付、售后等环节，消费体验越来越丰富，跨越地域、时间的限制。这是必然的发展趋势。
对于品牌而言，在适合的阶段会做相应的选择。每个品牌有不同的发展方向。当自家实力壮大了，发展空间更广阔了，选择全渠道也是无可厚非。每个选择总是有利有弊，操盘手只能尽力规避弊端，本能地将利益最大化。
对于CS而言，渠道分流，其实是市场对实体门店的要求更高了。消费者可供选择的购买渠道越来越多。别人为什么还要来你这消费？如雷扬所说，所有行业参与者都要有价值，否则迟早被淘汰。