年关将至,各式盘点与规划纷纷进行,相比往年,经销商的库存问题依然严峻,在整体大环境不太景气的当下,不少人无奈感叹:增长不敢奢望,持平已属不易。
去年,大部分经销商日子都不太好过,销售遭遇滑梯式,比如江苏徐州馨然商贸有限公司(下文简称“馨然商贸”),不过,今年则是馨然商贸翻盘的一年。
据馨然商贸总经理郑小燕透露,今年公司整体销售额相比去年增长了50%,单品牌增长高达10倍。着眼整个行情,这样的成绩是相当吓人的,同时,在库存的管理上也更为得心应手,这都源于郑小燕对市场的洞察、对自身的反思。
馨然商贸有限公司成立于2005年,这也意味着,郑小燕已入行十余年。目前,公司代理了包括花皙蔻、曼秀雷敦、军献、玛思红等近十个品牌,旗下200多家网点遍布以徐州为主的苏北地区。

郑小燕告诉《洗涤化妆品周报》记者,2015年,公司也曾遭遇严重下滑,2016年却打了一场漂亮的翻身仗。而这一仗之所以打得漂亮,郑小燕说,因为有放弃。原来,公司现在的品牌阵营是经过一番精心调整,一年的时间里,她先后砍掉10多个品牌,立足终端需求,精准定位公司主推,果断摒弃传统的大而全,走上了精而美的道路。
翻盘一役,调整品牌结构是其一,加强客户培训则是其二。郑小燕介绍,在对客户的培训上,今年的强度与频率都有提升,除了常规培训,美导下店除了传达产品政策和卖点等,也会对终端门店进行培训。总之,在对客户的培训上,强化对客户指导性,从而根据市场变化,随机应变,发挥主观能动性。
事实上,除了代理商,去库存的话题在终端门店也掀起了一阵浪潮,他们追求的不仅是消灭已有库存,甚至还可能直接取消库存。对此,郑小燕表示,不仅代理商,门店老板也在寻求突破、也在做调整。
当门店所提供的便利、便宜不再能尽数满足消费者诉求,体验、观感、专业度等成为门店转型和变革的方向。郑晓燕说,今年很明显的一点是,不论是厂家、代理商还是门店,大家都在为适应消费者而做改变。
比如,为了提升门店坪效、满足顾客所需,同时也为了减轻库存压力,门店会根据消费者甄选出来的品牌有效单品(畅销单品),来决定进货,由全品类引进转为50%或60%甚至是十几个单品;比如,以前门店会为了大利益压货,今年则比较理智。
另外,在安全库存的定义上,范围有所缩减,以前是保证销量,至少不能低于销量,而现在可能刚好够,只要不影响销售就行。当然,安全库存的精准得益于后台的数据化。
郑小燕也强调,虽然大环境不太乐观,经销商在品牌选择上更为谨慎、去库存问题上更为重视,但这对于不少门店来说是一种间接的改良方式,有所放弃、有所侧重或许会是大变革时期的上升策略。
未来,精而专也将成为郑小燕努力细化的重要方向。