双十一刚过不久，而双十一前夕网络上流出的一则《万店签名抵制双11期间低价伤店的25折零售的品牌》的帖子，也依然让人记忆犹新。
关于这场2.5折风波，从当时的跟帖留言来看，几乎是一边倒地表示支持，其中有一个观点比较主流，如“那些起源于线下，那么多渠道成员努力共同帮助你打造起来的品牌，你却在胡搞，漠视线下的利益，需要检讨。”
经销商用什么姿势“围观”？
每次品牌商与零售商“掐架”，总会让人忍不住想知道经销商在做什么？俗话说，一千个读者就有一千个哈姆雷特，每个人都有各自不同的见解，面对双十一线上折扣活动的现象，下面的这几家经销商态度便各有不同。
在黑龙江布局了2000余个网点的靓雨化妆品总经理马忠亮表示，作为线下代理商来说，双十一虽然也有策划促销活动，但跟针对零售的活动不同，代理商主要针对的是销售商，一般比双十一要提前一个星期左右推出促销政策，促进零售商进货。不过在马忠亮看来，双十一主要是线上的活动，对于线下代理商来说，线下的销售变化不大。
河南美达洗化公司总经理方维旗的态度则完全不同，在双十一活动期间，美达洗化公司携手合作门店，线下价格保持与线上一致，甚至更便宜。方维旗告诉《洗涤化妆品周报》记者，从这点上看，经销商是“很苦”的，门店要做活动，如果品牌方没有提供相应的折扣政策，折扣就会压缩在经销商方面。另外很多经销商进货是现款，而门店进货则是赊账，这也在一定程度上加重了经销商的资金负担。不过方维旗依然表示，虽然卖就会亏，但是为了提升销售额，且防止顾客流失，折扣还是要跟着做，“反正就亏一天”。
2.5折风波为线下敲响“警钟”
在主营脱毛、祛斑等特色品类的南昌鹏岚商贸有限公司总经理徐世鹏看来，站在品牌商和零售商不同的角度看，他们的举措都无可厚非。
站在线下门店的角度看，国内很多品牌都是从实体渠道成长起来的，品牌商为了销量增长，在网上以一个很低的价位进行折扣，没有顾及到它成长的平台，对实体渠道来讲确实是一个不小的打击和伤害。然而，在他看来，现在不单单化妆品行业，我们的衣食住行等各行各业，已逐步向线上线下结合的形势发展，马云在杭州云栖大会上提到的新零售，跟我们常提到的新常态也是有一些关联的，新零售讲的是要创新、发展、引领，这种趋势是无法阻挡的，所以站在品牌的角度肯定也是无可厚非的。
徐世鹏对《洗涤化妆品周报》记者表示：“不管是线上还是线下，各有优势各有弊端。对于实体门店来说，在空间的便利上跟线上没法比，但实体门店应该在体验方面要花更多的功夫，把实体门店的优势凸显出来。比如在日本这个国家，人家线上根本干不过实体门店，因为人家确实线下做得比线上还好一些，所以对于线下来说是一个警钟吧。”
而作为经销商，在这场2.5折风波中，徐世鹏觉得这是一个有点尴尬的角色，但是机遇和挑战并存。处在变革的风口浪尖，挑战在所难免，但渠道商真正的优势点在于它的服务团队，过去渠道商是一个供货的角色，现在不一样了。随着大形势的改变，市场需求转变为买方市场，服务的落脚点是能真正帮助门店增长，带来核心竞争力的提升。为什么消费者到线上买产品，价格是一方面的原因，更大的一方面是忠诚度不够，如果门店的口碑、服务能够锁住顾客，流失就会减少一些。
所以站在产业链的角度来看，不管是品牌商、渠道商，还是零售商，每个渠道链都有它生存和发展的空间。
线上线下价格策略
随着双十一活动的结束，对2.5折风波的关注也在慢慢降温，不过国务院办公厅11月11日发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》，更是一个积极的信号促进线上线下的融合发展。在这样面临转型变革期的时代背景之下，无论是线上或线下的企业，对由此而引发的对线上线下结合的思考不会降温。
其实此次2.5折风波，折射的是在线上线下结合的过程中，企业对于产品价格策略的规划。我们知道， 一个已经成熟的品牌无论是从线上向线下拓展，还是从线下向线上发展，都面临着产品的定价难题。线上市场往往是厂家直接到消费者，在线上品牌只就需要考虑自己的利益有保证就可以了，但线下的营销体系则一般都有多级的代理商结构。所以到了线下就必须把渠道商的利益也考虑进去，这就造成了线上与线下运营成本的不同，从而引发产品定价上的矛盾。
目前从其他企业的经验看来，面对这种情况有两种办法，一种方法是形成产品的差异化，如华为和荣耀，线上与线下分别销售公司旗下不同的品牌。另一种方法是同样的品牌，完全的统一定价，形成线上线下的立体整合营销。
当然，这两种方式执行起来也还会面临各方利益分配的问题，然而每个硬币都有两面，每件事也有两面，有得有失端看怎么取舍。