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《洗涤化妆品周报》由《壹早报》社主办,是一本面向洗涤化妆品行业的专业期刊,致力于当前洗化行业最热门话题、最受关注的热点专题报道,力图及时、客观地向行业内管理层提供洗化行业动态、趋势分析、市场调查等实用、有效的信息,为行业内起决定性作用的管理层人士提供决策参谋数据和信息,建立行业媒体交流平台。《洗涤化妆品周报》单期发行量12.4万份,月发行量24.8万份,发行范围遍布全国,目标读者群体为洗涤化妆品经销商、生产商、原料供应商、零售终端……

 

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洗涤化妆品周报

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越来越拥挤的彩妆市场,和终端深入互动的3点尝试

发布日期:2016-10-28 16:39   作者孙翊伦
  彩妆的营销在人们潜意识里就带着“时尚高端”的标签,彩妆产品还给予人一种“专业”“爱美人士专用”的印象,但如今,这些印象化的标签正是彩妆品牌所要撕下的,它要变得亲民,变得像一张面膜那样让姑娘们感觉到方便、好用、一点也不难。彩妆之所以称之为风口,是有许多人还未使用和了解。不过随着90年之后出生的人群更注重颜值,也担纲成了消费的主力,诸多彩妆品牌们都在想办法与主流消费群体进行更为深入的互动。
越来越拥挤的彩妆市场,和终端深入互动的3点尝试
 
  大品牌忙着直达终端
 
  10月7日,国庆黄金假期的最后一天,返程的喧嚣让人们忽略了彩妆里掀起的波澜,福清创元千禧大酒店聚集了近百位来自全国各地域的TOP化妆品连锁掌门人,彩妆品牌兰瑟及其母公司万邦集团的高层,大区经理和众多市场销售负责人共襄大计。
 
  原来这是一场瑟咖中国彩妆俱乐部的筹备会,兰瑟动用了多方资源。1000万的打版活动打响了第一枪,大客户俱乐部的成立旨在通过学习型金字塔,带动更多优秀客户成长,并提供零售迷局的解围方法,实质是抱团发展的一种形式。接下来会给到门店更多的支持,特别是和门店促销相配合的打发,值得我们拭目以待。
 
  记者曾向相关人士咨询,为何是彩妆牵头做这一活动,品牌方人员给出的答复是:彩妆蕴含很大的市场潜力毋庸置疑,并能在时代的行进中找到与年轻人同步的契合点,比如在国庆期间,兰瑟在浓妆淡抹系统做到400万,一改往常的玩法,用视频点击赛制+网红训练营的模式,邀请到《美丽俏佳人》栏目进行合作,权威性和玩法上均有突破和创新,博得了年轻人的喜爱。这不是炫耀,我们只是在想可不可以汲取从中运用的智慧,让更多门店受用,让盈利的局面成为常态。
 
  除此之外,记者所了解到的卡姿兰也在做更为深远的市场布局,因为产品可以复制,但要在对消费者的了解和帮助上下功夫,就需要做大量的铺垫,三年来的市场耕耘,为业内树立了榜样。
 
  卡姿兰彩妆周四位一体营销方式(路演+移动沙龙+整店包装+区域广告)的营销方式以及网点的下沉,让更多的人了解、接触并使用了这一品牌,忠实的顾客还享受到了顶级造型师的沙龙课堂指导,这本身对于打造消费者对品牌的认可度是极有裨益的。
 
  小而美剑走偏锋,借力“试错”成本
 
  并不是所有的品牌都能像国内的大品牌那样将彩妆周做成具备规模经济效益的一种模式。而如果说彩妆是经济风口,势必是引导一部分很少化妆的人群,或感觉到化妆比较复杂的人群愿意接受彩妆、了解化妆技巧和方法,最后为己所用。这些人的基数其实是比较庞大的。
 
  “一方面很多顾客宁愿自己通过网上去学习化妆,自主意识很强,因为担心门店的免费化妆中带有推销,或者即使不推销,大家都有不吃免费午餐的心理,无论是出于情愿还是面子,多少会为店内的产品买单;另一个方面门店做彩妆体验耗费的人力成本、培训、物料等成本也是很大的,许多门店还没有涉足这块,在一些小店只是增加了个别彩妆品类的陈列。”
 
  陈炫在日化业扎根了五年,最开始遭遇陡崖式下跌时也很迷惘,他最终和一个新晋的品牌抓住彩妆的风口,并与互联网机构合作,将门店移动端的活动做得别具声色。
 
  他向记者聊到了一个曾被业内人事忽略的问题:彩妆在完成教育普及化的过程中,如果是面向15-30岁的年轻一族,特别是在小城市里,一套下来的购买成本可能会超过顾客的“心理”预期,并不是该顾客不具备购买能力,也许她的预支就是框选在设定的范围,她是要用来尝试和试错的。谁能为她们的“试错”提供便利,谁就算把住了经济风口的一重要关卡。试错成本低,秒杀活动天天有,将彩妆推向了大众化,消费50元以内的低价却不失精美的彩妆单品对于某些群体有适用价值,可能她们未来不会再将就该品牌。但是该品牌已经可以囊获彩妆普及阶段的初期福利,必须通过朋友圈参与秒杀再进店提货的创新方式,对于门店和品牌双方都是互惠的推广。
 
  微品牌进阶门店,大玩熟人经济
 
  说到品牌与门店互动引流,招徕客人的合作,其实微商也在暗中使劲。微商经过两年多的发展和沉淀,较最初已经更具规模、步入正轨化,逐步撕下过去那些负面标签,让人刮目相看。
 
  80后自主创业女性,思蔓瑞彩妆TFTEAM团队创始人冰姐向记者讲述了自己正在全力着手的计划:让品牌走入实体,完成O2O基础建设,现在已经有谈拢的合作,彩妆具有很强的体验优势,过去的代理们会抽时间将服务送到家,在家里帮顾客完成化妆,这样很方便吸粉和带动身边有空闲的人加入创业和变美的团队。不仅是冰姐,在接触到更多类型微商品牌的创始人时,她们也纷纷表示在思考如何布局实体和达成合作。微商可以为实体店带来其缺失的客流,提升留存率和复购率,也让走向瓶颈的刷屏方式有了更好的可替代选择。而门店此时也如蹒跚行步的有疾者,需要重塑顾客黏性,与微商的新思路、新玩法发生碰撞,达成分销合作、将消费者发展为消费商、将各自擅长的流量客源操作和线上推广相结合、同时诠释实体老板和代理商的角色,借鉴微商团队的管理经验,让整个团队的人更愿意付出,相信产品、拥抱集体、更愿意付出。
 
  至于怎样玩,虽然记者没有得到非常明确的方案提示,但微商们透露其实会不断营造看点和推陈出新。现在经过几轮洗牌留下来已经形成公司化运营,且别具规模的微商团体或可为市场注入复苏的强心剂。
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