随着移动互联网的愈加发展，越来越多的传统行业开始触网。商品交易移至淘宝，房产交易有了链家，瓜子二手车的广告遍及各办公楼，似乎什么样的东西都能在互联网形势下找到新的出路。网购和实体零售此消彼长，消费者的观念和习惯发生变化之后，美容行业也开始向互联网发展，争取为消费者提供更加贴心地消费体验。
O2O模式开始被引入至传统美业，一场悄无声息的模式变革，正式进入人们的视野。
不管是传统美容院还是美甲店，很多顾客进店前都会有不少顾虑：时常看到美容院、美甲店价格虚高坑消费者的新闻，就算报价无误，但是服务过程中却总是推销其他产品或者套餐，让人防不胜防。
了解消费者痛点之后，商家们便开始针对需求提供上门服务。
上门服务如何解放手艺人
以上门美甲起家的河狸家，是由阿芙精油、雕爷牛腩创始人雕爷一手打造而成，喊出的口号是“致力于解放天下手艺人”，同时为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务。
现在的河狸家算是最早一波颠覆美业行业的平台了，从最初的上门美甲，业务范围延伸到美睫、手足护理、化妆、美容等业务，为美业的“手艺人”开创出“自品牌”。2015年2月获得了5000万美金的C轮融资，估值近3亿美金也说明了这类上门美容服务平台的价值已经得到了资本认可。
在网上，《洗涤化妆品周报》记者找到了这样一组数据：河狸家上线4个多月的美容业务，日均订单量已超过5000单，全国美容师数量已超过1000人，美容师单月最高收入已超过8万元，其规模和运营数据已超越竞争对手总和。而在上线一年半之后，用户总数超过250万，手艺人数量近8000人，日均订单近20000单，客单价超过150元。
知乎上有一个关于河狸家的讨论：2016 年河狸家运作的怎么样？
一位网友介绍了她常约的一位美甲师的现状：“她之前在实体店打工，很苦，挣不到钱，顾客觉得她就是个服务者，不被重视，现在更多的顾客喊她手艺人，还有留她在家里吃饭，给她倒水，把她当做朋友一样。从这点上，河狸家帮了她们，让她们通过自己的手艺去更好的生活，还挺好的。”
另一位网友也表示：“身边两个朋友是河狸家的美甲师，聊到河狸家一脸的自豪跟感谢。貌似加入后真的有自己是个手艺人而不是个打工仔的那种自豪感。然后赚的确实是比上班多很多，也相对比较自由，所以对河狸还是非常感激的。感觉两个人的精神面貌一下变得很积极向上！现在各种钻研自己的技术，对人也变得温柔很多。能让人发自内心的有尊严，为自己所做的事感到骄傲。单这一点就很了不起了。”
保留意见：O2O仍是一个伪命题
但是当美业上门之后，传统美甲行业的格局就会变了吗？
58到家刚推出上门美甲业务知识，曾以5.8元的超低价格吸引到了无数簇拥者，但烧钱不可能一直持续下去。拿下了嘟嘟美甲后，58到家将其并入丽人事业部，据知情人士透露收购价格“很低”，A轮融资上千万美元的平台就这么消失，而照现在58到家的发展模式来看，美甲业务看起来也只是帮助为了撑起整个平台多元化的产物。
互联网的无情并非只在一次事情上体现，团购井喷的时候有数以千计的网站和app出现，到现在还有庞大流量支撑运营的屈指可数，而且多数都是“背靠大树好乘凉”，母公司切入细分领域之后，将手上资源进行良性流动获得长期效益。
而对于消费者来说，尽管不用饱受美容院或美甲店各种变相的拓展“新业务”了，但是上门服务也不是十全十美。
在河狸家一位美甲手艺人店铺的评价中，《洗涤化妆品周报》记者看到了一条这样的评价：天气不好，美甲师晚了半小时到，为了赶下一个单，感觉做得有点仓促。
的确，上门的O2O美业模式在服务时间上仍有问题需要解决，尽管手艺人服务范围不会太广，但是上门时间和服务质量却不如门店服务容易掌控。如果第一个消费者结束时间延迟，很有可能会影响到下一个顾客的服务质量。美丽多曾以平台向技师收取一定保证金来确保消费者受到的服务水平不变，但是天要下雨娘要嫁人路要堵车，很多因素也不是技师自己能控制的。
除上述市面上的上门美业app内容形式几乎都趋于雷同，最大的差别可能就在于一个是9.9上门一个是5.8上门。再不就是一个升级了美甲师的工具包，一个升级了共消费者消遣的服务配件，其他方面的差异并不明显。搭上O2O的美业app不胜枚举，不落窠臼的却少之又少，这也是他们最后消失不见的原因。
店家：连接线下或是更好合作模式
尽管现在上门美业发展的如火如荼，且有愈演愈烈的趋势，但是却有不少声音表示，可能最后与线下相连接或是更好的发展模式。
iiMedia Research(艾媒咨询)曾经对上门美业做出过调查，2016年中国上门O2O用户规模将达到0.29亿，并且仍旧处于较快速度增长的状态，在各项服务中，美甲以41.5%的需求占比独占鳌头。
《洗涤化妆品周报》记者走访广州市海珠区某一商场负一层的一家美甲店主欢欢，她有段时间也曾做过上门美甲的服务，她告诉记者：“每次做上门服务的时候，就会有点担心，顾客会担心安全问题，我们也会顾虑自己的人身安全。像我这种做美甲的还好，做得不好擦了重来就行，之前听说有人做上门按摩的，顾客不喜欢还产生了纠纷。”
她介绍，其实上门和到店还是有差别的。因为身处的商超不是那种大的shopping mall，因此客流量不会很多，单价也定的较低，多数顾客都是团购来美甲，客单价大约在68-88左右，但是同样材质和服务的美甲服务上门的定价应该会在148-188之间。“团购的引流效果还是可以的，上门的话耽误的路上时间较多，总体来说收入持平。”
在她看来让美甲师单独走线上或是线下长期还是不可取的，时间一长，二者结合必成趋势。“现在做线上服务的美甲师相对还较少，红利还在，等大家都一哄而上的时候，薪酬水平下降，就自然还会瞄向线下。”
河狸家在往线下中心探索，美丽加也推出了“千店计划”，以供现在美容师的交流以及提供服务。O2O能够作为帮助美容师转型的平台，但是要管理起脱离了实体店家的美容师们则需要非常大的人工成本，与线下相结合便可能是一种两全其美的办法。一边线下获得了更多来自平台的流量资源，另一边线上也不需要过多的成本来进行人员管理。
“如果只靠单纯上门服务来获利的话，一家独大，有可能。若都想分一杯羹的话，个人认为，咳咳，还是现实点。”