要说今年最热的品类,估计人们会自然而然地想到洗衣片。但是洗衣片的市场尚在开发,牙膏已于去年底进入产业升级的预告阶段,今年再来看时,进口品市场份额显著增长,国内牙膏也在忙着转型升级,整个口腔护理市场进入百家争鸣的蓝海之役。其实除了进口品的催生、直供宝、整店输出等平台和模式的推动;资产市场的利益驱动、微商类口腔护理产品的崛起,更有消费者自动自发地配合市场来完成这场颇具规模的教育。说到底,品类升级是时代所需,人会越用越挑,对健康理念的认知和重视远超以往,这些都是拉动品类增长的诱因。

牙膏们忙升级,功效型日益凸显
广州狮王医药科技有限公司总经理邓天宇先生在牙膏行业扎根20年,一直致力于生产领域。在进口品狮王牙膏还没有大热的时候,该公司一直是协议的生产方之一。邓天宇深谙这片市场的变化。他感慨如今口腔护理的市场有了新的起色,但是高速更迭和发展的过程中也暴露出了一些根本的问题。
“国内的牙膏功效性做得更为显著,因为需要迎合人们的精分需求。牙膏类的产品培养的顾客黏性大,但不意味着大品牌就能放弃与时俱进,从现在的商业整体氛围来看,机会大,竞争也愈演愈烈。”邓天宇先生就口腔市场的整体变化发表了自己的看法。
其实这一点作为消费者也能明显感觉到。如果经常逛商超,就会发现国内牙膏做得更为追求精致,功能上给人一目了然的即时感。比如在包装上有了更多专业的标识,画风更为简洁:舒克有去烟渍牙膏、红花清火牙膏、维C营养牙膏等;两面针的中药系列牙膏特别为熬夜加班人群打造;洁灵牙膏将“改善牙周炎问题”冠以红字清晰的标在膏体包装上,俨如产品名。黑妹、冷酸灵和中华等配方改变不多,固守一脉相承的传统型牙膏市场份额受到多重冲击。在大型卖场和各类快时尚以及进口品店,迎着跨境风而来的牙膏卖点和包装颇为吸睛,自带宣传教育效果,韩系日系意系等牙膏提供的丰富选择,且都是主打特色鲜明、功效和针对性强的牙膏,例如韩国的爱茉莉麦迪安86美白专祛牙黄、意大利Aquafresh牙膏专注祛
而随着各渠道的开放,进口壁垒的消失。进口牙膏的价格有所回落,如今30-40不等的价格接近消费者的心理预期。邓天宇很兴奋地提到现在牙膏的市场正值朝阳,订单和出货较以往大幅增长。“进口牙膏价格回落,国内牙膏的价格却上升了。以往8-10元的牙膏,改进后是20-30元,差价消弭的同时,消费者的关注点会更多的落在进口品身上。”显然,牙膏是消费升级之下最典型的品类,它有着成熟的土壤,一旦人们接纳口腔护理的高端定位,怠忽的刷牙方式已经难以适从。可是随着口腔护理品类红利期的到来,势必会有不少功效型牙膏争夺资源。
当记者问道面对这一品类可能出现的爆发式增长带来的品牌挤兑时,邓天宇很自信地说:“我的产品线上的云南白药和狮王在国内是首屈一指的,面对未来的竞争我有充足的准备,消费者是有品牌意识的。我们谨记着把品质做到最好,用品牌认知度拉动增长,很多没有使用过我们产品的人因为口碑传导会争相来购买,每个品牌都有它的受众,我们的努力注定不会被时代埋没。”
机遇之下,跨界者染指红利
除了国内牙膏企业在思量齐头并进之时,不乏有其他领域的掌舵者也瞄上了口腔市场未来的市场份额,周彦名就是其中一个。是什么让周彦名放弃了做高客单的功效型产品,转战口腔护理市场,在他看来,主要还是----机遇。
按现在时髦的话说就是---掌握日化界脉搏的下一经济风口。不过他并没有挤进竞争势头强盛的固态牙膏阵营,而是钻研液态洁牙---洁牙慕丝这一新晋品类。
很多时候,他都是以一个前沿者的姿态活跃在各大舞台,不仅专注做市场营销的调研,还潜心铺货,同时也是一位网络红人。这次扎入口腔护理领域启动新品类的征程,做了细致的筹备。
第一步,进行深入广泛的市场调研,结果显示口腔护理现今有300亿的市场空间,1/3的存量在线上和线下的专营店,还有一部分被口腔医疗机构和配套产品垄断,剩下的百亿市场则集中在新型品类和更加专业的刚需品上。
紧接着,他升级了原来的社群营销模式,这次的方式更为落地,贴近社群人的需求。比如,一般消费者微信里会有不到5000元的现金,那么很难得去消费一笔金额较高的功效套装,这样地位高端的口腔护理用品不仅新颖,而且实用方便,大众化的产品更能带动移动工具的购物成交率。
“慕丝这一品类,介于固态和液态之间,人们还是要用刷子去刷,它尊重了人们千百年来的使用习惯,即用刷子刷牙。如果仅仅是漱漱口,心里膈应,好像没有达到想要的清洁度一样。同时慕丝在渗透上有优势,普遍人群的刷牙习惯都没有被培养好,很少有人完成3分钟以上的规范步骤,很多人刷几下,漱漱口就完事了,这个细化可以说也是把握高节奏生活下的懒人需求吧。”周彦名细致地剖析了人们的个性需求,也带给了我们不一样的行业视角。
更多的应关注品质锻造
虽说国内牙膏一直在提炼概念,倡导升级。内部机制和软硬件设施都得到相应改善,但是与一线进口品的差距依然存在。行业多年的观察者邓天宇则直言国内牙膏的香型存在滞后性,过于守旧传统。80%的产品的膏体味道还停留在10年前的水准,不能赢得细分的需求,一旦消费者尝试了清晰怡人的进口品香型和味道,内心就会衡量对比。因此,在香型和味道上还有一个很大的提升空间。
“卖牙膏不能只靠炒作,根本的症结不容忽视。其实现在国内的牙膏生产线存在一个普遍的问题,那就是工程师到了青黄不接的时候,在研发和技术上年轻人没有达到老一辈精研的水准,人才很重要,需要在这块加大投入,把更多的关注点放在品质锻造上,比单纯的换个包装更有意义。”邓天宇意味深长地向记者讲述。
虽然有些问题暂时不能改善,但也并未形成对品类发展的阻碍之势。该品类在成长的过程中,价格定档提升提供了一个红利契机,使得不少自创品牌蜂拥而至,不过存活期并不长,大浪淘沙后,留下来的还是精品,关注品质锻造,紧跟时代潮流将成为不变的主题。