在去年的上海美博会上,号称中国马油洗护鼻祖品牌的优妮展出了中国第一瓶马油洗发水,填补了国内马油洗发水的空白点;“洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?”滋源的这则广告让人们认识了“无硅油”洗发水,一时间市面上的无硅油洗护产品有如千树万树梨花开;而当消费者还没缓过神区分这些新产品的时候,氨基酸洗发水这一概念的出现又让大家纷纷深感不明觉厉……
在这些新概念和新产品诞生的背后,我们不难发现:人们对头发护理早已不再停留在“洗干净”的基础层面上,从洗发、护发再到养发,可以说人们养护发的意识和需求已经越来越深化,这使得养护发类型的产品研发得到了市场的重视。当许多消费者还没弄明白什么是“氨基酸”、“无硅油”、“马油”洗发水的时候,各种养护发类型产品也纷纷大量面市,让消费者应接不暇。有相关调研报告显示,头皮健康养护和柔顺功能是消费者最偏好的两大功能。洗发这一块产品同质化严重,竞争已经白热化,那么养护发会不会成为一个新的市场突破口?

养护发产品存在一定的市场空间
目前消费者选择洗护用品主要有两个方向:一是“洗护合一”的洗发水,二是“洗护分离”的洗发水加护发素套装。“洗护分离”的概念催生出了发膜、焗油膏、营养喷雾等多种养护发产品的出现,更多元化地满足了人们对头发护理的需求。“养护发产品市场一直都是存在的,而且在市场上很早就有了,不是现在才有的。”国内知名日化品牌拉芳家化总裁办主任崔洪喜告诉《洗涤化妆品周报》记者,“养护发产品市场的大小根本上取决于消费者需求的大小,我们不认为是厂家造就市场,应该是消费者造就市场。从这个角度来看,养护发产品已经存在并且存在了很长时间,就证明它是有特定的消费群体的。”至于养护发产品在市场上是否会有大规模的增值,崔洪喜表示难以预知,“从整体上来看,这类产品是有一定的市场空间,会在相当长的一段时间内存在并且逐步地发展。”
广州珀蔻化妆用品有限公司市场总监孙天潇也表示:“养护发类产品不少企业厂家一直都有在做,并不是什么新现象了,消费者需求也很大,我们也有注重这方面产品的生产。一些新生代的养护发产品比如免洗喷雾,比较符合年轻消费者追求便捷、快时尚的特点,在市场上需求量也是不错的。”
打造专业的养护发单品可行吗
在过去,国人几乎没有护发的习惯,所以昔日国际巨头如宝洁、联合利华打入中国的时候,为了传播洗护二合一的利益点,推出大量含硅油的洗发水,让头发更柔顺,后来逐渐成为市场主流产品。而如今,消费者对养发护发用品的消费保健意识越来越强,人们头发日常消费方面更追求健康、绿色、环保方面,尤其是无硅油洗护产品在国内市场盛行之后,洗、护产品功能细分化趋势日益明显。那么此时适合打造专业的养护发单品吗?
“支撑产品的宣传需要一定的市场容量和利润,虽然目前养护发产品有一定的消费群体,但是还缺乏足够的销量支撑,所以市面上很多养护发产品会搭配洗发产品一起宣传销售;另外从消费者的认知上来看,对洗护的要求也还没有达到真正意义上的专业化,因此养护发单品还不是很多,也还很难从绝对意义上增加这么个单独的新品。”崔洪喜分析说,“从未来角度来说,我们的产品更多的还是要看以洗发还是以护发为主。例如我们有一款产品是以养发为主的,但是也会搭配有洗发的产品,但主要是以产品的养发功能为卖点。”
而孙天潇则表示打造专业的养护发单品是可行的,毕竟有需求就有市场,他透露下半年珀蔻将会立项研发生产一款专业养护发的产品,打算打造成爆品投放市场进行试水,当然这需要通过体验营销向消费者进行宣传推广。我们知道,要想改变消费者的认知是很困难的,特备是对新产品。但是养护发产品要走向大众化、普及市场,这是必经的一步。
如何挖掘养护发产品的市场
山东泰达洗化商行总经理刘利泰反映说,在夏季,“洗发水+沐浴露”的套装往往会比“洗发水+护发素”的套装销量好,因为人们的使用习惯总是更倾向于方便快捷,夏天洗头次数频繁,有些人觉得每次洗头都涂抹护发素十分麻烦,所以养护发产品人们家庭日常生活中的需求量不是很理想。此外刘利泰还告诉《洗涤化妆品周报》记者:“在终端,虽然不少品牌都有养护发的产品,但都做得不是很专业。”他认为在需求高端洗护的消费群中养护发产品会更走俏些。
那么“专业化”是养护发产品可以进一步挖掘的一个发展点吗?广州利威丝品牌运营中心市场总监罗斌指出:“我国的洗护市场是从几效合一的低价产品慢慢向专业化需求的中高端产品发展的。”以后随着市场的不断完善,洗护产品功能细化和专业化是必然的,让消费者对专业化养护发有一定的认知和接受则需要时间,而这段时间便是终端店进行产品宣传推广、引导消费的时期,也是养护发市场的一个开发期。
无论洗发还是养护发,品质仍是重心
“万变不离其宗。养发护发显然都是在洗发基础上进一步提升的要求,而养护发产品这部分的消费者又大多是原先高端洗护的消费者,因此他们会更加注重养护产品的品质和实际效果。”崔洪喜说道,“要开发养护发产品的市场,首先产品要好,第二要让消费者知道你的产品好,第三就是要让渠道卖你的产品并且能够从你的发展中获益,市场的开拓无非如此。”
渠道和终端在品质要求上和厂家的观点是一致的。刘利泰认为:“现在消费者对头发洗护的重视度越来越高,产品的效果是直接影响消费体验的首要因素。我个人觉得洗发和养护发不是对立的,就像两条交叉发展的线,洗发产品的质量高了,养护发产品使用的效果也会更好。”这么一说还有些相辅相成的意味。
根据欧睿咨询数据显示,中国洗护发市场规模达到了78亿美元,位居亚洲之首,同时有行业研究报告称,中国未来10年毛发健康产业将以每年260%的速度增长,护发养发时代已经来临了吗?这或许仍需要静观市场的变化。