电视广告猛药,好像不灵了
前几天,吐槽法兰某卡冠名《中国新歌声》无效的视频被一小部分人刷朋友圈,虽然无效原因分析并不十分精准,但是可能因为切中行业投放广告收效甚微的现状,惨遭刷屏。大众电视媒体广告投放率集体下滑,甚至多档标杆性综艺节目,现在影响力也明显下降。所有营销人都感觉到,观众喜欢新鲜感,关注点太多、无法预测,无论是对媒体、栏目、热点甚至明星都毫无忠诚度可言,多变善变,莫名喜欢又能随时抛弃,所以广告、品牌、栏目、明星、热点,都是瞬间人气暴涨,瞬间没落,终归慢慢被淡忘。这样的广告环境,电视媒体的广告猛药,似乎药效已过!

互联宣传渠道,更快捷更碎片
互联网、移动互联网的普及,强化了宣传渠道多样性和消费者获得信息的能力。从前“央视上榜产品”,到后来各地方卫视热播剧、热播栏目“冠名”“特约”等,广告一响天下知。如今电视广告,强势、大力度推广的一线卫视热播栏目,还能支撑,其他卫视及地方台几乎变成了老年台,大批年轻观众流失,广告环境进一步恶劣,广告投放量,惨跌甚至还没到谷底。而互联网广告和互动性质的事件营销越来越受到年轻受众的喜爱。智能手机已经包含了所有宣传手段、内容及关注需求。
“病毒传播”,“病原体”越来越复杂
在传播路径的变化下,内容制造和传播越来越便捷,而且信息源广泛而透明,事件传播或被逆袭反转,在传播快捷、内容共享的今天,变得越来越复杂,已经难再有一面倒的传播源和信息内容源;消费者的知识结构、道德观念及公民意识等也在发生变化。表现在第一,消费者比过去二十年更关心国家大事了,从南海仲裁、赵薇事件可以看出,现在的消费者非常关注国家大事、政治和资本动向。第二,社群(自媒体)开始取代电视媒体、纸媒、论坛,成为消费者新的内容制造中心(泛中心、去中心化的表现)和信息传播渠道。社群营销,需要话题去煽动渠道商和消费者的情绪,而国家大事及其衍生事件都是最好的轰动话题。近期里约奥运期间,中国游泳选手傅园慧“洪荒之力”表情包爆红,很多商家做起了借势营销,访问量涨了十多倍,成交量涨了好几倍,而且还不用掏钱给平台买流量。
更远一些的,我们记忆犹新,2013年,某品牌借势“国母营销”,该品牌产品作为“国礼”,引发了一场轰动渠道的“国礼效应”。不仅顾客咨询量突增数倍,而且该款产品销量大升,全线走红。
不得不承认,我们的消费场景,信息渠道,消费观念,都发生了深刻的变化,企业营销出现了“新常态”,集体“生病”,你有药吗?
广州妆道商务咨询有限公司董事总经理李浩源认为,初创品牌或者中小型品牌在做宣传的时候,一定要坚持“奇正结合”的营销方向,管理以正,宣传以奇,不能跟着大企业的玩法走。广告、冠名、代言人、社会公益活动,做小了根本没效果,做大了耗不起。但顾客的意识里只记住第一名,如果两雄争锋(可乐vs百事,加多宝vs王老吉,麦当劳vs肯德基),消费者尚且能记住第一第二名。但在互联网的推波助澜下,消费者的热情只对第一名进行无限发酵。
药方一:宣传要跳大神,搞怪、神秘,就让别人看不懂。
作为高端商务咨询的企业,广州妆道致力于政府公关等高端领域多年。从服务客户和自身经验来看,李浩源认为,企业必须要有能上能下的逆袭屌丝的心态,能玩高大上,又有下里巴人接地气能力。才能更迎合消费者。追求标准“上不封顶”为正,执行落地“下有底线”为奇。“正”在定位清晰:即在产品、价格、渠道、促销上保证与消费者观念、技术创新、政治风向、文化走向等方方面面高度契合,不轻易动摇。奇”是宣传和营销:既在意料之外,又在情理之中。保持神秘感,人对不了解的东西保持畏惧,容易产生崇拜心理。崇拜是一种很特别的情感,在产品同质化严重的今天,消费者对你有崇拜感,你才能卖出高价。出奇制胜。现在微商就是你看不懂,甚至看不见,但是她们经常爆发局部第一,偶尔第一,细分市场第一的惊人表现,等被挖掘宣传时,即是市场引爆之日。
药方二:企业要能制造网红,成为KOL,为自己代言。
互联网时代,企业创始人或老板,应该是企业的首席“网红”,这样可以为企业剩下大量的宣传推广费用。消费者的脑子很忙,他只记住你红了,很快就会忘记你当年是怎么红的。所以明星们都爱绯闻,不怕绯闻,就怕被遗弃。
雷军一开始就把自己推上舞台,在聚光灯下向“米粉”传教,从“发烧友”到“国民手机”,不少网友感叹小米也开始用代言人了。小米当初不是不想用代言人,而是当时小米还没名气,用代言人效果不大,雷军自己代言效果反而更大。雷军代言是“奇”道,当红明星代言人是“正”道,产生更多话题,扩大销售层面。深谙以奇胜,以正合的宗旨。
Tips:高端出访:
即跟随正国级国家领导人(如习大大、李克强)到国外访问时,随团进行经济贸易洽谈,并参加双边政府安排的经济活动。
高端出访不仅可以借势政府,发现更多的国外的商机,同时更会与国内顶级企业及企业家们同行,是建立高端人脉,挖掘投融资或合作的良机。
参与高端出访,在一般消费者、同行精英甚至全国政商各界,都具有一定高度和神秘性,为企业打造自身KOL“网红”式企业领导人,起到事半功倍的功效。堪称奇招。不但能为企业、品牌快速植入话题,满足消费者、渠道的猎奇心理,可以产生病毒式的传播效果,而且高端出访非常正面,“又红又专”正能量满满。
妆道商务咨询,专注化妆品行业危机公关,李浩源表示:妆道不但已经成功操作数起高端出访案例,还能为企业快速申领证照如直销证及日常经营保驾护航。在众多国际企业拓展世界业务时,一般必定标配一个国际4A广告公司和一个国际级公关机构,公开合理进行政府及主流媒体公关。但是在中国,一说起公关似乎都是灰色地带,神秘,一般企业也不敢轻易尝试。李浩源认为,这也是一大误区。所有商务咨询公关公司,可以说都是最懂、最遵循法律法规的“类政府”机构,只是有很多中小企业平时没有机会积累与政府部门打交道的经验,自然没有能力进行合法合理的关系处理。
当擅长走合法路径进行沟通和处理危机,反而成本更低。
李浩源:广州妆道商务咨询有限公司,董事总经理。座右铭:说的不一定对,但说出来的都是真的。欢迎大家致电给他交流和分享,探讨更多形式的化妆品营销之道。