2016年,日化市场发展怎样?代理商业绩多少?零售商利润几何?
对此三问,你可敢答?
长夜漫漫,寒冬无期,遭遇整体大环境的滑坡之势,很多人开始转抱怨为沉默,谈了也没用,索性避而不谈。然,掩耳盗铃终自欺,真正的勇士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。
提及勇士,以“传承药妆文化、铸就百年品牌”为宗旨的药妆品牌——美医生(广州美医生生物科技有限公司)算一个,美医生董事长贺兆明先生更是代表。

望闻问切,请直面痛点
2016年7月28日,美医生“聚·变”半年度代理商总经理会议暨新品发布会在广州威利斯大酒店隆重召开,会议亮点不可胜数,首屈一指当属美医生当家人贺兆明先生的开诚布公、一针见血。贺总以一句“宝宝心里苦,但宝宝不说”引爆全场,激发代理商共鸣,却话锋急转,句句戳中市场症结、渠道痛点,漂亮“温柔杀”,“套路”满满,不得不服!
所谓套路,就如这日渐膨胀的市场体量之下,却是品类细分、代理商市场困境、零售商利润缩水。贺总的套路,是扒开你平日里藏着掖着的那些伤口,一探究竟,并附赠良方。
伤口在哪儿?良方为何物?
产品硬伤:品牌不可计数的当下,产品同质化泛滥成灾,品质存疑,品类同化,亦或是消费者眼中食之无味的鸡肋产品;渠道受阻:渠道多元,实体生意受到冲击,然品牌意在开拓更多网点、试水多种渠道,而实体店人人自危,病急乱投医,品牌、代理、门店同床异梦;服务悬空:服务成为不少品牌、门店的伪命题,眼高手低是通病,大谈体验与服务,却极少落地实战;创新无门:行业寒冬,打破瓶颈唯有创新,然而放眼行业,所谓的另辟蹊径更多只是换包装、喊口号的伪创新……
对于贺总上述所提到的伤口,相信躺枪的不在少数。望闻问切,对症下药,贺总说,天下最难的事,就是改变人的思想。
那么,差异化品类、放心的产品、落地的服务、不堵车的上下游关系以及独树一帜的创新路子在哪儿呢?
对症下药,需多管齐下
自2003年创立以来,美医生潜心净螨、祛痘、息敏等领域,专注于问题肌肤修复产品的技术研发、销售推广、仪器支持及售后服务。净螨作为美医生的核心领域,其产品深受消费者热爱;为更大程度提升门店吸客、纳客、留客的能力,打造芦荟原浆、“白富美”面膜等门店爆品,并结合常规单品实现连带销售;多年来,美医生始终以解决问题肌肤为己任,却因产品特性,遭遇产品是否能长久销售的质疑,为此,美医生以专业的培训与服务深得人心,同时,在本次会上,美医生新品天然盈萃原液系列强势发布,现场福利不断,代理信心高涨。
据了解,该原液系列共包含蜗牛、银杏等8款原液单品、4款明星单品,其中,现场实验中,在与国内外多款洁面乳PK之下,氨基酸洁面乳这一单品俘获了参会代理商的芳心,并踊跃参与实验。“做中国最好的原液,做年销售额过亿的原液品类”,贺总雄心可鉴,为实现这一战略目标,美医生将以“进驻全国万家零售终端,提升终端店家总业绩的20%~40%”为执行目标。
产品品类上,美医生优势显然,而在渠道、服务上,其又如何把控市场?
2016年上半年,美医生总经理张子健作了一系列调整:完善市场服务架构;借助微信培训升级市场服务培训;加强产品质量监督;以净螨铺路前期功效型疗法,以美医生原液系列、瑞丽二代产品等新品作为后续护理跟进。
同时,张总在代理商心态上给予了耐心指导:领头人的心态,不抱怨、肯坚持;团队建设,百鸟朝凤能振兴企业发展;勇气与勤奋;方法与总结;执行与落地,赏罚、目标分明等等。
市场寒冬,如何实现“美丽聚变”?美医生销售总监徐春光亮剑:品牌理念的持续性、服务价值的无限性、执行标准的有效性。
企业能否走得长远,产品与服务缺一不可,而服务则在于疏通厂代、代店关系,对此,美医生培训总监姜思宏表示,未来,美医生将加强微信平台教育推广、以按需分配取代有求必应、加强体验推广、专注品质与效果。
敢说敢做,没底气怎硬气?
事实上,敢说敢做、敢作敢当是美医生整个大家庭的优良作风。品牌方直面问题,而代理商也丝毫不逊色。倘若不信,小编愿慷慨回顾,大伙儿随意感受下。
东莞膜立美总经理方敏是新时代的“铁娘子”,只一句“怕什么,干得好就干,失败了重新再来”,威震全场,并以培训会、专家巡诊、变脸教室、小区域招商会“四加一工程”征服麾下客户,一身正气的她已跟随美医生十三年。
自称“老新人”的杨振亚(安阳亚轩化妆品商行总经理)说,对于代理商而言,迫在眉睫的事情是打消门店老板的顾虑,品类、模式、服务、利润是杨振亚说服市场的几大法宝,也是美医生征服他的关键所在。
现场放狠话的代理商不止一位,汕头长和贸易有限公司总经理陈春平就是代表之一,“做代理我只干两件事:调理市场,拼命要钱。”硬气!然而,陈春平话糙理不糙,调理市场是铺垫,铺垫好了,要钱自然是水到渠成的事儿呀。
青岛天丽美妆化妆品有限公司总经理王峰是多年的日化老兵,却擅长以新招制胜,对于门店不了解或玩不转的O2O,他借力软件、专业人士为终端送去福音。
未来,美医生将通过安全有效、不可仿制的核心功效技术,屹立于市场,继续引领净螨品类的发展,以“做中国第一药妆品牌”为长远战略目标,更深更广地挖掘药妆市场潜力。
入行多年,蹭过无数场品牌会议,美医生的会议依然让小编开了眼界:做实事,不燥;真性情,不装;揭伤疤,不躲。
这魅力、这魄力,就问,还有谁?