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《洗涤化妆品周报》由《壹早报》社主办,是一本面向洗涤化妆品行业的专业期刊,致力于当前洗化行业最热门话题、最受关注的热点专题报道,力图及时、客观地向行业内管理层提供洗化行业动态、趋势分析、市场调查等实用、有效的信息,为行业内起决定性作用的管理层人士提供决策参谋数据和信息,建立行业媒体交流平台。《洗涤化妆品周报》单期发行量12.4万份,月发行量24.8万份,发行范围遍布全国,目标读者群体为洗涤化妆品经销商、生产商、原料供应商、零售终端……

 

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洗涤化妆品周报

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企业玩转微信公众号的方法论

发布日期:2016-08-24 16:32   作者刘雷
  微信公众号已经成为了商业领域推广的一个普遍的平台。 现在很多厂家和经销商都开始运用微信公众号做为品牌新的推广阵地,有的就是赶时髦的形式主义,有的是费劲心机推广却效果甚微。优秀的微信公众账号的运营必须是基于一个良性循环。首先,吸引粉丝关注,提升粉丝数量。然后,利用优质的内容,留住客户,增加客户的黏性。客户对于优质内容的转发分享,会带来更大范围的客户关注,进一步吸引新的优质粉丝关注。在客户数量和客户黏性逐步提升的过程中微信公众账号的影响力逐渐提升了。营销价值也就逐渐提升了。
企业玩转微信公众号的方法论
 
  一、首先是增加粉丝,粉丝是基础
 
  一个牛逼的公众号一定有大量的粉丝去支持和推广,否则便成了无源之水。
 
  作为厂商公众号的运营者,我们首先应该庆幸的认识到谁是你最坚实的拥护者?那么答案来了?你的员工,你的家人,好友,你的重要合作伙伴。我们首先破局可以从这些人群先展开。每个厂商有的有100-300的员工,能使用微信的人有至少有80-250人, +每个人最好的家人朋友有1-2人 =初期订阅用户数量保守160-750人。 前期的粉丝可以从身边抓起,从熟人抓起,从忠粉抓起。然后在往外蔓延扩张。
 
  二、推广的侵略:让我们的二维码无处不在
 
  营销的传播推广需要具有侵略性,这样才会快速的突破,一个重要的标准就是:让我们的微信二维码无处不在。努力做到你能想到的,别人能想到的地方。都有你二维码的推广踪迹。例如:海报、报纸广告、车体、美女、产品、各种社群、朋友圈、店招、楼宇、空飘。宣传易拉宝和企业宣传册等都印上微信二维码。
 
  如何增加粉丝:

  (1)拒绝刷粉丝
 
  微信刷粉丝就是作茧自缚,微信和微博不同,微博是做给别人看的,而微信不是。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。及时是互粉,对你未来的微信营销都是毫无意义的,如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯(即超过1000认证),可以尝试互粉。
 
  (2)定位微信方向
 
  没有方向相当是无头的苍蝇,发一点这个信息,发一点那个信息,用户群体不统一。微信未来的营销是投递式,不同于微博的广布式,所以微信更需要真实的粉丝,产生真实的反馈。因此注册完三个微信公众号后,我们进行了微信号受众的初定位,然后针对定位精准人群去传播二维码, 如:加入微信聚,微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率,好奇心会为你带来很多粉丝。各大社区处处留情,博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行。
 
  (3)微信互推,微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推…最强的涨粉丝的技巧…
 
  (4)以微博带微信,利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。
 
  当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
 
  (5)、以私人号带公号,如果你私人号的朋友量有5000粉丝,把公号分享到朋友圈,也可以快速增加粉丝。充分利用QQ群,QQ邮箱…等等资源。大家都知道,微信公众号的粉丝来源最多是朋友圈,很多文章通过朋友圈的扩散,会造成阅读人数超过送达人数的几十倍,所以怎么能达到高倍的阅读数,也就是文章的转化率,那就是转发到朋友圈,给更多的人看,所以转发的多少,就看你朋友圈的数量了,所以加大量的好友并转发公众号的文章是最能提高粉丝的方法了
 
  (6)建一个高流量的博客,其实,要想提高自媒体的粉丝数,你最好建一个和自媒体一体的博客,因为自媒体的文章搜索引擎是一般抓不到的,而博客的文章是搜索引起能抓到的,搜索引擎本来就能带来很高的阅读量,同时在博客的底部放一个二维码,这样搜索引擎过来的访客在看到二维码后可以很方便的扫描二维码,成为你的粉丝。据悉,特别是以前就习惯写博客的人,加上博客的访问量,做一个四五万粉丝的公众号轻而易举。
 
  (7)EDM营销,这是个传统的方法。使用的的一个方法就是EDM营销,由于经常参加行业会议,换了不少名片,大概有四五千张吧,我把邮箱全部都录下来,进行邮件群发,三天就增加了1000多的粉丝,虽然EDM比较过时,但是只要你能用的好,涨粉丝还是很快。
 
  (8)群消息发送,这个方法比较传统,但是还是很有效果,目前的Q群、微信群都很火,定期发送高质量的文章到这些群里,能收到非常好的转化。
 
  (9)线下沙龙,和一些传统媒体联合举办行业沙龙,可以在签到处放一些二维码,方便别人快速的扫描添加微信号,这样的方法增加粉丝速度也非常快,或者在会议结束时候,在会议屏幕上放一个巨大的二维码,也可以快速增加粉丝。
 
  三、给他扫码的一个充分理由
 
  目前受众为何要关注你的公众号?当然要给他一个鲜明的理由。
 
  除了二维码和微信账号的广泛露出以外。还要给订阅者一个添加微信公众账号理由,给个诱因。这种加的快,但是质量很一般。需要后期用好的互动活动,增加参与和阅读。 优惠券、纪念品、现金券、红包。
 
  四、有逼格的文案+吸引别人订阅的广告噱头
 
  广告引起注意和参与的两大法宝是文案和噱头。如果前面是外貌吸引,那么现在需要内容吸引了。 通过对于微信公众账号所发布提供的内容和资讯进行一种展示,利用用户感兴趣的内容进行关注邀约。 相当于报纸的样刊,预告片等功能。 内容吸引来的客户,质量较好。但是添加速度慢,而且需要有极有吸引力的内容。
 
  五、员工推广,全员推进
 
  推广不要忘了自家人。首先从内部抓起。把推荐关注订阅号,当成一线员工和客户沟通中的一个必备环节,加入到SSP中! 为销售顾问推介设定KPI(也包括服务顾问等) 例:当月推介30名用户关注自店订阅号的销售顾问,有现金(礼品)奖励; 也加大员工的推广积极性。
 
  六、内容营销的有效应用
 
  我们公众号需要传播的主要内容是:品牌信息:转载改编厂商官方微信平台的品牌相关信息,深化消费者认知。产品促销:逢促销推送厂商及经销商自身的促销政策和相关促销活动,招揽购买。活动信息:逢活动时推送厂商和经销商各自的地面活动和网络活动信息,吸引目标受众参与。服务推广:作为经销商微信账号的主力内容,进行长期固定推送。区域特色内容:紧贴本地时事生活,及时推送突发社会新闻、天气信息、路况信息、节假日问候等内容,吸引消费者长期关注。这些内容推送建议每周不超过3次 ,内容来源可充分转发改编厂商微信内容 。提醒并鼓励粉丝转发内容至朋友圈。
 
  首先我们看看艾瑞咨询所做的调研报告。微信用户都关注那些类型的平台。是咨询、搞笑/玩乐、科技、明星、语录、生活/健康 ,而不是我们各店现在所做的品牌购物类型的平台。 客户爱看什么,我们提供什么,才能吸引客户。那么我们的客户喜欢什么样的咨询, 客户加了账号也不是万事大吉了。一样可以取消关注。
 
  一个微信公众号最终没有好的内容支撑,最终有再多的粉丝都没有用,一切努力都将付诸东流。下面我们就看看如何提供有用有吸引力的内容:
 
  (1)首先好标题:标题党,标题党有时候很可气,但是还是很实用的,当然不能过分夸张。
 
  如何写个有吸引力的标题,抓住 新,奇,特的特点。
 
  常用的方法如下:
 
  草船借箭:来自星星的萌书法,中国出了个萌书法。
 
  故弄玄虚:你要买车,我才不会推荐你**品牌。
 
  情不自禁:不能再说了,此视频亮瞎地球人双眼
 
  金玉良言:写字的人都应该知道的27个真相
 
  另外还有一些时髦的词汇,流行语的引入等等。
 
  标题好看了,再说内容。 如果我们要在内容来硬性宣传产品和品牌,那么必须做到精品。否则还不如放过我们的粉丝。因为垃圾广告只能是掉粉。 做到不精品,不宣传 。高品质的内容是阅读和分享的基础 ,文章内容的深度,言之有物,提供了有用的信息。 图文并茂,图文比例适当,用图说话。 如此精品的内容转发到朋友圈分享不失面子。
 
  综述:简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。现在的公众号多于牛毛,所以要想脱颖而出,就要玩出特色,精益求精。
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