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《洗涤化妆品周报》由《壹早报》社主办,是一本面向洗涤化妆品行业的专业期刊,致力于当前洗化行业最热门话题、最受关注的热点专题报道,力图及时、客观地向行业内管理层提供洗化行业动态、趋势分析、市场调查等实用、有效的信息,为行业内起决定性作用的管理层人士提供决策参谋数据和信息,建立行业媒体交流平台。《洗涤化妆品周报》单期发行量12.4万份,月发行量24.8万份,发行范围遍布全国,目标读者群体为洗涤化妆品经销商、生产商、原料供应商、零售终端……

 

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洗涤化妆品周报

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潍坊三大渠道市场侧记

发布日期:2016-08-20 17:10   作者赵晓琴
  第121届招商直通车暨中国化妆品经济论坛即将于7月4日、5日在济南舜和国际酒店召开,主题为“创新引领未来·移动互联网的零售业态创新”。
 
  为了更全方位了解山东各地日化市场的发展现状,获取市场最新动态,同时也愿以行业媒体的身份和责任,让记者“蹲下去”聆听市场一线经营者的声音,为行业搭建起传播信息、分享经验、切磋交流的一个平台,360传媒-《洗涤化妆品周报》编辑部于6月20日~30日期间,特别派出了一支记者小分队,将分别走访德州、聊城、济宁、菏泽、潍坊和淄博等地,与各地优秀渠道商面对面,充当他们的记录者、分享人,记录和分享当下他们的主要困惑与一些积极有益探索。
潍坊三大渠道市场侧记
 
  6月21日~25日,记者一行的主要目的地是在潍坊市区,先后拜访了当地多位日化代理商,听取其分享近况,另外记者还对胜利西街、青年路人民街、东风东路新华路等主要商圈做了一个实地探访,了解这些商圈的人流变化和消费情况,重点查看了各零售场所化妆品品牌的分布情况,总得来说对当地渠道市场有了一个粗略了解,用作分享,聊表寸心。
 
  如何评价潍坊当地日化市场?
 
  在潍坊双子商贸有限公司总经理邵书金看来,包括全国性的和区域性的KA、百货散布在全市,以潍坊百货集团最为强势,资历最老(最早创建于1955年)、网点数量最多(已下沉至周边县、县级市)、经营业态最丰富(百货、超市、便利店等),尤其是中百、家乐佳在当地居民中心目中口碑不错,因此也成为各类品牌争相聚集的高地。
 
  相比之下,潍坊当地的连锁专营店代表大多起家于县城或县级市,扎根县乡市场,近年来也有一部分专营店开进了市区,抢占了黄金位置,各自发挥所长,也取得了很不错的成绩。
 
  另一个不得不提的就是流通渠道,小商品城和金沙城市广场仅一路之隔,在开发时间上一前一后,在为当地创造无数就业岗位的同时,在经济大环境增长乏力的背景下,每一位档口经营者或多或少感受到了“一丝寒意”。即便是碰到一位把冷饮店开在金沙城市广场入口的店老板也会跟你说,现在生意不好做了,金沙城市广场和商品城这对“老邻居”所代表的业态,似乎有些与时代脱节,正一步步“走向没落”。
 
  流通渠道:渐趋没落,作用却无法被取代
 
  潍坊做流通、批发生意的估计都去过几趟人民街旁边的小商品城,青年路上的金沙城市广场。
 
  有关资料显示小商品城建于上个世纪90年代,此前是一个露天、大棚式的货品商贩集散地,根据当地政府规划和建设,把自发的人民路市场“退场环路”,这才一步步转变为规范管理的大型综合批发性市场,汇集了小百货、工艺品、文具、床品、针织鞋、服装等各类商品。
 
  即便到了今天,小商品城内在密密麻麻的档口格子间上方,视角内随处可见“搞好信息流通、促进商城经济”这类大写的漆红色宣传标语,依稀能瞥见当年市场经济在潍坊大兴之时的影子;人民街两侧停放的如长龙般的自行车、电动车队伍,又在时刻提醒人们小商品城为这座城市创造了巨大的就业机会,而一到下午五六点,带着货架和各类小商品的商贩在这里开始忙碌起来,形成巨大的人流、车流、物流,致使人民街再现二十多年前的寸步难行。可见,对小摊贩实行规范化管理、疏导道路交通,依旧还是这个城市的一大难题。偶尔也会在金沙城市广场碰见城管车辆穿梭其间,但这也阻挡不了小商贩们和当地居民蜂拥至此的热情。
 
  不过,现在的形势出现了些许改变。自金沙城市广场七八年前建成投入后,号称“山东首个复合型娱乐商业地产项目”,小商品城一部分大的批发商选择迁往至此,金润化妆品(原名“午夜彩妆商行”)就是其中一个代表,更多的则坚守在原有阵地。现如今,据不完全统计小商品城还散步着二三十家做日化批发的档口,主要向部分超市和县上的流通市场、零售店提供货物,而金沙城市广场则吸纳了为数不多的几个日化商家,其中就有凯旋美妆、唯美日化。
 
  尽管生意规模有大小之别,供货的客户也不同,这几个月以来出货量减少几乎成了大家共同反映的一个问题。金润化妆品商行的老板冯忠肖向记者表示,月出货量从以前的十万变成了两三万,而不得不考虑节省费用开支。在小商品城做了十多年的小彩妆批发的张姐(匿名)也表示,顾客还是那些顾客,但以前拿一千块钱货物的现在只会拿两三百,零散客户也开始讨价还价,“要不是这门面是自己多年前买下来的,可能现在的生意都养不活自己了。”
 
  面对这一难题,冯忠肖在选择产品和合作厂家时也越来越注重品牌意识,并且尽可能地向厂家提出区域市场保护,以取得品牌合作垄断权,争取议价营利的空间;另外,金润化妆品也开始尝试接手一些品牌代理,比如采青、BOB彩妆、亚玛迪等,冯忠肖认为这种“培养自己的孩子”的方式,也有助于提高公司抗风险的能力。
 
  而在冯忠肖看来,小商品城的一部分经营日化商品的档口,如若想要发展壮大的话,需要更注重产品质量、寻求与厂家合作、懂得维护客情关系,改变坐商的经营方式和思路,他们要做出的改变还很多。
 
  专营店渠道:县域连锁发展强势,新势力涌现
 
  要说潍坊当地的化妆品专营店,除了润莎奈尔之外,受到当地代理商交口称赞的还有美琳娜、春风伊曼、永芳洗化、千美化妆品和碧柔洗涤等等,它们中的大多数把大本营安在了县城或县级市,在当地属于开店年头早、上了规模的连锁店,客情比较稳定,近年来不约而同地却奔向了市区开起分店来。甚至,记者在潍坊地下名店街看到了这样一番景象,在不到两百米的步行距离中,润莎奈尔、美琳娜和春风伊曼等当地知名连锁都汇集在此,各迎门前客。
 
  同时记者还听到另外一种声音。据双子商贸有限公司总经理邵书金反映,由于顾客进店率下降、销售减少,一部分店老板正处在“手里没钱”的状态,一些单店也因为停留在老旧经营思维、且手里头并不占有资源优势等原因,近两年来日子也不好过,还有一部分中小型连锁店主动关停了一些新开不久、亏损状态的店铺……综合对比来看,可谓“冰火两重天”。
 
  令人惊喜的是,也有一些乡镇店店老板依托加盟平台的优势,和向顾客提供优良的产品、细致的服务,把店铺事业做得风生水起。据邵书金介绍,这样的典型就存在于润莎奈尔的40来个乡镇加盟店中,这些店老板大多数是80后、90后的年轻人,在他多次的接触中,他们有想法、团结、执行力强,关键是把体验式营销和服务做得非常细,因而较市区一般专营店而言,它们的客情关系更稳固。
 
  同样为80后的年轻掌门——美琳娜化妆品连锁的总经理孙化宇,也是因为敢想敢干、灵活多变的经营策略,近年来美琳娜上升势头明显,得到看许多代理商的称赞和推荐,也属于新锐势力的一个代表。
 
  百货/KA渠道:老店占据口碑优势,多功能商业综合体受青睐
 
  作为潍坊百货集团旗下两大支生猛力量,潍坊百货大楼和中百大厦则分别代表了两个时代背景下的诞生的百货业态,聚集于此的品牌定位不同,消费人群自然也有所区隔。从品牌阵营来看,潍坊百货大楼汇集了欧莱雅、ZA、佰草集、珀莱雅、卡姿兰、高姿、美肤宝、韩束、韩后、汉芳等更偏向大众化定位的主流名品,中百的品牌阵营则更趋于国际化,欧莱雅、美宝莲、资生堂、格兰玛弗兰、欧珀莱、薇姿、梦妆等大牌位列其间,佰草集、自然堂、欧诗漫、林清轩等品牌也占有一席之地,整体消费水平偏向中高端。
 
  得益于多年的市场沉淀和口碑积累,中百、潍坊百货这类购物场所依然在当地占据较大优势,但近年来新兴起来的、集吃喝玩乐为一体的购物广场,受到了许多年轻消费者的热捧。
 
  中百大厦佰草集专柜一位美导告诉记者,中百大厦算得上是当地口碑最好的百货商场,潍坊百货大楼由于历史原因和消费习惯的问题,更多的是周边县城的居民喜欢在这里购物。而与它们只有一个路口之隔的世纪泰华,似乎正越来越受道当地消费者的欢迎,本地市民开始涌入到那里购物、休闲和娱乐。
 
  记者从世纪泰华官网查阅资料后了解到,在零售板块已开发出商业街、ShoppingMall(购物中心)、百货和假日广场等多种业态,功能更加多元,群聚效应更明显,非常有助于吸引和扩大人气。根据2014年11月发布的一则消息显示,当时青州泰华城在开业5小时后客流就突破了十万,同时创造了潍坊县市区商业项目有史以来开业客流的最高峰,人气可见一斑。
 
  事实上,近年来以ShoppingMall为代表的多功能商业综合体在全国遍地开花,并有从一线及省会城市向下蔓延的趋势,得益于相对闭环的客流效应,以店中店、单品牌店和化妆品专柜的形式存在的业态也得到蓬勃发展。对潍坊人而言,世纪泰华无疑是更全方位满足了他们的休闲娱乐需求,受欢迎也是在情理当中。
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