无论是零售店的老板，还是上游的厂家老板，对于终端的销售业绩都是非常重视的，毕竟，终端的销售是真实的销售，不是渠道上的库存转移。
终端业绩的提升也可以分成很多的维度，可以从产品，品牌，上下游合作伙伴的关系提升，团购等封闭渠道的开发，导购的销售能力，市场活动，特价，事件营销等多个维度来进行提升，在这其中，提供对终端导购个人销售能力，是较为稳妥的选择，也是其他维度提升的基础所在。
提升导购的销售能力，即是通过持续的技术辅导，提升导购人员的销售能力，从而带动提升终端业绩的提升。相关推进逻辑和结构如下：
基本背景：
１，导购在终端直接面对消费者，也是在直接面对竞争对。
２，导购的销售，是真正意义上的销售，而不是库存转移。
３，导购的销售绩效，主要来自两个方面因素的，工作态度与职业技术，也就是想不想干和会不会干。
４，工作态度取决于薪资，个人发展空间，团队氛围，对公司的认可度，公司的管理体系，乃至直接主管的管理水平。
员工的职业技术来源：
１，入职前的技术积累
２，在实际工作中的自我经验积累和总结
３，公司所提供的技术培训
４，上级主管在工作中所进行的技术辅导
当前导购技术辅导工作的常见问题：
１，产品知识比重较大，销售技术类相对较少。
２，对顾客的快速识别和消费者心理学相关内容更少。
３，以现场培训为主要技术传输方法，缺乏文字型的技术说明书，不利于导购的课后自习。
４，缺乏对应的执行工具实物。
５，没有专司导购技术研发的机制，相关技术的研发速度跟不上导购的实际需求。
６，对培训内容缺乏通俗化轻松化的效果处理，无法确保导购的学习兴趣。
７，对导购的各阶段（入职前，刚入职，稳定期，提升期），未结合各阶段的特点，进行技术辅导的结构划分
８，对导购缺乏岗位技术结构量化，学习规划，及学习进度管理。
９，对于导购自己实际工作中所总结的经验技术，缺乏成系统的收集和整理。
基本说明：
１，销售领域，存在着无限提升的空间，只要肯钻研，总有新办法。
２，从培训回报率来看，针对导购的培训是回报率最高也是最快的。
提升空间：
通过优化针对导购的技术辅导体系，至少有提升20%导购销售业绩的空间。
提升原理：
１，建立专司导购技术研究的机构和机制，专业从事导购的问题收集和新技术研发工作，细分研究课题和技术方案库，为一线导购提供源源不断的技术支持。
２，所有导购技术，全部进行通俗化处理，确保导购能保持轻松学习，避免因为内容的生硬而对学习有抵触或是应付情绪。
３，建立多样化的技术传输方式，诸如现场培训，现场演练，文字版说明书，单技术小卡片等，确保导购可随时随地的利用碎片化时间进行技术学习。
４，量化导购的岗位技术结构，将导购的技术划分为《基础技术》、《专业技术》（以产品知识为主）、《提升技术》三大类，清晰量化出每位导购的学习规划，并建立对应的学习进度管理。
５，通过《基础技术》，先解决导购“卖自己”的问题，在零售终端，导购一定得先把自己卖给顾客，让顾客对导购形成初步的正面认可度，以此为基础，然后才能开始产品销售工作。
６，从单一的到岗后培训，改为岗前培训，在节约公司人事成本的同时，提升培训效率。
相关技术课题（基础类）：
１，基础消费者心理学
２，接近顾客的快速识别技术
３，顾客身体信号的识别
４，顾客消费能力及消费习惯的识别
５，如何确保不得罪顾客
６，表情控制技术
７，行为动作优化
８，欢迎话术
９，承接话术
１０，听明白顾客的话中话
１１，促进话术
１２，通俗化说明
１３，小型增值服务
１４，专业优势呈现
１５，自我管理工具的运用
１６，销售辅助工具的运用
１７，现有产品话术的改良
销售价值体现：
１，相关技术，导购可直接运用在实际工作中，直接提升销售业绩。
２，通过持续建立的庞大技术方案库，涵盖导购在实际工作所遇到的各类问题，并主动研究其他行业导购所遇到的技术问题，作为技术储备。
管理价值体现：
１，持续的技术辅导，在导购认可其价值后，可视作公司福利的一部分。
２，在培训体系上，体现出与其他公司的差异，尤其是领先性。
３，在一定程度上提升员工的稳定程度。
４，导购在实际工作中，所遇到的各类问题，在公司的技术方案库中都有应对方案，确保导购可以轻松应对，增强导购在工作中的信心。
５，技术力量到位，销售业绩持续提升，个人待遇同步提升，形成一定的正面循环。