一颗色彩鲜艳的小珠子，外面由透明薄膜包裹，里面是啫喱状的液体。你以为它是糖果，其实它是拿来洗衣服的。作为一种新形态的洗涤产品，洗衣凝珠新颖的外形、方便的使用方法以及出现的被儿童误食案例，都引起大众广泛的关注。这个产品能在市场站稳脚跟，甚至霸占一席之地吗？
面市一年仍是新鲜面孔
2014年，宝洁在国内出品了碧浪洗衣凝珠。刚面市时，许多媒体都报道了该新品的创新之处和使用体验。宝洁还请来形象良好的奶爸张亮和王岳伦做宣传工作。在广告里，张亮作为家庭主妇心目中的男神，各种家务无所不能，唯独洗衣粉难倒了他。最后，一颗小小的洗衣凝珠拯救了这个面对脏衣服手足无措的男神。除了这支广告，宝洁还推出高清版父女篇广告、举办了王岳伦现场亲测洗衣凝珠效果的活动。
即使在这些推广措施之下，在2016年的今天，对大多数消费者而言，洗衣凝珠还是陌生的。在百货商场，货架上也较少有洗衣凝珠的身影，洗衣凝珠主要活跃在电商、微商渠道。
除了宝洁旗下的碧浪之外，在各大电商上，消费者还可以看到其他的洗衣凝珠品牌：安洁anzeel 、白丽宝丝 、绿伞 、芭彩、普雷克斯（Purex）等等。
有趣的是，相比宝洁的国内品牌碧浪，有些消费者更青睐宝洁公司的国外进口产品。在宝洁海外旗舰店，至4月29日，售价83元的 “Bold洗衣凝珠柔顺阳光香型” 18颗装月成交5108笔。“Ariel碧浪洗衣凝珠多效洁净18颗+清新型18颗抗菌除臭”组合装月成交量6733笔。
新面孔背后的创新亮点
下面，让我们认识一下洗衣凝珠，了解它的创新优势。洗衣凝珠里面是浓缩洗涤剂，外面的薄膜采用创新技术制作，遇水则溶，使用时无需剪开薄膜。正如在碧浪广告里，张亮拿着洗衣凝珠，往洗衣机里轻轻一丢，就这么简单。平时需要存放在干燥、阴凉的地方，使用时用干手触摸。作为新产品，洗衣凝珠比传统的洗涤用品拥有更便捷之处。
所谓浓缩就是精华。清洁同等衣物，洗衣凝珠的使用量比其他产品的少。不用计量使用量，使用一颗可以洗6-14件脏衣物。因此，在消费者面前，多数品牌都强推洗衣凝珠的去污力。碧浪洗衣凝珠强调两倍去污力，绿伞也以去污力加上香味做卖点，美国进口的普雷克斯则号称双倍清洁能力。而芭彩着重突出强效除臭、不含荧光剂。安洁号称除菌洗衣凝珠。
洗衣凝珠的密封包装对于消费者而言更加方便，不脏手、不容易倾洒，易于保洁。低水配方，低泡易洗，只需一般洗衣液的一半用水量。
此外，其通透靓丽外表加上浓郁持久的香味，更受年轻消费者和女性消费者欢迎。
加大推广力度 走进寻常百姓家
洗涤用品从皂、粉、液，到啫喱状，形态越来越新颖。前几年，洗衣液以超过30%的速度成为洗涤市场增长最快的品类，消费者对它的喜爱可见一斑。来自AC尼尔森的数据显示，2013年洗衣液销售年增长达到34%，而洗衣粉仅为8%。在洗衣液、洗衣粉这些强大的传统对手前面，小小的洗衣凝珠还有冲出重围的机会吗？
对此，广州洁宜集团总裁梅正开分析到：“洗衣凝珠里面的成分跟洗衣液差不多，就是换了个形态。洗衣凝珠在国外有市场，但是在国内的市场不成熟，还需要靠大品牌带动发展，例如做广告宣传等。而且国内的包膜技术还不成熟。目前洗涤凝珠在微商渠道做得比较好，在传统渠道有待开发。”
不过，他认为洗衣凝珠的发展前景比洗衣片好，因为洗衣片容易受潮，不易于保存。而洗涤凝珠 密封包装，容易保存，但是手洗不方便。在被问到会不会生产这类产品时，他表示还要看情况。
此外，记者还采访了张家港振翔贸易有限公司的陈红芳。她表示，目前洗涤用品的市场仍在增长，在良好的发展环境下，虽然洗衣液占据了较大的市场份额，洗涤凝珠还是有市场潜力的，看好该新产品。
“只不过大众接受新产品需要一定时间，尤其是经常做家务的70后、60后。年轻人对新产品的接受程度还好一点，但是中老年人不一样。需要加大宣传力度，常规传播渠道多推广，特别是电视这种中老年人经常接触的媒介。目前超市里少见这类产品，还是宣传力度不够。”
目前代理洗衣液、皂液产品的她透露，如果了解过洗涤凝珠的价钱等因素，可以的话也会考虑做相关产品的代理。
福州鑫展鸿贸易有限公司的王致仙目前正在代理隆力奇等洗涤用品，他认为：“洗涤凝珠的发展还不好说，因为新的产品需要推广。”对于该产品易被儿童误食的弊端，他认为改变包装能更好规避这个缺点。
关注日益突出的安全隐患问题
王致仙提到洗衣凝珠的安全弊端的确需要引起厂家的注意。洗衣凝珠外形跟糖果无异，容易被儿童误食。这方面的安全隐患比洗衣粉、洗衣液更突出。虽然这种产品的包装上都注明“请把本品存放在儿童接触不到的地方”，但儿童误食的案例仍在发生。
根据美国有线电视新闻网（CNN）报道，最新研究表明，2013年至2014年，全美各地毒物控制中心接获的报案电话增加17%，其中有超过2.2万名孩童吞食或不当接触洗衣凝珠。这些孩童大多在3岁以下，约3成当时已在送医途中，共2人不幸丧生。
另外，据美国相关急救热线统计，在美国一天都会收到至少30个急救电话，全是关于孩子误食洗衣凝珠的事件，平均每45分钟就有类似的求助电话。
宝洁公司全球事务发言人对媒体回应：会改变产品包装，使孩子不易于打开产品包装。
未来，洗衣凝珠急需改变这个产品缺陷。除了宝洁公司所说在产品包装上改变，还可以从产品本身设计上着手，包括气味、颜色的改变。市面上的洗衣凝珠有绿、紫、蓝、粉红、橙等颜色。这些好看的颜色却是诱惑儿童误食之处。厂家可尝试将原本艳丽多彩、吸引儿童的颜色改为透明；将气味变得温和，跟一般食物的味道区分开来。
每一个新产品的出现，都给消费者带来更多的选择。只要能满足消费者的需求，给消费者的生活带来更多便利，新产品一定有生存的空间。目前，发展洗涤凝珠该产品，需要加大推广力度，让它走进寻常百姓家；通过不断改进技术，规避使用该产品的安全风险。