
为何?为何曾“红极一时”的微商,会在今日沉寂;而为何网红现象,又上升到一种经济现象引发市场普遍关注?
微商究竟怎么了?
其实在微商出现的初期阶段,刨除那些过分虚浮夸大的宣传,实际上还是有不少务实的营销专家对此表示看好。但如今泡沫破灭,竟然连它本来能成为新良性商业模式的那部分,也被一并歼灭……其实,原因并不难察,甚至大部分原因都显而易见,只是在行业大狂欢的时期,没人有“愿意”看得见罢了。
假货横行,产品之死
微商起源于朋友圈,凭借前期从业人员的创富神话迅速发展壮大。但由于发展速度快,成长时间短,还没有足够的时间对行业进行规范。在缺乏监管的时期,各种劣质产品纷纷涌入这个行业,产品问题的出现是迟早的事。
有种说法认为,微商行业的断崖式下滑是从媒体曝光开始的。去年,微商模式及产品问题被主流媒体大量曝光,荧光面膜、激素面膜、毒面膜等事件层出不穷,还有各种夸大的宣传手法、“变相传销”质疑等,都让微商受到广泛质疑。即便是品质过硬的品牌,甚至很多在传统渠道已经口碑在外的品牌,也都逃不过这些低品质产品的牵连,也连带栽了跟头。
朋友圈的微商模式,一般都是以刷屏、鸡汤和炫富来吸引代理和消费者的,靠的本来就是精神层面的鼓动,人与人之间的纽带是精神层面的共鸣。但由于监管缺失,假货横行,这种依靠熟人经济中的信任来维持的经营,一旦暴露出产品品质这种最核心、最根本的问题后,赖以维系关系的信任也就不复存在,微商模式受质疑是自然而然的事情。
上游获利,模式之死
微商模式中,由于上面说到的大量的产品品质不过硬,导致终端消化能力不强,实际上下游的代理商很难出货,因此很难获利。真正获利的,实际上是品牌方和总代理,靠在朋友圈发展层层代理来得到收益。
行业发展初期,微商经历了爆发式的增长,处处都是创富的神话,大家纷纷跨界进入微商圈,参与“全民分销”,能够获得链条上层位置的,一边获利,一边为下游的人讲创富故事。简单地说,就是微商是靠层层递进来获利的,钱被上游赚走,货堆积在链条的终端,没有真正销售给消费者。
这样的情况不可能长期维持下去。经过了一段时间的冷静,处理产业链下游的人总会看这些商业模式的本质,从而纷纷退出微商圈。而在大众变得理性之后,靠创富传奇炒起来,却没有一个可持续发展模式的微商,自然就会被放弃。
不过,业内不少专家认为,微商这种新兴的模式,出现现在的情况,是因为目前行业还缺乏完善的法律法规和行业监管。这种模式并不会消亡,而是在经过前期的泡沫之后,随着技术的完善和法规的健全逐步转型。
商业管理专业性不强
微商的本质是商业,商业就应该有商业的管理和运作模式。但作为大部分草根起家的阵地,加上爆发式的发展,微商行业根本还没来得及形成科学的管理和动作模式。
据《2015年中国微商生存现状调查分析报告》显示,83.1%的微商人群没有得到过任何有关微商行业知识的培训,大部分微商只在朋友圈销售产品,不懂得做其它的推广、营销,更别谈商业知识和商业逻辑。
这种单一的销售模式很快就会造成受众对其产生疲劳和厌烦,很难再像微商刚出现那样,纯粹依靠新鲜感就能获得不错的关注度和成交量。尤其是大部分人对微商已经抱有警惕之心,如果没有好的产品,很难再获得消费者的信任。
因此,团队专业性不强,商业知识匮乏,消费者疲劳,都是业绩下降、甚至直接导致团队解散的重要原因。
网红为什么这样红?
对于这个问题,有专家先从宏观经济层面进行了分析。得出的第一个结论竟然是:因为经济不好。
经济不好,网红不贵
这两年来,中国经济下行,各个行业的内部环境也在恶化。因此,对于品牌的推广宣传,品牌方都持更谨慎的态度。企业的利润下降,也就意味着,企业投放广告将会更审慎,首先被消减的是广告费用。与此同时,民众对传统媒体的关注度也日趋下降,这加大了企业对传统宣传路径的顾虑。但不做宣传,不维持曝光率,只怕品牌很快就会被遗忘。那么,网红就是一个更好的选择。
相比在传统主流媒体上投放广告,在网红们的自媒体平台,费用肯定要低得多。与此同时,由于网红的粉丝是非常精准的客户群,广告转化率反倒要比传统媒体更高。比如向网红投入数百万或上千万,相比传统媒体动辄几千万甚至数亿数十亿的投入,实在是便宜得“令人发指”。这种低投入、高回报的方式可见,网红显然是性价比高得多的选择。而这也反作用于网红市场,推动网红经济的蓬勃发展。
传播平台“共荣圈”
此外,传播平台的迅速发展也是网红经济价值放大的重要原因。近年来自媒体发展迅猛,无论是微博、微信及公众平台都拥有大量的自媒体人,这批有专属内容产出的自媒体人,渐渐就发展成了网红。
近年来,视频的发展更是进一步助力了网红经济的发展。早在中国网红经济发展之前,美国就已出现各路网络达人,而这利益于Youtube的视频化。而今,国内的视频发展也异常迅猛,自然也成为了网红经济的一大助力。
要特别指出的是,流量为网红经济提供的热度仅是一方面,除了依靠传统的广告营收模式之外,各类自媒体平台所提供的流量变现模式是更深度促进网红经济发展的推手。网络文学网站的签约制度、各大视频网站的签约制度和激励机制(比如优酷的创收平台模式、腾讯的芒种计划等)、微信的打赏机制等,都是各大平台大力发展的变现模式,鼓励更多自媒体产出内容,从而有效推动了网红经济的发展。
说到底,注意力是稀缺品,无论是微商模式,还是如今的网红经济,目的都不过是尽可能是获得消费者的注意力。而微商后期暴露出来的问题以及成长乏力,网红经济的走红和不断发酵,一方面,说明在商业中,吸引大众注意力的重要性,说明应该为获得持续的关注度不断付出努力;另一方面,也告诉我们一个事实:产品品质是商业能够持续发展的最核心要素,只有能够提供优质的产品,营销才能起作用。这两者不能主次不分,本末倒置。三十年河东,三十年河西,无论是微商还是网红经济,其盛和衰,必然都遵循这一规则。