
究竟要做什么样的店?
这一年,终端对这个问题的思考和尝试已经罄竹难书,而且仍在持续发酵中。
《洗涤化妆品周报》记者在最近的采访中接触到一些新兴门店的不同思维,他们或与时尚紧密相连,或意欲颠覆行业里的一些陈规陋习,或创意做一个玩妆乐园,亦或希望给日化店加一点温情、加一点情怀……总之在他们的思维和行动中透露出一种别样的气质,下面就为大家一一揭开。
10平米小店里的快时尚
快时尚是个老话题。
行业早有人寄望通过“场”的突破解决日化店千店一面的老样子。
而且打造一个时尚有吸引力的场对日化店确实重要,至少可以吸引消费者推门而入,而且不同的店主对时尚可以有不同的见地——可以高端、可以灵动、可以朴素、可以是任何你心有所属的样子,只是它再也不是沉疴在我们心目中的老样子,而是可以和身边的任一家shopping mall时尚店媲美。
只是一家开在三门峡义马的10平米小店,对快时尚却有着更多的解读。
桂桂的店天天都有新品,而且件件都是潮品,有雅诗兰黛小棕瓶、贝德玛卸妆水、雪花秀等名品,有北海道马油、蛇毒面膜等网络爆品,有蒸汽眼罩、雾霾口罩、妊娠按摩乳液等+健康的美妆产品,还有日本玫瑰眼药水、新西兰钙片、酵素、黄金素等长效保健品……
在桂桂看来“快时尚就是流行啥卖啥呗“,她的店里总计有1000多个sku,对这1000多个sku桂桂实行的是流动性管理。
据桂桂所言,她店里的客单价一般在几百到一千之间,定位也是义马的中高端人群,所以店里选品会随时根据这些消费群的需求和市场的流行趋势改变,往往是边吸收潮品,边淘汰过气产品,更新变换的速度很快,而且会在这个过程中沉淀出大家喜欢的、高品质的产品,让小店的人气越来越高。
快时尚,在桂桂眼里就是要时刻保持店里有一盘对消费者有吸引力的货,而且在这个大浪淘沙的过程中沉淀出优质口碑产品,搭建自己有特色的优质+时尚美妆小店。
什么样的店才是算“玩妆乐园”?
“玩妆乐园”是记者今年接触到的比较新颖的概念,郑州巩义一家叫秀色秀美的小店把它解释为——产品不需要帮助手册,店铺成为“玩妆乐园”,大家可以在这里听音乐、喝咖啡、交流心得、变身美妆达人……
必美的贺恒德曾分享过“美妆社区”的概念,其提倡减少传统美导贴柜,营造情景化的购物环境,创建社区文化,与消费者分享美丽经验,让大家“玩着买”,让店铺变身消费者乐园,致力打造商圈、社区美妆热点的集散地。
然而从概念到实践并不容易,直到看到杭州计量学院的一家校园美妆店,记者才找到一点儿这样的感觉。
这家店同样很小,不足30平米,三面环墙,一扇门,中间除了收款台就是一张大大的体验桌,寸土寸金之地还辟出了一大片会员墙,用来给学生们涂鸦、互动。
中间的这张体验桌是全店的灵魂所在。
店主潇潇向《洗涤化妆品周报》记者分享,一次隔壁杭职学校的姑娘们在这张桌子前呆了2个多小时不愿走,有的在画眉,有的在敷面膜,有的嘴巴上敷着唇膜、贴着保鲜膜还忍不住和大家说感受,各种试用玩闹后还一起约好周末再来。
平时店里还会实时给大家提供最新的妆容信息,免费提供修眉、化妆、蒸脸等体验服务,天天都有小粉丝排着队过来体验、享受,这里俨然成了附近几个学校学生心里掌握潮流趋势、学习美妆技巧、沟通护肤心得的最好去处。
而据记者了解,从5月份记者关注这家店到现在,12月份他们刚刚开了一家规模更大的新店,而据说凭借着独特的“玩妆”氛围,这家新店每天的吸粉量都有100多人,小小校园美妆店最是热闹有人气。
给门店+一丝温情
新年,为妈妈染发。
当你看到这样的专营店活动时是什么感觉?
活动的具体设置是这样的——先在店里以正价购买染发剂,回家给妈妈染发,用照片或视频记录,然后带着照片或视频返店退钱。
据郑州巩义秀色秀美张总经理说,活动规模不大,只送100瓶,但是他们希望向消费者传递的是,秀色秀美就是要做不一样的店铺,除了美丽还有更多的东西。
这一年,记者看到越来越多的日化店开始加入公益事业的行列。
河北邯郸公主化妆品启动扶贫助学活动,分别走进了万年矿、曹公泉、崔炉、绯徊、云驾岭5座小学;福州爱美加入了福建省萤火虫计划助学中心;由诺曼姿发起的22厘米希望公益,已经有1000多家终端店加入……
“当我们向消费者征询‘您家里有一本旧书可以捐给山村贫困孩子吗?’我觉得自己在做一件很有意义的事情。”辽宁董氏董学民在谈起22厘米希望公益时说。
记者想,当满大街的橱窗里写满了“积赞送红包”、“大降价、大甩卖”时,一家贴着“给妈妈免费染发”、“请给孩子带一本书”的店是不是气质满满?