
从某种程度上来说,“无硅油洗护”这一名词是依靠广告攻势迅速在大众中传播开来,很多人听说过,却不一定知晓它真正的涵义。在记者的采访中,你又必须承认,业内大多数一旦提及无硅油,就会连带说到“滋源”、“健康洗护”、“头皮护理”等关键词,这种关系暗示似乎将在2015年产生更多变化,原因在于以无硅油的名义搅局日化市场的产品、品牌正与日俱增。同时,有关无硅油洗护的讨论和争议从理论、实验层面扩散至市场一线,最终还是要过市场这一关。
毫无疑问,这场由国产洗护品牌领衔的无硅油大潮,CS渠道中的代理商和专营店是其市场表现一面最明亮的镜子,不可或缺。在各地一线销售市场,代理商和店老板们是如何看待无硅油洗护的?消费者认可度如何?它与“健康洗护”能否划上等号?在实际销售过程中,无硅油洗护产品能创造多少财富?这也成为记者在本篇要讨论的一个议题的两个方面,即无硅油洗护,究竟具备多少“含金量”。
关键词:尝鲜、迎合需求
多个厂商2015年推出“无硅油”产品
抛开网上可以搜索到的多个无硅油产品,记者在采访中了解到,成都海林宏业旗下经营长达8年之久的自主品牌香樟树,继蓝色(硅油)系列、黄色(精油)系列后,于5月上海美博会期间正式推出红色(无硅油)系列,此外, 主打精油洗护的珀蔻品牌也在近期面向市场推出了无硅油产品,从包装、形象上作了改动,雅丽洁的无硅油新品和植物萃取系列在一个月前登陆新疆魔族系统。
各厂商为何在2015年争先推出无硅油洗护产品呢?成都海林宏业有限责任公司的部门经理袁清凤告诉记者:“很简单,就是为了迎合我们的消费者。”她进一步解释称,以滋源、韩束为首的品牌,近两年在央视、湖南卫视等强势平台掀起了一场广告大战,助其品牌理念、广告词随之传播开来,而目前我们国内的消费者产生购买行为,很大程度上依赖于店员推销、广告拉力,这就使得“壕主”滋源有了可乘之机,其极力宣扬的“无硅油健康洗护”理念也渐渐植入消费者脑海里。这也就意味着市“无硅油洗护”在市场完成了一次初级教育,偶尔会有进店点单的情况发生。
袁清凤也表示,无硅油在洗护市场的横空出世,更像是一次消费者的尝鲜,顾客喜欢尝鲜的态度不存在对错,而厂商一切围绕消费者的生产行为也可以理解,但其最终的市场表现好坏又另当别论了。据她介绍,在香樟树的整体销售占比中,精油系列依然占据主导地位,在50%以上,其次是普通硅油系列,占比约37%,无硅油系列占比最小。“当初在生产(无硅油新品)时就很已经很清楚,概念性的东西不会长久”,袁清凤如是说道。
对此,太原晴映商贸有限公司总经理李少波也表达了相似观点,在其与店老板的交流中发现,部分消费者并不十分理解和认可无硅油的东西,尤其是乡镇市场。他告诉记者,顾客在使用完后头发易发涩、并不柔顺,还需要用上护肤素或发膜后才得以改善,这并不适用于绝大部分消费者的使用习惯。同时,无形中客单价是提高了,可顾客觉得更贵了,这种不对等很有可能影响到顾客的后续购买。
专注洗护多年的李少波向记者表达了自己困惑,他认为目前从厂商到店家进入了迷茫期,市场运营上不知如何下手,于是都走进了买多少送多少的“死胡同”,长期下去有害而无利。部分厂商先后跟进“无硅油洗护”,也不排除盲目跟风的嫌疑,他们要做的其实是同消费者一起认清“无硅油”,给它时间去沉淀。
关键词:引爆洗护、卖得凶残
“无硅油+健康洗护+广告+动销”助引爆终端
山西侯马飞秋日化的店老板秦秋玲告诉记者,优妮、滋源和阿道夫三大国产品牌的销售份额,占据其店铺洗护品类销售总额的50%,其中滋源占比10%以上 ,近期店内执行了优惠力度较大的活动方案,比如赠送毛巾、浴花,买大送小,滋源较前期销售开始发力。
而在新疆魔族化妆品系统,滋源与后来者雅丽洁正展开正面厮杀。魔族二店店长李博峰告诉记者,今年滋源一开始进入到魔族店面时,“一直卖得很凶残”,消费者出于新鲜和尝试心理,一家店一天下来整个背柜的产品全部销售一空,经常处于断货状态。就在一个多月后,来势汹汹的雅丽洁“整体销售状况比滋源强一些”,有打成平手的趋势。他也补充说到,总体上无硅油产品的销售较一般洗护品牌,增长势头更猛。
为何雅丽洁的后发势头比滋源更猛呢?李博峰解释称,原因之一在于店内员工的重视程度,其次是雅丽洁有两种产品可供选择,再者就是现场不断上演的对比试验效果,以证明和展示使用无硅油产品后头皮无残留物,更加健康护发。
反观来看,两个例子都表明无硅油洗护在终端的动销正悄悄点燃,动动更好销。
宁夏都市传美商贸有限公司总经理胡鹏认为,当地滋源确实引爆了无硅油洗护这个点,未来它在一个店的销售状态有希望媲美其护肤品的销量,市场整体增长空间大。据悉,自去年3月引进以来,宁夏传美已开辟出近50家网点(A、B类为主),2015年计划达成销售200万元。
按照胡鹏的理解,滋源之所以能在一年多时间内在当地市场爆发,包含3大成功要素:一是品牌精准的定位,二是广告攻势和鲜明的形象,三是品质能让顾客满意。在他看来,“无硅油”只是品牌方标榜市场的第一张名片,藏起来的是“6无”等核心技术,加上同“健康洗护”相辅相成,去攻占“头皮护理”这一块专营店空缺的蓝海市场,并非外界质疑的概念炒作。于代理商的他而言,这是一次“市场差异化竞争的新机会”。
综上所述,无硅油洗护的含金量几何,看官你可找到了自己的答案?