价格政策不是一个单一的点，而是由一系列的元素组合而来的，每个元素的作用不一，共同构成科学、实用的价格政策，来指导和管理卖场的整体价格水平和价格形象。价格政策包含以下要点：
1、要竞争对手选择
为了避免执行价格政策时，造成自身价格形象混乱，所以在选择主要竞争对手时，仅会在每一个商圈选择相同市场定位、价格相当且具同等市场地位的零售店，作为价格政策执行的对应竞争者。在图三的消费者价值分布图里，B公司就会选择A公司为价格政策主要竞争对手。并不是每个开在自己附近的门店都是竞争者，如果不是自己的主要竞争者，可以忽略其影响和表现。
2、商品敏感分级
当我们已经将全品项商品透过定价管理，做出了符合市场顾客定位、品类角色及企业战略的定价决策后，实际进入市场经营时会碰到市场竞争降价压力，则需要做出适当的价格回应。但是我们常见的现象是，要不采购随着竞争者起舞，全面跟价，打乱企业本身定价管理及促销计划管理，供应商也疲于奔命，被迫打乱其市场促销计划；要不就是分不清楚什么品类、什么商品在竞争者的品类结构中是目标性品类，而在我们是便利性品类，该脱离价格竞争，如果没区分就随着竞争者降价，既没有达到价格形象目的，还白白牺牲毛利。事实上如前者所述，消费者在接受企业形象后，对企业价格是有一定的容忍度及最低价格参照点记忆，只要透过准确的消费者调查，了解商圈消费者组成、消费者敏感品类及敏感品牌，我们可以将商品依消费者价格敏感度分级，做出不同程度竞争者价格回应，就可以除了达到维护价格形象的目的，还可以避免毛利无谓浪费。
敏感度分级及数量：
A、红色敏感商品：在快销品称其为妈妈菜篮商品，是柴米油盐这些民生必须品，也就是天天必须使用或经常购买的商品，在药房来说，举例一些治疗心脑血管等慢性病、高品牌知名度的药品等，其敏感系数最高，对价格形象影响也最大，需要经常市调，保持跟竞争对手相同或更低的价格水平。
B、一级可比商品：此类商品，消费者会经常使用或接触到，且具有市场高广告投放性品牌，举例一些治疗感冒的高知名品牌药品等，敏感系数低于红色敏感商品，需要较短周期的定期市调，配合企业战略，维持与竞争对手相同的价格水平。
C、绿色可比商品：除红色敏感及一级可比商品之外，与竞争者销售相同品牌、相同规格的可比性商品。其敏感度较低，只需固定周期市调，依据品类角色，在消费者价格容忍度内，适当定价即可。
D、不可比商品：企业独家销售之自有品牌或自营商品，依据企业战略目的，在不偏离市场价格常规，获取最大获利率。
决定红色敏感商品及一级可比商品的数量，需依据市场状况设定，但是我们很清楚的知道，事实上，消费者在红色敏感商品的价格记忆，在快销品20000种商品群里，不超过200种商品。而一级可比商品，不超过500种商品，所以如果我们很准确的去发觉消费者真正在意的价格敏感商品，虽然实际品项数不多，但是可以很有效的面对竞争者的降价，而且跟价数量被控制后，企业除了很好的调整毛利，获取最大的利润外，更可以进而主导市场价格，作为市场的价格领导者。
3、跟价指数设定
不同的敏感度，跟价指数不一定相同，其跟价指数强度也必须随着市场的竞争强度、企业占市场的份额及进入市场时间作调整，进入市场时间短、市场份额小、竞争强度强，为快速建立价格形象，跟价指数强度就必须高，进入市场时间长、市场份额大、竞争强度弱时，跟价指数强度相对只需考虑维护价格形象就好。
案例：
跟价指数案例说明
（1）在同一个区域之A、B、F、G店，已进入稳定期，虽然竞争对手不同，但使用相同的跟价指数
（2）C店因为属于调整期，所以给予稍强的跟价指数。
（3）D店因为新开店，商圈内已经有好几家的竞争对手，所以给予很强的跟价指数。
4、市调小组工作内容及市调周期
5、变价原则及流程
