
自2012年开始,化妆品、婴幼儿奶粉甚至连衣服、鞋子都出现在了微信朋友圈中,根据估算,目前参与朋友圈经营的人数超过2000万人,朋友圈嫣然变成一个生意圈,很多年轻人也看到了如此的商机,将微商当成自己创业的机会。
微商作为一个新型行业,它似乎早早就嗅到了时代的发展气息。越来越多的人对PC好像愈发不感兴趣,他们更倾向于便携方便的手机或者平板,不管看是看电影、看书还是网购、玩游戏,移动端来的体验几乎可以不比PC差。而且,微商具有得天独厚的优势,就是微信用户群,微信朋友圈将营销和社交结合,更利于销售。但在微商发展迅猛的今天,突然发现微商发展的背后却是“王小二过年”:一方面“微商”概念乃至市场的混乱一度遭人诟病;另一方面,越来越多大品牌、大企业争相进军移动电商。微商的下一个风口在哪?
朋友圈,是微商下一个风口
朋友圈微商的泛滥,严重影响着人们使用朋友圈的体验。尽管微信提供朋友圈屏蔽功能,但整体上看,朋友圈微商的泛滥仍然是让广告、卖货信息影响了正常信息分享以及人与人之间的正常互动。
“我的朋友圈我会尽量的多做分享,因为我觉得微信就是一个社交平台,客户什么都不了解,也都不认识你,怎么跟你买产品?朋友圈每天一条生活的内容,可以增强与客户的情感,拉近我们之间的距离”,小柒说到。小柒是一个买衣服的微商。
跟很多做的比较好的微商代理沟通,会发现一个共同的特点,他们的朋友圈基本都是原创,很少复制粘贴。很多做不好的微商,基本都是复制,做一个搬运工,因为习惯复制,喜欢照搬,就不会思考。
做微商看似简单,其实很难,做的好的微商他无时无刻不在思考下一条微信应该怎样发,今天应该发哪些内容,想主推哪些产品,怎么写才能引起粉丝的注意、客户关注,只有这样,才能经营好朋友圈。
朋友圈是一个基于熟人或越来越熟的人的圈子,在这样的圈子中,你是有一定信任度的,信任这个东西绝对不能当做儿戏,因为你的销售就建立在信任之上,你能给朋友带来放心、带来价值的同时,朋友也会对你更加信任。
产品,是微商的下一个风口
做微商本质上还是销售产品,微商的一切行为都是围绕着自己手中的产品去转,所以选择产品是做好微商的根本。只要在选选择产品上有所造诣,你才能赢在起跑线上,做得比别人更加优秀。如果选择一个符合大众消费而又让大众认可的产品,微商销售压力可能就会减少一些。因为好的产品自己会说话的。
“至于如何选择好的微商产品,我个人比较看好鞋服类的产品,这类产品虽不是快消品,但是因为我一直很喜欢收藏鞋子,所以就选择了自己最为熟悉的产品”。梁立宗说到。他是一名卖鞋子的微商。
“因为我们家是开服装厂的,我自然而然的也就会选择这个产品来做,而且对自己家生产的产品有信心,我们不像有些微商,自己在卖的产品自己都不敢使用”。小柒说到。
微商本质上卖的并不仅仅产品,而是在经营自己的个人,也可以讲是一个服务体验解决问题的过程。“顾客在朋友圈买了我的鞋子,其实是买了对我的信任和他的消费习惯。这就意味着,买只是一个开始,后续的观察、互动、反馈都是微商必须具备的个性化体验,只有客户体验好了,才会有下一次的交易”。
稳定,是微商下一个风口
做微商也是经营一门生意。如今,赚快钱、炒短线的生意,除了炒股外,再没有其他的了。何况,股市的高风险不是所有人能随承受的。传统生意竞争大、投入大,还不一定有收益。这也是近两年微商发展这么快的原因,但微商要想发展的好,稳定性必不可少。
梁立宗跟小柒除了经营自己的微商之外,也有自己的实体店铺,因为有着实体店铺的存在,更加大了消费者对他们的信任。而在利用实体店为微商引流这方面他们也有自己的心得。
“现在的实体店是越来越难做,大多数人都是试试不买,而我们要做的就是把来店里的客户的联系方式留下来,只要留下客户的联系方式,加了他们的微信,就算不买店里的产品,过几天也可能会买你朋友圈的产品”。
微信最大的好处是可以留下进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户,不管是成交的还是没有成交的,只要加了客户的微信,不管这个客户在哪,都能在微信上面做生意。
“也正因为我们稳定,我们有很多的顾客都是由顾客推荐给其他顾客的”。梁立宗说到。
诚信,是微商的下一个风口
5月份到现在,很多人都遇到业绩下滑,但我好像没有感觉到有任何的不同。”梁立宗说。据他描述,身边微商朋友的反映,都证实:微商在近段时间里遭遇了“暴风雨”,大部分都是一些面膜的品牌和代理商,像我们这类鞋服的微商影响确实比较小。
从微信朋友圈发展起来开始就带动了朋友圈微商的火热。但不可否认的事实是,微商发展很大程度上都是在透支朋友圈中人与人之间的信任,对微信用户体验并无裨益。具体而言,朋友圈微商假货泛滥,今年上半年关于朋友圈买面膜致毁容的网上爆料让人触目惊心。发展下线等行为不仅有违朋友圈熟人推荐自用好商品的初心,而且有变相传销的嫌疑。对这一点,前不久,央视就曾对微商进行过曝光。
这次的“暴风雨”给微商带来了大幅度的影响,波及范围出人意料,而且移动电商巨头们的动作越来越高调,消费者分流逐渐细化,原先野蛮生长而铸成的“大而全”式的微商,则变得不那么吃香。那么,究竟是什么原因促使鞋服行业不受影响呢?
梁立宗说,我们从微薄发家,在微信沉淀,从没发生过欺骗消费者的情况。在我们眼里诚信是生意之本,微商首先面对的销售对象是自己身边的朋友,如果连朋友都对产品无法认可,那销售注定失败。
无论是微商企业、微商团队还是个人微商,都一定是时势造英雄,千万不要英雄造时势。顺流而上,这是手法。形势好了,大家才有机会成为英雄。只有成为英雄后,才有可能去适应时势、改造时势。在现在的大环境之下,只有做好诚信的自己,做诚信的产品,才能把微商事业做好。