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洗涤化妆品周报

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移动电商时代的营销

发布日期:2015-07-31 09:37   作者申长伟
移动电商时代的营销
    终于,我们迎来了移动电商时代。

    从微商到移动电商,其间或许并未有太多的承继关系。因为微商起于草根,是平民的狂欢;而移动电商平台则全靠烧钱,是大佬们的盛宴。从微商小户到大平台,是实力的两端,却各有可取之处。君不见去年以来小小微商们突飞猛进的发展,可谓积土为山;今年以来神州、优步等移动端支付的打车软件疯狂烧钱,则让我们看到移动电商的大手笔是怎么做的。

    套用一句当下熟语:互联网+。何为互联网+呢,就是互联网搭台,各种模式皆可唱戏。

    模式离不开营销。营销是烧钱的事儿,固然有多大本钱做多大买卖。但是在这个移动互联网的时代,在这个全民习惯性狂欢的时代,未必真的非要花大价钱才有大掌声,也可能钱烧完了,最后只落得一手灰烬。犹记得前几年的“贾君鹏事件”,无聊网友在百度贴吧喊一句“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭了”,结果五六个小时便创造390617人次的浏览量,并且引来1.7万条回复。

    这一网络奇迹,提醒我们如果你按照互联网的规则,也可以创造免费或者成本极低的大营销。

    而如今已经是移动互联网的时代。

    翻看我们的移动社交软件吧,比如微信、陌陌。它们或者以兴趣,或者以人脉,构筑了一个看似闭合的交际圈,然而每个人都是一个节点,每个节点也都暗示着一个世界。于是从前流行于贴吧、社区的,同样会流行乐微信、陌陌;从前风靡PC端的亚文化消费,在移动端也能掀起浪潮。

    并且,速度也更快了。

    移动电商时代的营销究竟该怎么做,这是一个业内人士必须思考的问题。与此同时,如果我们将视线聚焦到微商群体,看他们是如何做宣传推广的,结果可能未必尽如人意。单调无味的刷屏,近来随着增长放缓,连刷屏都变得寥落许多。在文案推广上,慢慢地由卖产品,侧重于扩张团队。笔者无意去否定团队扩张的重要性,然而任何商业模式想要寻求长远地发展,势必要以输出产品和用户体验为诉求的,如果只一味拉人入伙,却并不能解决销售问题,就无异于击鼓传花。

    股市现在有句自嘲语,叫“侠之大者,为国接盘”;试问连微商也都需要“接盘侠”么?需要接盘的,自然不是商业模式,然而微商原本是有其盈利的方法的。办法就是要真正面向消费者,包括有适于移动互联网、直接面向消费者的营销思路。

    营销人士常常会注意到微商的自媒体属性,所谓自媒体者,当然是新媒体的一种。在当前一片不看好传统媒体的当下,新媒体成为了热门现象,而自媒体也仿佛高大上了许多。然而仔细一想便不难发现,所谓自媒体,就是将媒体与个人紧密联系在一起,而不是传统媒体那样搭建了一个具有公信力的“平台”。自媒体自己产出内容,并对内容负责,其产生的影响也自动被默认为非常个人化的输出。显而易见,“个人话语”与“平台话语”隶属于两个不同的系统。而微商们如今却仍旧向在传统媒体贴广告一般经营自己的自媒体。

    要言之,营销思路在这里便发生了错位。

    再者,移动互联网时代,一个非常不同的地方就在于“链接”与“互动”。每个移动互联网用户都是一个节点,节点与节点直接产生瞬时链接,人群多数情况通过情绪而不是理性做出判断,这就使得营销造势成为可能,也使得许多软性宣传被植入进娱乐行为之中。花天价做的广告,常常不如一个能够调动参与性的小事件取得更好效果。增进品牌辨识度的方法,也从洗脑式的意念灌输,变成为卖家与买家的强互动。如果我们注意观察那些移动电商平台巨头们做的广告,便会发现他们也在诉诸“平民化”与“互动性”,“转发有奖”、“满减优惠券”之类自不必多说,就连广告的主角也变成了普通人,也广告内容也常常成为一次活动事件。

    由此可见,草根微商并非无力展开行之有效的营销,而是应当做好“团队扩张”与“深度挖掘消费者”的区分,并对后者投以较大关注。当前许多微商团队多是先许诺加入团队便如何如何,放低门槛,吹打泡沫,原本良性的商业模式,变成招人指责的“杀生”游戏。此外,许多动辄人数成千上万的大团队,也往往盛名之下其实难副。浮躁的行业风气令后进者只看到财富梦,看不到问题与脚下的现实,久而久之,更看不到未来。平心而论,微商的未来在于深挖市场,微商的恢复元气也在于面向消费者、重新认识营销。
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