
近段时间以来,对于当下微商发展形势,不少微商们都叫苦不迭,不论大小代理,业绩下滑成为了他们共同的难题。
在这样的背景下,不少微商品牌纷纷通过渠道转型,希望借此能带来更好的发展,而微商代理们则更是热锅上的蚂蚁,在经营方式、管理方式等方面下手,以期缓和这种紧张的局势。
微商危机,就如一场风暴,让品牌商、代理商们人心惶惶。此次微商瓶颈是一次发现微商问题的机会,也可借此寻求突围出路,当然,这也是一场微商黑白面的展示。
渠道转型,风暴源起何处?
“5月份到现在,很多人都遇到业绩下滑,微商应该进入了一个瓶颈期。”李琳是微商会团队的一名总代,据她亲身感受,不论是自己微商业绩还是身边朋友的反映,都已经证实:微商在近段时间里遭遇了“大风暴”。卡丝总代陈明芳坦言,虽然自己勉强能稳住,但身边已经有不少微商朋友都出现了业绩下滑的问题。
这次的“风暴”给微商带来了大幅度的影响,至少波及范围出人意料,那么,究竟是什么原因促使这一现象的产生?一众品牌纷纷转型,为何?
李琳说,这是多方面的,也是微商一路走来许多小毛病积累下来而未得到及时解决的后果。首先,微商发展至今,微商品牌和产品已经泛滥,太多、太杂导致顾客无从选择,就像陈明芳所说,市场饱和需要消化期;其次,大家都知道,微商的火热招来大小品牌的争相抢食,大家都想利用这个渠道发财致富,但这也造成品牌鱼龙混杂,产品质量良莠不齐,在质量无法得到保证的情况下,消费者的信任度也会随之降低,这也就会加重产品滞销的程度;第三,近段时间以来,关于微商的负面新闻报道层出不穷,有报道称不少微商大咖利用人脉做传销,以微商的名义四处拉人头扩展,确实,李琳表示自己曾多次被拉入这样的团伙,在被邀请听课的过程中,她发现这其中并没有以具体的产品为依据,更多的是空谈,她有不少代理也表示有过这样的经历,但最终都因识破其中骗局而远离。在消费者的心中,本来就存在草木皆兵的心理,特别是对于微商这一新生物,再加上不少微商大咖不满足于当下代理制微商的盈利模式而走上传销,这对于微商发展无疑雪上加霜,只是,也难免“城门着火殃及池鱼”。
对于微代理本身而言,这样的现状很大一部分原因其实归咎于其自身:在微商代理越来越多的境况下,市场本身就已经出现供过于求的状态,但是不少微商在朋友圈的刷屏却变得更加变本加厉,这其实改变了其所依托的聊天软件的性质。譬如,微信本是一个朋友间聊天交流的平台,由于微商的粗暴刷屏,导致不少人直接放弃看朋友圈。李琳说,虽然自己就是微商,但也表示深受困扰,有时候自己的状态发出去,翻了好久都跳不过圈子里不停刷屏的广告信息。对于消费者来说,被刷屏的朋友圈只是一个浪费流量的场所,并无其他可用价值。
面对如此窘境,微商们或许只能自救了。
线上线下,各显神通
关于微商,最近确实有不少新闻,比如三草两木开始筹备线下连锁专卖店,号称“首家微商基因的连锁专卖店”;俏十岁首家微俏专柜于北京开业,据了解,其签约地区已覆盖北京、广东、湖北、山东等省市;魔丽彩与7-11达成战略合作,并正式进驻7-11北京与天津共计250余家店,此外,其还与广西惠之林、江苏广客隆相继签约;另外,微商品牌卡丝与中山苏宁达成战略合作关系,卡丝可共享中山苏宁的物业、物流服务等等。
对于以上微商品牌的一系列动作,可以看出微商在渠道上进行的转型和拓展工作,这或许是微商实施自救的重要一步。对于这样一种现象,李琳说,这应该是微商缓和当下局面的举动。其实,不论是微商品牌还是微商代理,他们都是“一根绳上的蚂蚱”,一荣俱荣,一损俱损,因此,当微商品牌倡导渠道转型时,微商代理们也正在进行自己的转型之路。
无疑,微商品牌的“落地”之举也使得微商代理们开始行动。李琳说,由于现在线上的销售并不如人意,因此,她开始摸索线下渠道的拓展,她主动找实体店家谈合作。例如,她代理了一款洗护产品——笛梵,因品牌方也大力倡导代理商们积极“落地”,公司提供大量的试用装,每次她去理发店洗头都会带上自家产品,并给有兴趣的店内员工赠送试用装,随后便会与店家谈合作。一开始,她只放一部分货在店里,等到店家第二次补货时才还清之前的货款,依靠这样一种类似代销的方式,李琳已经开辟了好几处理发店作为自己的线下销售点,据她说,成效不错。
当然,这只是线下合作的一种方式,陈明芳说,她的一些朋友在线下开起了实体店,然而,由于租金、员工工资等成本太高,收益并不高。她表示,并不能一味地跟风做线下,而是要考虑到底合不合适自己。今年5月,刚刚生完孩子、坐完月子的她发现自己和不少代理的业绩明显下滑,这让她十分着急,于是,她几乎每天都开车去起所在的城市各个地方转,她发现,即使是最热闹的市区,人流量也不大,再加上她对实体开店的调查:想要一个相对好一点的门面,转让费用和装修费用就差不多要花去10万,这还不包括货品陈列等费用,而她朋友的实体店每个月销售3万左右,其中给员工的工资就花去1万多,另外再减去一些零零碎碎的开支,个人能落到8000元左右。
另外,对于单一经营某一品类的微商来说,转型实体店并不见得是好事,就拿她自己来说,陈明芳是卡丝总代,以护肤品为主,而这种单一的品类店很难吸引住顾客,所以,她建议,如果自身没有一定的化妆、护肤、美容知识以及品类齐全的货品,那么开实体店并不能扭转线上业绩下滑的局面。
当然,也有开实体店不错的例子。李琳的一个朋友在当地市中心开了一个类似于精品店的实体店,据称生意还不错,至少相对起线上的“严寒局面”乐观不少。另外,也有不少微商借助电商平台引流或销售。
在微商们看来,这次困境既可以解读为微商瓶颈,也可被视为微商淡季,就如传统渠道那样。对于微商渠道的转型,不论是微品牌还是微代理,有人说这是一种市场多元化发展的表现,也有人说这只是微商过渡或缓和的一段时期。
有传言说,微商遭遇瓶颈,下半年将是微商最难熬的阶段;不过,有微商表示,这只是微商自我调整的阶段,不必惊慌,对于微商代理来说,最主要的是管理和培训好自己的团结,微商淡季里休整好自身硬件,等到收获的季节才不至于空手而归。