
似乎从微商出现以来,人们总会将它与电商作比较,类似“目前微商就如多少多少年前的淘宝处于发展的混论规范阶段”的观点被反复提及。仔细想想,从某方面而言,微商确实与电商相似。
几年前的电商,不被人们看好,假货、伪劣产品等等问题多不胜数。而时至今日,电商已然“咸鱼翻身”,发展成为零售的一大渠道,其地位紧紧逼迫传统线下渠道。如此一来,拿微商与电商作比较的人,潜意识里还是认为微商的最终归宿会是一片光明、欣欣向荣的。
多渠道开花,助力引流微商
不论你如何否认,经过了2014年底至2015年3月的狂欢高潮期后,微商目前正陷入低潮期。上海馨兰生物科技有限公司总经理、知名微商团队微商会核心成员之一张茜在其朋友圈表示:这几天微商圈子里,讨论最多的问题就是微商目前快速下滑的业绩,让一直坚持卖货真正以人为本的微商朋友苦不堪言。“我认为,市场波动是行业的一个常态,在低迷时何尝不是一种机遇?虽然目前微商业绩在下滑,但也不能因此断定微商的未来到底能走多远。”张茜如此说道。
为了摆脱当前的困境,同时也为了扩大自己的事业版图,微商正努力开拓其他销售渠道。微商团队美若团的创始人金刚飞飞向《洗涤化妆品周报》记者简单地介绍了她与团队未来的渠道扩张计划:首先,接轨线下。其一将产品引入线下专营店、服装首饰店等实体门店,其二旗下代理开设实体门店(极少数,主要以代理的意愿为主);其次,搭建淘宝、阿里巴巴、京东等电商平台,与微商渠道共享消费者资源;最后是巩固发迹大本营——微商渠道。可谓线下传统渠道、电商渠道、微商渠道,三管齐下。
据介绍,搭建传统线下销售渠道将会是金刚飞飞与团队近期的主要工作任务之一。事实上,微商在发展的过程中,频频接触线下,譬如微商到线下举办推广活动。由此,是否可以认为植根线下将会是微商发展的必然趋势?对此金刚飞飞表示:“植根线下不一定必然,但多渠道发展就是必然,线下传统渠道不过就是我们所要拓展的渠道之一。但拓展再多渠道也好,最终目的是为了给微商渠道引流。”
为微商渠道引流,那么新拓展的渠道又应该如何配合微商的发展呢?张茜认为:“互相配合,资源共享。”微商渠道销售乏力,不仅仅是微商的信任危机问题,还有新消费人群拓展困难的问题,朋友圈的红利也快被消磨殆尽。为此,部分微商通过拓展其他渠道,为微商引流。譬如微商与线下专营店的合作,将专营店的顾客纳入微商粉丝中为其引流,同时微商也能依托实体专营店做产品体验与推广,营造产品口碑;而微商则给专营店带来其所没有的快捷、更广阔的销售范围等等利好。
但是拓展新渠道,需要面对的困难不小。稍有不慎,便会出现不同渠道互相打脸的局面。前段时间某知名传统品牌轰轰烈烈进入微商渠道,却因各种原因引起传统渠道合作伙伴的抗议,这就是一个活生生的例子。
规范浪潮即将袭来
另外,微商自出现到取得巨大成就都一直备受诟病,假冒伪劣、三无产品、骗子、皮包公司……无一不是其被诟病的原因。微商要展开与其他渠道联动的布局,规范微商行业势在必行。“话说回来在微商行业里确实有那么些投机取巧、坑蒙拐骗的人存在,但要相信的是,每个行业都是需要经历洗礼,然后才会干净透亮,政策的扶持是必然趋势。”张茜所说的正是不少微商在接受记者采访时所表达的,他们认为这是微商行业发展中的一个过程,而接下来便会迎来规范浪潮。
微商需要面临的规范调整项目不再少数。政策方面需要完善,如相关的售后跟进补偿制度、产品准入监测制度等等。事实上,有关微商政策规范已有众多媒体、有关部门、品牌企业、行业大咖等进行热烈讨论,在此便不再多加赘述。
而有意思的是,个体微代理商们也没闲着。这些直接受到微商业绩下滑影响的一线创业者正通过各种办法规范自身、规范整个行业。抱团共同搭建销售平台是其中最显著的一个例子。当然,这里所说的抱团已不是早期简单的微代理商抱团现象。有大众媒体报道,重庆有33户微商抱团到工商局注册,共同成立微企业,意在引入政府部门的监管,形成行业自我约束,打破外界对微商的质疑。据其中一位发起人表示,这也是为了能够更有底气宣传自己。
搭建平台,通过平台形成更大的团体影响力、建立平台的监督机制,进而规范微商。事实上,大致思埠、微商联盟、微商会,小到如上述个体抱团微商,都正在或准备进行这一项目。微盟创始人兼CEO孙涛勇更称搭建平台微商将是是微商的终极模式。
综上,微商与电商更相似了。线上接轨线下,首先开始的是电商,譬如从电商发家出名的膜法世家,到线下开体验店了;微商也要走到传统渠道,譬如魔力彩进驻7-11便利店了。成为传统企业的销售渠道之一,电商已然如此,而微商,不管怎样目前进入微商的传统企业越来越多,欧诗漫、韩束、珀莱雅、嘉年华、舒客、苏宁、健康元……
微商面朝“电商”发展,或许真能如电商般迎来春暖花开?