2011年，首届中国化妆品零售商大会肯定了专营店渠道“从边缘走向主流”的地位;2012年第二届，“发掘终端成长驱动力”成为大会主题;2013年，一场围绕“共赢专营店2.0时代”的变革在推进;2014年，话题聚焦“转型”“服务”两词，探究如何做好转型中的零售服务;2015年，“零售变革+”被推上议事日程，意味着化妆品行业各环节的链接、变革和提升。五年来，针对化妆品零售终端变革的讨论从未中断。2015年，化妆品专营店将作何转变?
有零售终端推出宅配计划，打造万村千乡送货上门服务，算不算专营店变革?当然算。通过面向各街道、乡镇招募销售代表，将家庭需求量最大、最具性价比的日用品送货上门，打破了终端销售的时间、空间限制，这即是一种变革。且从另一角度言，缩减中间环节及物流成本，真正回归消费者。宝洁推高端未来店、怡亚通整品牌集合店EA·LEAD、代理自建零售平台传美荟、彩豊行(港)开放加盟输出等等，这些又算不算零售变革?当然算!输出零售系统虽早已不是新鲜事儿，但这一次绝不是旧话重提。
看高端，还待时日
究竟宝洁的“消费者心理学研究2.0”都研究出了什么?无从知晓。然而，它展示出的高端未来店着实给了中国化妆品专营店一记棒喝：它怎么都开店了?
有关报道显示，宝洁高端未来店是一套专为CS专营店渠道提供的门店升级方案，其基础为宝洁在品类管理、消费习惯等方面的多年研究。形象专区、促销专区、体验专区三大区域，用以陈列包括玉兰油、蜜丝佛陀、海飞丝等在内的宝洁旗下各品类产品。至于具体区域的陈列特征，据记者现场观察，形象区多以玉兰油一类大品牌做吸引点，而护肤、彩妆多以背柜陈列，中岛开架区主要为宝洁旗下各洗护产品，套盒、促销品等多在端头位置。乍看来，与传统化妆品专营店并无大异。然而，宝洁高端未来店的一个重要因素在于，陈列的所有各品类产品均为宝洁自家所有。即便现场的陈列中，仍有部分货架为空缺状况。但作为中国最大日用消费品公司，宝洁的产品体系不无能力支撑起这样一家单品牌专卖店。
然而，扫描品牌单页二维码跳出的链接显示的是，宝洁未来美尚联盟合作申请。在填写基本信息后，包括姓名、门店名称、门店数量、联系方式、具体省市等，下一步的页面提示包括宝洁合作意向选项——Olay美白大使柜、洗发水形象货架、美白特训营和美白沙龙。所有的步骤完成提交成功后，系统仅显示此内容“谢谢您的配合!请继续关注宝洁线上平台，更多惊喜功能，敬请期待!”现场采访中，相关工作人员也表示，目前该高端未来店仅作展示用，未来具体的实施方向还不好说。
需要补充的一点是，宝洁提供的三项合作选项中，有两处(Olay美白大使柜、美白特训营和美白沙龙)是针对美白品类。这与宝洁在美博会同期发布的美白白皮书是有一定关联的。据介绍，美白类产品在化妆品专营店渠道占比达28%、仅次于补水类产品，“Olay就是要帮助化妆品渠道将美白品类的生意得到最大释放。”而宝洁2015中国未来美白白皮书提出Olay“4S未来美白模式”，寄望将产品创新、品类管理等经营带入本土化妆品专营店渠道。就此，宝洁未来美尚联盟的合作意图就有点不言自明。
港店打法
起初还只是以美容院产品批发为业务中心的彩豊行(1995年)，如今业已成为香港化妆品终端销售中一个不得不提的案例。
据美博会现场采访了解，迫于香港高额的租金成本压力，彩豊行初期主要是楼上店而非街边店，且直至2007年才于旺角开出首家门市。随后，彩豊行逐渐在香港扎稳脚跟，屯门、尖沙咀、铜锣湾、荃湾、上水、观塘等分店陆续开业。更为关键的是，2011年成都、西安、海口、佛山、珠海、梅州等地出现彩豊行内地加盟店。截至目前，彩豊行内地门店逾30家，空白区域市场也在加紧招商中。
在彩豊行的加盟输出中，有几大核心点：第一点，自然是其港店、港货、港人口碑，(多次获香港政府部门及官方媒体颁发认可奖项)。其次，彩豊行日化企业、零售终端的双重身份。据称，彩豊行每年能推出超过100余款新品，涵盖面部保养、身体SPA、妇婴、纤体瘦身、男士、洗护、彩妆等七大品类。不仅如此，相关宣传资料显示，彩豊行以消费者得益65%、租金10%、宣传5%、产品20%的产品成分分布，相较其他品牌(租金40%、宣传40%、产品20%)性价比更高。另外，彩豊行针对加盟店有一整套完备的代理条件及支持政策。根据美博会现场彩豊行工作人员提供的招商政策，记者整理如下：
最后一点：彩豊行针对市场秩序提出通路保护及价格维护，具体内容分别为：通路保护——未经授权销售到其他渠道(含网络)，视为窜货。首次违反扣全额保证金，二次违反取消销售资格;价格维护——如不执行统一价格体系，首次违反扣全额保证金，二次违反取消销售资格。补充几点彩豊行加盟政策备注说明：(1)代理要求：一线及省会城市要求开满5家，(含2家旗舰店)，地级城市要求开满3家(含1家旗舰店);(2)完成年度回款要求，旗舰店可申请广告费用支持;(3)供货折扣不含特供价商品及广州到当地市场的运费;(4)违反价格维护或通路保护条款，扣除保证金后需在30内补足扣除的保证金同时追加一定金额;(5)日常促销及节日促销方案不累加，日常支持(包括促销、物料、开样)与动销政策配送方案不累加;(6)每月10日前提交上月销售月报表，如不能及时提交取消日常促销支持。
品牌集合更是“高档”
依托怡亚通这样一家全球供应链服务商，EA·LEAD品牌集合店一经推出便自带光环——怡亚通旗下山东通晟商贸有限公司为EA·LEAD运营企业。作为一个整合服务200多家世界500强企业的供应链平台，怡亚通在品牌方面的影响力是不言而喻的。这一点辐射到EA·LEAD就体现出，该品牌集合店更是一家高档个人护理店：多为高丝、水芝澳、思亲肤、蝶翠诗等中高档品牌，逾7000单品覆盖护肤、彩妆、香水、医学护肤、身体护理等类别，实行分类、分区、开放式购物。
针对门店选址，EA·LEAD提出以下要求：商业中心人流量街铺、高人气shoppingmall、户型方正，满足工程所需各项标准尚可;临交通主动线，可视性佳(50米以外易见)，无进店障碍;需要是主通道附近;店铺类型有3种：A类店100~300平方米;B类店80~100平方米;C类店50~80平方米;人均消费500~800元。具体开店形式以合资公司、加盟商两种形式为主，详见本报2015年第6期《怡亚通EA·LEAD美妆馆加盟，说爱你不易?》。