
5月19日晚,由广东360控股集团举办的“第二届全球万人微商跨界时尚盛典暨巨星演唱会”,在上海体育馆拉开了帷幕,现场万余名微商代表、业界大咖及日化业内人士参与了本次盛会。此外,主办方更力邀韩国巨星Rain、许巍、李宇春、李荣浩、郑源等一众中韩明星,共同见证了本次盛典的召开。
在1月13日第一届万人微商大会中,由胡一虎主持的“风云对话”嘉宾对话环节,以对品牌与代表间博弈关系的探讨,第一次发出了微商人的声音。“开启我们的时代!”,成为彼时微商发展的最强呼声。而在本次“第二届全球万人微商跨界时尚盛典暨巨星演唱会”中,同样是精品栏目的“风云对话”,则抛出了又一个极具概括力的声音:大牌时代。
先一览参与本次对话的嘉宾:
360控股集团董事长、全媒体CEO 彭维军,因率先把握微商风向、成功推动多个传统品牌涉水微商而被称为“微商教父”;
欧诗漫电商总经理赵军,欧诗漫微商销售总监王胜利,欧诗漫微代理商非凡团队汪源,作为业内屈指可数的日化巨头,欧诗漫涉水微商,本身就足以构成新闻事件,同时,欧诗漫亦是本次微商大会的冠名企业;
韩后电子商务公司董事长肖荣燊;
韩国仁成制药株式会社社长 金东南;
庄园素语化妆品(上海)有限公司品牌总经理王臻;
黑龙江新力量电子商务服务有限公司总经理周鹏;
香港澜庭集商贸有限公司董事长韩玉逍,香港澜庭集商贸有限公司销售冠军陈大胆;
广州董不懂生物科技有限公司董事长 董钱蓬;
360控股集团副总经理、360移动电商平台CEO 敬松 。
从这份嘉宾名单中不难看出,参与对话的有企业老板,有传媒势力,有企业操盘手,也有销售精英,这确保了对话过程中观众可以听到整个产业链各阶层人士的声音。除此之外,另一个耐人寻味的地方是,本次对话不仅邀请了本土日化界人士,还有韩国药妆行业的代表参与其中,其背后所传达出的含义,即是“跨界微商”。
盛典上,一个全新的概念得到最大范围的共识:大牌时代。
大牌时代,品牌和人脉哪个重要?
论坛上,一个争议许久的问题被摆上桌面:在微商运作日益规范化的当下,微代理们究竟应该将选择大品牌放在第一位,还是继续执著于经营人脉?对话现场嘉宾自动分为正反两方,支持“品牌至上”的一方表示:微商当前假货横行,三无品牌泛滥,许多原本应当由企业完成的后续工作却跟不上,根本原因就在于之前的微商经营没有意识到品牌的重要性。随着越来越多的传统大品牌涉水微商,这个圈子的生态已经发生了改变,而微代理们面临的可选项也更加多元化、更加优质了。大品牌可以带来更大的传播势能,有更完善的服务和更吸引人的政策。因此对微代理而言,自然是“选择”比“努力”更重要。毫无疑问,代理品牌与经营人脉之前,代理品牌应该是被摆在第一位的。
与此同时,反方却给出了针锋相对的意见。“人脉至上”者从分析微商本质入手,指出作为微商得以发展壮大的基础——微信,首先是一个自媒体平台,对于自媒体本身而言,再小的个体也是个品牌,他们需要做的是扩充自身的影响力,吸引到更多的人,并将之逐步建立起强关系。这就决定微商的经营也是需要将人脉放在第一位的,这代表了一个微代理的影响力和受关注度。再者说,由于微代理经营门槛非常之低,大品牌招商时也会将微代理本身的影响力作为合作的考量标准。也就是说,人脉是微代理的安身立命之本,只有做好了人脉经营,微代理才有可能得到大品牌的垂青,只有获得足够的人脉支持,微代理才能成为“打牌时代”的真正受益者。
品牌、人脉之争折射出的现实,其实是微商自身发展的“微调控”。在过去很长的时间里,微商都伴随着频繁刷屏、高调炫富、心灵鸡汤、晒单造假等各种形式的“暴力营销”,这些行动给外界营造出这样一种观感:微商如果不等于传销,也是不合法的直销,而微商所经营的产品则是不可靠的。微商的公信力急转直下,之前单纯靠发展代理来铺货的弊病也凸显出来,基于这种背景,品牌与人脉的探讨就显得非常重要,而“大牌时代”的口号,则无疑是喊出经营者、消费者两方面的心声。
对话结束,主持人周颖琦做了最后的总结。微商确是以人为中心,但下一步如果想把微商做大,就势必要突破朋友圈的熟人信用模式。而要和陌生人之间建立信任关系,引入有资质和实力的第三方,无疑是最好的方法。而有实力的第三方,除了腾讯这种大平台,线下的大品牌也具备这种能力。
无跨界不微商?
说跨界似乎有些不合时宜。实际上,自微商出现之日,其经营的产品就不限于任何品类。只是百业之中,唯有日化行业高调引入微商,而面膜又是最常见的微商产品。当日化业内人士顺利将微商引入之后,进一步研究这种新的商业模式之后,发现多数代理不止做化妆品,还涉及诸如鞋服衣饰等其它行业。因此,与其说是微商在跨界,倒不如说是日化行业必须接受一个自诞生之初就在跨界经营的微商。本次微商大会上,一个非常显著的特点就是在日化圈之外,吸收了衣饰、药妆等其它行业的微商共同参与了本次狂欢。就长远而言,这为有志于微商经营的日化品牌提供了更多具有整合潜力的资源。
另一方面,正如本次议题所讨论的,在大牌时代,品牌与人脉究竟哪个当放在第一位?既然“做品牌”亦是时所必然,那么是否意味着,原来野蛮生长、无货不卖的微代理们,亦需要对自身的产品结构做出优化取舍?甚至其整个团队的运营思路,是否也当进一步趋于专业化?在与大牌博弈、角逐过程中,诸如前阶段频繁发生的微代理自立新品牌、旋即失败等现象,是否会有所收敛,而其中相当一部分的生力军,是否会逐渐变成专业化显著的梯队、并被贴上其所代理品牌的显著标签?所有这些问题,既本次风云对话之后都被抬上桌面,在之后的发展进程中势必会持续发酵,并最终给出一个或许在我们每个人意料之外的答案。