
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。一时之间,互联网+的概念被广泛应用,有关互联网+的定义和表现形式铺天盖地,但对于互联网+以及其真正的表现形式,并不是人尽皆知,更多的,是一种跟风,或者说,仅停留在表面。
譬如,在微商正火的当下,微商是否也可以成为“互联网+”?在互联网时代,微商前景如何?
微商是互联网+?
互联网+是什么意思?互联网+,这个名词其实被许多并不理解其意思的人滥用,但事实上,这个听起来就很高大上名词,其真实含义并不难理解,且十分务实。
知名移动互联网与新媒体营销实践者“三寿”老师告诉记者,通俗来说,互联网+就是把互联网应用到传统工业、服务业、制造业上来,利用互联网进行产业升级和改造。而奇虎360、360控股集团双顾问胡隽先生强调,互联网+不单单是一种工具,还是一种思维,特别是促进互联网与传统行业之间的化合。
在互联网时代,有人说如果这个世界还没有被互联网改变是不对的,也一定藏着商机。倘若对于互联网+的理解还不够具象,大家也可以根据这些例子来理解:传统的广告加上互联网成就了百度,传统集市加上互联网成就了淘宝,传统百货卖场加上互联网成就了京东,传统银行加上互联网成就了支付宝,而传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘……
从以上例子可以得知:互联网+就是互联网+传统行业。微商借助朋友圈卖货,是否也可以称作互联网+的一种?三寿老师和胡隽先生纷纷表示:真正的微商就是互联网+,在这里,记者想要强调的一点是:真正的!也就是说,微商的本质是互联网+,但问题是,当下的微商是否就是他们所说的真正的微商呢?
说到此,记者觉得有必要让那些是微商的、不是微商的人都了解真正微商的面貌,不过在此之前,记者不得不“八一八”微商的现状。虽然说,微商已经初步避开了“传销”的嫌疑,但是其为人们所诟病的点还确实不少。细数微商的“罪名”:层级越下,利润越低,货越难卖;鼓励囤货,鼓吹货多价低;把熟人发展成为代理,扯上利润关系;厂商的货80%囤给了代理,20%才被真正的消费者所消化,而绝大多数货囤积在卖货更难得小代理手中;新品从厂商传递到终端耗时太久;底层代理没利润,模式终结……
以上并非危言耸听,微商发展迅速,但是却漏洞百出,陷阱无数。那么,这样的微商还能称之为“互联网+”?恐怕不好说,或许,比起界定微商是否为互联网+,探讨微商的真正含义以及微商去路如何更为有意义。
微商往何处去?
真正的微商是怎样的?
三寿老师表示,微商借助互联网卖货,但微商不只是单纯地在朋友圈卖货,微商实质上是利用互联网工具,将自身的社交关系转化成影响力(影响力的最直观表现就是好友数量),从而达成商品交易。他说,他心目中的理想微商是每个人都成为传播节点,有自己的工具,而微商应该是一个人人参与企业产品分享的游戏,是一个真正意义上的产销者。即集生产、消费及分享于一体的。
当下社会,被称为人人微商的时代,在记者走访市场的过程中,曾有一位传统经销商对于微商甚为不齿,而其抓住的一点就是:人人微商,他说,这种人人微商的社会是不正常的,所以微商终究会走向穷途末路。对于这位经销商的“愤世嫉俗”之言,其极端性可见一斑,但人人微商的局面究竟是常态吗?
按照三寿老师的构想,未来的微商就是人人微商的局面,但是比起当下所存在的人人微商,或许不能浅显地划等号。具体来说,当下所谓的“人人微商”充其量只是表面,只是数量上的,而理想的“人人微商”是参与者所心甘情愿的,是不只以利益来权衡的,这还得回归到产销者的定义上去。用三寿老师的举例来说,未来,微商品牌商也可以是零售商,5—10%的人为经销商,90%左右的人则为消费者(产销者)。所以说,微商本身没有错,只是他们用了一种错误的方式在销售自己的产品。
对于今天的经济的理解,很多人还停留在工业时代的理解思维里,不论是电商、微商还是传统经销商,胡隽先生说,在移动互联网时代,微商之所以发展如此之迅速,正是其暗合了新的经济增长的规律,也就是成本与效率之间的关系,微商将人和人之间的链接成本(信任成本)降到最低,同时又大大提高了链接的效率,而这也正是分享经济下新生物能不能走得更长更远的根本点。
可以看出,胡隽先生对于微商真正的定义是:分享经济,是真正实现人与人之间的交流。而过往是货与人的交流,以前品牌和顾客是买卖对立关系,微商是分享型经济,真正实现品牌与用户之间的连接。在产品开发、用户体验和口碑传播中,应该以用户为中心。
将微商归之于传销之类,这属于只见树木不见森林之短见,也是看现象不看本质的结果。但是对于当下微商的代理制,胡隽先生也是极为不齿,因为这样的代理制度与工业时代无异,违背了分享经济的规律,在冗长的代理制下,品牌方与用户之间隔着厚厚的墙,此时,微商就成为了一个卖货工具,仅仅是一个打着“渠道扁平”的幌子,而并没有起到真正的作用。
胡隽说,微商里,没有人分享就是死路一条,微商想要走的更远,就要将一些不好的优化,实现人跟人的无限分享,这符合分享经济发展规律。微商的今天,还处于分享经济的欺骗失望区,但不论是深耕行业多年的传统经销商,还是在移动电商领域深入浅出的行业专家,他们都一致认为,真正的微商一定有未来!