
·彩妆品的价格是所有消费者购买决策过程的主要影响因素。
·除了金钻四国,彩妆品在沙特阿拉伯、泰国、印尼、土耳其、智利和哥伦比亚等国家的销售额也在迅速增长。
·一般来说,新兴市场的消费者对价格昂贵的名牌和奢侈品牌更感兴趣。
·美国是全球最大的指甲油销售市场,年销售额已超过10亿美元。
·彩妆品的功能性与时尚元素在销售过程中起着重要的驱动作用。
彩妆品可以一物多用。毫无疑问,彩妆品乃是美容行业多功能产品的先驱者,特别是BB霜,现在几乎人手一支。正因如此,热爱美容的消费者——尤其是西方国家的消费者——越加期待多功能单品的出现,无论是指甲油,洗发水或是粉底液。与此同时,不甘落后的品牌商们必须认识到,产品创新已刻不容缓。不过,多功能产品对市场整体价值的挤压更加令人担忧。毕竟,一件单品就具备的功能,何必舍简求繁地买上两三件呢?
影响最明显的品类当属护肤品。抗衰老,爽肤,保湿,防晒等护肤品常见功效,彩妆品同样具有,它们之间的跨品类竞争造成的局面只能是两败俱伤。过去五年间,护肤品在西欧市场上的零售总额年度增长率(按固定汇率计算)一直未突破1%。彩妆品表现略强,但其增长率也远远称不上惊人。而在关键的北美市场,护肤品2014年的零售总额增长率约为2.5%——创下4年以来新低。
吝啬的消费者
当然,市场疲软不能完全归咎于多功能产品,一部分也源于外部的经济压力。2008年金融危机在西欧和北美地区造成的影响十分深重,至今余波未尽,彩妆品牌不得不调整销售策略,鼓励消费者DIY护理,以期业绩能有所回升。总之,消费者在选购彩妆品时更加趋于理性,追求物有所值。而多功能产品事半功倍的效果正好满足消费者的购物需求。
根据欧睿国际发布的一项最新“个人仪表”消费者市场调查数据(基于16个主要市场上的6000位消费者进行的线上市场调研)显示,迄今为止,价格一直是消费者决定购买何种彩妆品牌的最主要考虑因素。70%的受访者都表示,价格直接影响其购买决策。可以预见,自身购买力是15-29岁的消费者购物时首要考虑的问题,并且也是所有年龄段消费者的主要考虑问题。
新兴市场
对于彩妆品来说,并不总是坏消息。彩妆品在全球的周销售额可达10亿美元,显现出了巨大的市场前景。除了金钻四国,彩妆品在沙特阿拉伯、泰国、印尼、土耳其、智利和哥伦比亚等新兴市场的销售额也在迅速增长。并且有一个共同点,新兴市场的消费者更加偏好曾经遥不可及的高端美容产品。
欧睿国际公布的最新的全球彩妆品消费市场调查结果支持这一数据。这表明,新兴市场的女性消费者相较发达市场更有可能会购买拥有质量和信誉保证的产品。调查结果显示,一般来说,新兴市场的消费者对价格昂贵的知名品牌和奢侈品牌更感兴趣。
业内人士对此并不意外。唯一让人意外的是,尽管消费紧缩,这一现象却推动了新兴市场消费趋势的发展。拉丁美洲就是明证。在拉丁美洲,尤其是巴西的中产阶级,即使购买力下降,也竭尽所能留住挚爱的高端化妆品。实际上,这意味着消费者选择变得更加单一,个人偏好不再重要。
时尚界入侵
发达市场也开始重视个人偏好,越来越多的时装大牌跨界彩妆,像Burberry(巴宝莉),Marc Jacobs(马克·雅可布),Jason Wu(吴季刚)和Tory Burch(托里·伯奇)等时尚品牌,都相当看好彩妆品在年轻的新兴消费者中的市场潜力,被其中的高利润所吸引,开始增加品牌在彩妆领域的曝光率。
2013年,巴宝莉旗下全新美妆零售店Beauty Box于伦敦考文特花园开业,顾客可通过美甲吧设置的iPad体验不同颜色的指甲油。全新的零售模式和数字创新带来了巨大的市场冲击,大受游客欢迎,美容产品成为了巴宝莉销售增长最快的部门。另外,巴宝莉时装秀在网络上的直播,使美妆获得了更多的展示机会。随着一站式服务在线支付平台的普及,消费者一旦看中T台模特脸上的某款妆容,就可以立时购买相应的美妆产品。
指甲油浪潮
彩妆品加入时尚品牌的组合,资历尚浅,但是它也许比经典的香水更适合。对于许多女性来说,口红是最不可或缺的时尚元素。而且,当人们没钱购买昂贵的名牌服饰时,彩妆品还在可承受的范围之内。
特别是美甲产品,已经成为独立的流行时尚饰品——全球销售统计数据清晰地反映了这一趋势。2013年,指甲油在全球的零售增长率上升至9%,相比之下,唇膏的6%和面部护理产品的5%都略逊一筹。指甲油表现不俗,再次超越了唇膏,成为了更精确反应经济低迷时期的“晴雨表”。据欧睿国际2014年临时统计数据可知,美国作为全球最大的指甲油消费市场,年销售额已超过10亿美元。
2015年征程早已开启,彩妆行业在多功能与时尚两大元素的驱动下,销售战绩颇佳。与此同时,品牌商们不可小看彩妆品与护肤品之间的类别竞争。消费者们体验到了多功能彩妆品的优越性,就更加期待它们的上市。在这种情况下,与多功能彩妆品类别相近的产品很难不受到影响,即使外部市场环境有所改善。另外,小众品牌还需留意时装公司。时尚品牌依旧保持低调,不过销售额却在快速增长,无限的创造力让它们在激烈的市场竞争中立于不败之地,推动着流行时尚不断前行。