
从现在开始到8月底,日化应该是防晒的天下!
3月23日,记者采访时,河南焦作武陟天姿化妆品店正在囤货防晒;山西新高新总经理潘涛告诉记者,每年清明小长假是防晒动销首站;更有传言,屈臣氏某品牌的防晒产品已经脱销……轰轰烈烈的防晒季已经来了!防晒真的那么受欢迎吗?
防晒没有想象的那么火!
“防晒季快来了,你会在微商渠道引入防晒产品吗?”
“不会,坚决不会!”
“怎么反应这么强烈?”
“防晒的亏吃大了,去年囤的货现在还在,几乎全是靠免费送出去的!”
“按说广东这么热,防晒应该好卖的呀?”
“说是这样说,但我感觉广东人普遍没有涂防晒的意识,包括我自己在内,做化妆品十几年了,几乎很少用防晒,涂上去粘粘的,不透气也不舒服。”
原本是一个微商采访,因为丘曼华做微商之前,已经在广东地区做了十几年的传统经销商,便有了这顺便一问,虽不能代表全局,但在一定程度上说明了防晒的地区差异性。
消费者是需要被教育的
“消费者是需要被教育的!”对于丘曼华遇到的问题,福建千妍化妆品有限公司总经理黄腾这样认为,“不光消费者,经营者的防晒意识也需要加强,而且防晒不仅仅是夏天的事情,应该坚持全年防晒。”
其实,在记者看来,市场上的防晒教育已经相对成熟,大家对全年防晒、没有太阳也要防晒、不同环境需要对应不同的防晒产品等等这些无论是营销概念还是防晒知识都已经一股脑儿接纳了,若仍以消费者需要教育来解释销售乏力看似有点儿牵强。
对于防晒教育,业内也有不同看法。
“对于防晒意识贫乏的消费者确实需要教育,因为防晒产品的出现是有专业背景的,尤其对那些酷爱运动、旅游、户外活动的人群尤其必要,但是防晒自身存在的季节性、地区性差异,不会因为教育而弥合、消失。”山西新高新的潘涛这样认为。
他给记者举了几个例子,比如在重庆,女孩子们即便不防晒,皮肤依然健康白皙,因为雾都的水汽已经阻挡、折射了大部分的紫外线;比如在山西,除了夏季来临防晒卖的好,9月份之后,晒后修复卖的也很不错,但是冬天防晒真的就卖不动;还有像我这样朝九晚五的上班族,一天到晚不见阳光,也没有涂防晒的必要。
不是教育的错,那就是动销的过
说起防晒动销,大家几乎众口一词——防晒动销,无非买赠!
黄腾说,福建地区是买防晒送赠品,一个防晒产品卖的好坏,通常取决于送什么赠品!用黄腾的话说,送体验装的拼不过送正价产品的,送正价产品的拼不过直接送遮阳伞的……他直言自己对这种竞争模式很不看好,但大环境如此,自己也无可奈何。
河南天姿的傅总也说,今年厂家对防晒的支持力度更大了,以前是配赠,现在直接就是套盒,买一支防晒,搭配赠送一整套产品。对防晒产品头痛的丘曼华也说,在向厂家反馈销货困难时,厂家给的建议也是防晒不好卖,就在赠品上下功夫,用好卖的产品来带动。
只有山西的市场略有不同,在新高新的加盟系统中,高倍防晒是放在货架上卖的,常规性防晒几乎都是用来送的,他们的销售方式是买护肤送防晒。据潘涛介绍,山西的夏天防晒是必需品,他们的销售策略是通过赠送防晒来带动其它产品的销售。
一切的话题,落脚产品
不管是“买”还是“赠”, 不能否认的是,这个极具季节特色的产品,在这个轰轰烈烈的营销季都扮演着极其重要的角色,我们现在关心的是,既然有传言说现在就脱销了,那么渠道方到底对防晒还有无更大的需求?还有没有意愿创新模式增加销量?
以新高新为例,它从1991年就开始在山西经营,现在已经拥有200多家加盟店,销售网络覆盖太原、晋中、吕梁、忻州、大同、阳泉、运城七个地(市),一个防晒季的销量大概在3000—5000支,其中美肤宝占大头,其余被各品牌瓜分。
潘涛认为,对消费者来说防晒是季节需求,对经销商来说一方面要努力满足消费者需求,另一方面则是通过挖掘这一需求带动其它产品销售,而目前针对防晒展开的各种动销以及结合节假日举办的大型防晒节已经满足了这些需求,一个防晒产品,对一个消费者来说一年1-2支足够了,过度开发消费者需求并不是特别可取,而与开发消费者需求相比,摆脱同质化桎梏,回归产品本身可能更加重要。
话题回归丘曼华站在消费者角度,对不引入防晒的原因描述——“做化妆品十几年了,几乎很少用防晒,涂上去粘粘的,不透气也不舒服。”或许这才是影响防晒发展的真正原因,有功能性,却没有舒适体验!