
3月28日,国民洗护“老牌子”拉芳度过了它的15周岁生日。这一天,中国香料香精化妆品工业协会会长陈少军为它颁发了“民族洗发水领导品牌”的奖牌,为这一陪伴90后成长的民族洗护品牌所做的贡献作了郑重的表彰。
这15年来,“爱生活,爱拉芳”的广告词历久弥新,成为一代人的记忆;与此同时,拉芳家化一手缔造的口腔用品品牌圣峰、护肤品牌缤纯、高端洗护品牌美多丝等占领了国内的传统市场,也为此而构建出一个横跨洗护、口腔护理、肌肤护理等领域的“日化王国”。
在这个“日化王国”的背后,是民族品牌茁壮成长的过程。它长期奋战在日化一线,致力于以一己之力,快速缩短与外资大品牌的差距,实现民族品牌的国际化道路。
幸运的是,它的坚守有了回报。根据尼尔森的数据,2014年洗护发市场年增长率不足1%,但拉芳却已经连续三年以两位数的增幅领跑同行;在民族洗护中,拉芳的市场占有率稳居第一。
这样的数据或多或少证实了,“拉芳梦”正在昂首阔步地前进,抵达梦想的彼岸。拉芳15年,是民族洗护领导品牌炼成的过程。这个过程,蕴含着一个怎样的故事?
突围战:民族洗护的“中国梦”
3月28日上午,在拉芳15周年的核心供应商座谈会上,包括德国德之馨、巴斯夫,印度爱索尔,瑞士龙沙、奇华顿等在内的国际一流的供应商代表云集于此,共同研讨原料供应问题,会场俨然成了一个小联合国。
这是15年前的拉芳所决然想象不到的画面。2001年,拉芳诞生于有着“中国日化重镇”之称的汕头,在很长一段时间内,拉芳作为洗护领域“广东军团”的代表,与宝洁、联合利华上演着一场民族品牌与外资品牌的抗衡战。从这个战场上成功走出来的品牌,昔日活跃者众,如今畅销者寥。
拉芳却挺下来了。至于原因,拉芳家化董事长兼总裁吴桂谦如此解释:第一,首先得益于拉芳在成立之初便确立的品牌化运作的思路,这15年,“爱生活,爱拉芳”如一句耳熟能详的谚语深入人心;第二,2009年行业困顿之时,面对成本上涨3-4倍的压力,许多竞争对手选择了通过降低品质或压缩品牌推广的方式过冬,但是拉芳坚守住了品质的生命线,最终经过一番寒彻骨,迎来梅花扑鼻香。
在日化领域,中外之争始终是不灭的话题。无数民族品牌在成长中抗争,在抗争中壮大,拉芳走得更远的一步是,在壮大中学会了携手国内外日化科研机构,学会了与国际顶尖供应商合作。正因此举,这才有了3月28日的“小联合国”核心供应商座谈会。而拉芳也在与国际顶尖供应商合作的过程中,不断改进品质,实践着一个民族洗护品牌的“中国梦”。
变革战:做一个年轻的“老牌子”
在尼尔森公布的数据中,2014年的洗护发市场,只有不到1%的增长率;与此相对应的是,拉芳已经从2013年到2014年,实现了连续两年高达两位数的增幅,其中2014年,拉芳在大卖场的销量增长了38%,在大超市门店增长超过了16%。
这样的数据表明,拉芳作为一个日化老牌,奔腾的却依然是劲头十足的年轻血液。而这,与拉芳5年前的一次自我变革息息相关。
“大跨步提升品牌形象,大胆建设更年轻、更时尚、更吸引年轻消费者的品牌定位。”拉芳家化副总裁曹海磊如此形容5年前的变革。对一个发展仅10年,且处于血雨腥风的日化领域的品牌来说,这样的大动干戈必然意味着强烈的阵痛和巨大的投入,并且稍不注意就会作茧自缚。
但拉芳还是挺过来了。在那场变革中,拉芳下狠心对品牌进行升级,并推出了“拉芳十年,变得更美”的广告词,同时还邀请了国内顶尖设计师为拉芳设计了新logo和产品包装,品牌形象因此而得到了长足的提升。而从拉芳的代言人的变化也不难看出,它正试图“把拉芳的用户变成拉芳品牌的粉丝”,以更年轻的形象去贴近消费者,以期在年岁的增长中,只积累品质的沉淀,而不随岁月的增长将形象逐渐老去。
15年“拉芳梦”,如何延续品牌传奇?
“15年来,拉芳的销售成功抓住了两代消费者,销售的产品投诉率为0。” 云南大理光辉商贸有限公司总经理高建华如此形容。这句话的最好印证是,拉芳在15岁生日当晚,被中国香料香精化妆品工业协会授予了“民族洗发水领导品牌”的奖牌,对拉芳来说,这无疑是15周年最好的礼物。
逆势增长、与多个国际顶尖机构携手合作、手持60多个专利发明,这样的成绩是吴桂谦心中“拉芳梦”的成绩体现。他眼中的“拉芳梦”是:要将拉芳打造成最出色、最专业的民族品牌。而铺就这条筑梦之路的基石便是:15年一直坚持走品牌之路、坚持走高品质的质量之路、坚持注重科技合作。
路一旦明晰,该如何具体而微地延续品牌传奇?在拉芳15周岁的生日宴上,副总裁曹海磊从5个方面进行了阐述,分别为:加大管理运营投入和媒介传播力度;利用美多丝加码高端洗护市场,开辟新的业绩增长点;加大现代渠道的推广力度,在大卖场系统形成局部优势;传统渠道方面,继续巩固,实现与外资分庭抗礼;新兴渠道方面,则紧跟互联网趋势,积极探索新型发展模式。
与“拉芳梦”遥相呼应的,是众多民族日化品牌的“中国梦”。拉芳15年,在豆蔻年华里,背负梦想前行,在成就“拉芳梦”的同时,也在实践着每一个民族日化品牌的“中国梦”!