在微商，靠护肤品独挑大梁的时代正在过去。越来越多的品类加入进来，与护肤品一起分享微商的蛋糕。高端洗护就是其中之一。
自然爱、卡丝、仕华露，目前在微商渠道中知名的洗护品牌并不多。那么，对仍在专营店虎视眈眈的高端洗护而言，微商到底是不毛之地还是亟待开发的掘金沃土?高端洗护进军微商有何利弊?它是否能像面膜一样成为微商的下一个爆点?一切不用留待时间验证，本文撷取了部分来自品牌方和代理方颇具代表性的观点，对这一现象进行了分析。
微商有适合高端洗护的土壤
微商之前，高端洗护就已经存在。因此要讨论它是否适合微商，首先应该看微商渠道适合什么样的产品或品类。
广州泊美化妆品有限公司廖勇平认为，微商上销售的产品最大的共性是都具备快速消费、新奇特这两方面的特点，因此生活快消品类、科技创意品类等都比较适合做微商。于高端洗护而言，已然具备快消特点无疑，但是在质量与功效上，如何能寻求新的突破，则是高端洗护商家们需要思考的问题。
毫无疑问，微商的火爆与产品的快消是分不开的。唯有具备使用频率高、周期短，使用人群广泛、市场需求量大的基本特点，才能为微商的走量提供可能。面膜就是非常典型的例子。
相比面膜，广州澳古生物科技有限公司市场总监COCO认为，洗护没有年龄、性别障碍，男女适用，老少皆宜，因此有着更为广阔的市场需求。记者也了解到 ，尼尔森曾发布数据表示，中国市场约有40%的女性消费者表示愿意尝试高端洗发水，而这一产品也在2012和2013年连续录得13%的现值增长率。这一潜在需求无论对哪一渠道，无疑都是利好的事。
COCO强调，更重要的是，相比一般流通性洗护产品，高端洗护有着更大的利润操作空间，而这正是微商这种多层级分销结构的渠道所必须要的。因此当前的微商渠道，有着非常适合高端洗护发展的土壤。
事实上，在受访对象当中，无一不提到了高端洗护的返单率问题。相比面膜，洗护产品的使用者有着更高的品牌认知与忠诚度，因此一旦市场打开，反响不错的话，将会赢得极高的返单率。
看起来美，操作起来难
分析到此，似乎一切非常完满，甚至有微商代表直言，高端洗护将会成为微商渠道继面膜之后的下一个爆发品类。是否真的有这么乐观?有人提出了不同的意见。
严浩钢浸淫美容美发行业已经16年，他经营着一家美容美发产品商贸公司，在绍兴当地有着较大的影响力。2014年，严浩钢开始涉水微商，并且做得风生水起。但到目前为止，他在微商渠道代理的仅是几个化妆品牌，自己的老本行——美发洗护产品却从未涉及。
他直言自己并不看好高端洗护进军微商，其中的首要因素便是运费问题。他解释，高端洗护在专业线和日化线一般都有着较高的容量，以施华蔻为例，大的1500ml，小的800ml，但是为了照顾微商渠道，在规格上就必须要降低。一来可以降低客单价吸引顾客购买，二来减少运费损耗，同时也是为了加大流转速度。
但是即便如此，洗护产品的重量仍然是个问题。以500ml为例，一箱顶多24瓶。以从广州发货到浙江绍兴，8元一箱算，再从总代到一级、一级到二级……多层级后到消费者手里，其中的运费可想而知;并且在运费问题中，实际还包含了产品规格的大小与利润的取舍问题;作为对比的面膜，则基本不存在这一问题。一箱面膜普遍为96盒装，不仅在数量上远超洗护产品，并且即使是96盒面膜，也远比24瓶洗护产品要轻——这里的运费和利润对比，外人一看便知。
澳古市场总监COCO也谈到这一问题，她从品牌方的角度认为，解决这一问题的方式可以是将运费这一风险费用由厂家承担，譬如由厂家发货或者在运费上进行补贴。但严浩钢认为这不大现实，厂家补贴这一费用意味着拿货价将会提高，最终风险仍然转嫁给了代理商;如果由厂家发货，代理商则失去了资源互换的权利，基本上处于待宰割状态。
此外，没有一个强有力的高端洗护品牌仍然是进军微商最大的硬伤。严浩钢表示，面膜的成功有其特殊之处，因为作为一个新兴的品类，它并没有经历很久的历史沉淀。市面上有类似雅诗兰黛、兰蔻等以专业做护肤品出名的顶级品牌，却没有以专业做面膜而闻名的顶级品牌。因此对于忠诚度极高的护肤品品牌使用者来说，他们可以在用了法国的兰蔻、美国的雅诗兰黛后便一直坚持使用这个品牌，但却没有面膜品牌能让他们也这样做，因此相比护肤品，消费者对面膜的品牌选择则会宽容得多——这或多或少为面膜在微商的盛行钻了点空子。
可是洗护并不如此。在传统线下，以宝洁和联合利华为首的企业旗下洗护品牌收获了大批拥趸，如果微商渠道没有质量过硬、有影响力的高端洗护品牌，就很难调转消费者的使用习惯去拥护微商。那么对他们而言，与其在朋友圈购买一瓶效果不明、价格较高的洗护产品，还不如继续坚持自己的使用习惯——去随处可见的日化店买自己的施华蔻呢。
正因为这些因素，让严浩钢认为，“高端洗护可以进军微商，但生命力的长久仍然有待考验。”而除开运费、品牌这些因素外，微商的共同难题：价格体系混乱、窜货、压货等问题也是高端洗护商家们所需要思考的问题。