要采访到桂林美之林的创始人谢云奇并不容易，这位从湖南长大却在广西立业的创业者，鲜少出现在媒体的视野中。1996年，他在桂林创立了美之林——一家大型的化妆品批发中心。正是这一举动，成为谢云奇日化筑梦的开始。
2004年 ，靠批发中心赚得第一桶金的谢云奇正式开启了日化专营店的征战之路。10年下来，他的店扩展到广西贺州，甚至是湖南怀化，店面数达24家(其中一半是加盟店)，年销售额上亿元。记者辗转采访到了美之林的销售部经理朱美燕，听她讲述了美之林的有关点滴。
批发出来的日化店
2005年，年轻女孩朱美燕进入美之林，成为一名化妆品导购。这家在当地仅成立一年就发展出5家分店的专营店品牌，当时给朱美燕的印象就是“发展得很快” 、“有很大发展空间”。
朱美燕很快在里面找到了适应的感觉，并留了下来，经历了从导购到店长，再到如今的经理的身份转变，成为一个地道的美之林“老人”。以至于当记者拨通谢云奇的电话时，谢甚至说：“你采访朱经理比较好，她现在比我熟悉美之林。”
朱美燕介绍，美之林创办于1996年，从化妆品批发起家，经历了近10年的资本和资源积累，才有了正式进军化妆品零售市场的动作。
在美之林官网上，谢云奇对其心中的美之林时尚日化店是这样畅想的：开放式的商店里，顾客们能在这里自由地探索和体验美丽之旅，感受最时尚的潮流，并享受到最专业的美容彩妆服务，在这里，他们的肌肤将找到私人管家。
畅想很快变成了事实。2004年，美之林化妆品店开业，并且一举连开四家，成为桂林当地一股不可小觑的专营店新兴力量。
尽管桂林是一个旅游城市，但是在商圈的发展和经营上都相对比较传统，日化专营店是当地的化妆品消费主流，竞争相当激烈。从批发店起家的美之林发挥了其灵活的优势，并引入加盟模式，加速从城郊向城中心挺进。2007年，美之林第一家商业区店在桂林南站商业街开张。这意味着，美之林逐渐站稳了脚跟，有了与主流商场、大型日化连锁叫板的底气。
2011年是美之林的里程碑年，这一年，美之林连开6家店，并以加盟、入股等形式走出广西，在广东、湖南两地成立了美之林化妆品店。
朱美燕介绍，因为独具特色的体验式服务和会员免费服务，美之林找到了与惠之林等强势连锁不同的生存之道。以免费服务为例，只要是美之林会员，均可在店内享受免费修眉、化妆，免费祛痘、祛黑头，甚至是面部水疗等服务。
面部水疗、祛痘、祛黑头等等，这些具有美之林特色的美容服务成为当地特色，同时也印证了谢云奇进军日化零售的“初心”：让顾客享受到最专业的美容彩妆服务，并成为他们的私人肌肤管家。
良好的客情关系缔造了可观的业绩。朱美燕介绍，目前美之林24家店的年营业额已经上亿。其中12家直营店的营业额在6000万左右。
“团队承包制”与“合资开店”
与一般受访者不一样，朱美燕并没有大谈特谈门店的业绩，在美之林工作10年，她感受最为深刻的反而是其中的团队氛围。
“自信、独立、优雅，我们平常就是向员工灌输这样的价值观。到目前来说，员工的忠诚度都还不错，3年以上的老员工占一半以上。”
但是忠诚度可不仅仅来源于价值观的灌输，“整个桂林的化妆品行业，我们店的员工工资水平绝对是最高的，”朱美燕非常自信，她介绍，基层员工普遍在3000元左右，好点的6000元，店长年薪有十几万。这其中，当然得益于美之林灵活的经营模式，这种模式的好处在于，“只要你有能力，公司大有空间让你去发展”。
最典型的便是在员工内部实施的团队承包制和合资开店两种模式。所谓团队承包制，便是某一个员工团体自认有比较好的组织架构，并且其中有达到店长水平的组织领导者，那么这个团队可以向总部申请承包一个店面进行自主经营，只要经营利润同比上年增长15%，额外利润均由团队内部“瓜分”。
以5个人的A团队为例，在业绩和团队管理通过公司评审后，在不需要缴纳承包费或其他费用的前提下，A团队承包了B店，承包时间为2014年1-3月(3个月为一个承包周期)。假如B店在2013年1-3月的平均利润为30万，那么A团队必须要保证B店在2014年1-3月的平均利润为30*(1+ 0.15)，也就是34.5万元以上。如果低于这个数字，A团队只能放弃承包权，由其他团队顶替;如果高于这个数字，那就继续承包，并且这个数字以外的全部利润由团队内部分享。
团队承包制的最大优势在于，员工不需要任何财力投入，风险很低。相比起来，合资开店则风险较大，但利润也较高了。合资即以入股形式参与新店管理，这项政策主要针对店内2年工龄以上、有一定财力的员工。
团队承包制在很大程度上调动了美之林基层员工的工作积极性，“相比拿工资，分利润的方式肯定诱惑力更大，员工也愿意为了这个目标而发挥自己的能动性。”而合资开店则在一定程度上满足了有较高财务水平的员工的发展需求。两者的结合，正应了朱美燕的那句“只要你有能力，公司大有空间让你去发展”。
10年征战路漫漫，美之林走到今天，无论是公司的特色服务，还是员工的发展政策，都有其印记所在。适应时代所做出的选择，正确与否，值得与否，终会被时间所证明。最起码今天来看，美之林是成功的。