
江苏盐城特莱维名妆洗化,一个拥有40多家连锁加盟店的典型 “前店后院”式化妆品企业,我们今天的思索就从它开始。
一个缘起
“你在哪做美容?”
“特莱维!”
说起14年前的特莱维,他的创始人谭正明至今依然掩饰不住内心的自豪和骄傲。
在2000年的3月份,谭正明做了一个令所有人震惊的决定——那就是对美容毫无了解的他,要加盟法国特莱维国际美容连锁了!
让他做出这个决定的原因无非三个:
第一,他对当地美容市场的准确判断,那时候从一、二线城市吹来的美容风,已经深深影响了追求高享受的盐城女人的心,很多有消费能力的新一代白领对美容的需求非常旺盛。
第二,缘自国际知名美容连锁的强大品牌效应,据谭正明讲,盐城人对高端品牌的追求欲望非常强烈,即使在今天,大家们对国际高端品牌的信任度依然保持着相当高的热情。
第三,也是最重要的一点,是他看准了特莱维初入中国市场必定会有强大的加盟支持,这对一个行外人来讲太重要了,如果他从此踏进美容行业的大门,那么他所接触到的就是这个行业国际最前沿的专业和管理技能,经过几年的历练,必定可以成为一个行业专家,从那以后再去做相关行业自然都会顺风顺水。
事情的最终发展告诉我们,在这场创业博弈中,谭正明赢了!
一个悖论
跨界和专注本身就是一个悖论,你如果专注,何谈跨界?你若跨界,就不要标榜专注!但是对于谭正明来讲不是这样的,他就是借助自己擅长的专业线经验去试水日化线市场,谈不上跨界,只是对专业线专注的另一种尝试。
据他所说,到现在他的专业线和日化线比例依然是7:3的样子,所以他的侧重点一直是放在自己擅长的专业美容方面。
首先他所有日化产品的选择标准是从专业线的经营中总结出来的。
比如,3年前美容市场对功能性产品的需求量很大,消费者的需求关注点在于通过专业美容解决问题,那么他前店的日化产品就会偏重功效型,辅助后店的销售。
而现在的消费者又对护肤品的安全性非常看重,主要追求的是补水保湿、基础护理,以及美体保健方面的需求,那么他前店的日化产品就相应调整为基础功效强大、无刺激,真正安全可靠的产品。
对于当前日化行业普遍盛行的动销,他的前店也是在根据后店的需要做促销。比如他们从不搞买二送一、买五送一的由头,他的动销完全是拿出利润,通过赠送主推爆品,让效果说话,真正通过有忠诚度的老顾客口碑去推一款卓效产品,一般会一推一个准。
而且,作为一个专业的美容机构,他们选择日化产品更注重产品成分和使用效果,而不会单单听从厂家的推荐盲目进货,这一点也是值得消费者信赖的。
在采访的最后,记者要求谭正明说说自己对日化店的发展规划,结果他的答案是这样的:
日化店的设置主要针对流动客群,我们会坚持选最好的产品给消费者,现在也有在谈的新代理品牌,但是坚持自己专业的选择,不贪多求大是基本准则。我们更加注重的依然是专业线方面的提升,希望通过主推自己的专业优势,由专业带动日化发展。比如我们在2015年有专业线的拓店计划,希望大家看到我们十几年老店的口碑和产品质量保证,看到我们的专业连锁经营不是单打独斗,有强大的、有针对性的技术服务,而且前店后院的形式,可以弥补单一日化和专业线的弊端,是各取所长的和谐发展。
我们可以发现,谭正明所有事业发展的核心是坚持自己擅长做的,他“前店后院”的跨界尝试,或许对这个跨界成瘾的时代来说有点儿保守,但却不至于迷失,不会过于浮躁、失之偏颇,反而为他在杀成一片红海的江苏盐城市场打下了一片稳固的江山!