中国化妆品行业消费总量从100多亿井喷式地达到1400多亿，仅仅用了十年，这个十年，也被业内称为黄金发展的十年。早在2009年，中国化妆品消费总量首次超过美国，跃居全球第三。这是中国化妆品行业腾飞的十年，中国人口是美国人口的6倍多，那就意味着还有大部分的市场没被开发出来，我们能看见的，只是冰山一角，真正的蛋糕，还埋在地下。过去的黄金十年，仅仅是个开始。中国化妆品行业一路飘红，高歌猛进，2013年消费总量达到2690亿，成功超越日本。下一个十年，中国化妆品消费总量将达到6000~8000亿元，甚至更多。
机会越多，也就意味着竞争越大，因为网络时代已经来了。这是化妆品行业最好的时代，也是最坏的时代。经销商，作为中国市场上的中坚力量，正在面临着潮水袭来般的压力。面对渠道扁平化发展，电商等线上网络力量的异军突起，经销商们又该何去何从?我们故事的主角，一个既普通又有点不普通的化妆品经销商——锦州益多商贸总经理李宝军，处在所谓的黄金十年之交，寻找着这个行业未来的发展方向。
怒辞国企饭碗来下海，这个大兵哥有点“怪”
素有锦绣之州美誉的锦州，坐落在东三省之一辽宁省的西南部，是连接华北、东北平原的重要交通枢纽，地处咽喉之处，历来是兵家必争之地。记者曾从北京坐火车去黑龙江，发现基本上每一班到东三省的列车都要经过锦州，其交通枢纽地位可见一斑。
锦州自古贤人辈出，古的有摄政临朝的辽国萧太后，近代有“但得能为非天下雨，白云原自一身”的文坛莽夫萧军。李宝军是一个典型的锦州人，除了三年的从军之旅，生于此，长于此。非典型70后?退役军人?国企辞职者?这些都是别人给李宝军的一些标签，标签也正如简历一般，诉说着李宝军的过往经历。或许是每个男孩子都有的当兵情结，或许是名字中本来就带有一个军，李宝军素来都有横刀立马、沙场点将的军旅情怀。1997年，李宝军终于如愿成为一名沈阳部队一名普通的军人，实现多年以来的夙愿，成为一名不折不扣的“大兵哥”。
三年的戎马生涯，不仅锻炼了李宝军的身体，还铸造了他坚定的心志。
戎马三载过后，李宝军从部队退役，回到家乡锦州。2003年，李宝军顺利进入到锦州当地一家国企工作。国企工作，是多少人挤破门槛，千人争、万人抢的“铁饭碗”，而李宝军却不这样觉得。朝九晚五地工作两年之后，“大兵哥”李宝军彻底厌倦这样束缚的生活，渴望发生转变。经过一番思索以及朋友的介绍，他最终决定选择转投化妆品行业，进军商海。“从国企辞职也没什么，就是觉得不适合自己。东西就是这样，不适合自己的，再好也没用。至于当初选择化妆品行业也真的没有考虑太多，只是初步考察了解锦州当地的化妆品市场才刚刚起步，发展空间和前景还很宽广就开始做，这一做就是七八年了。”面对《洗涤化妆品周报》记者的提问，李宝军带着标志性的笑容回答。
大兵哥带着兄弟连，面对电商有对策
2014年即将过去，李宝军和他的益多商贸也将一起走过第八个年头，即将跨进第九个年头。目前益多商贸已经拓展了80多家专卖店，5家百货店，遍布锦州、葫芦岛等地，系当地较有名气的代理商。“选择品牌不能单单只看到眼前的短期利润，而是要审视该品牌的文化内涵、市场推广的力度，最重要的是质量和配套服务一定要过硬、到位。”李宝军向《洗涤化妆品周报》记者解释他选择品牌的要求。
现在，益多商贸代理的美卡、美肤宝、诺曼姿、欧蒂诺洗发水等品牌立足锦州当地，展望整个辽宁市场。由于“大兵哥”李宝军信奉“做市场就是要大气”的理论，凭借对于益多商贸品牌的良好运作，益多商贸在这个“兵家必争之地”的锦州，牢牢占据了自己的一席之地，开辟属于自己的江湖事业。
“管企业其实跟在部队的道理是差不多的，核心价值是相通的，讲究纪律和赏罚。”大兵哥表示。益多商贸现在有员工70多人，像一个大家庭一样，用李宝军自己的说，公司这么多号人就是一个兄弟连，自己就是兄弟连的连长，带着弟兄们冲锋陷阵。对待员工，李宝军总是很耐心，带着亲切的笑容，所以在公司，很多员工都很喜欢这个壮壮的“大兵哥”。
随着电子商务的迅速崛起，被誉为“暴利行业”的化妆品电商也应运而生，对线下化妆品行业市场造成了巨大的挤压，处在终端与上游厂家之间的代理商们更是陷入了一个发展的瓶颈期。实体店的经营越来越难，也就意味着代理商的日子也不好过，按部就班已经不能再满足当下的化妆品行业，随便入行就能捞到第一桶金的黄金十年已成往事。在几面夹攻的市场环境下谋求一席之地，“大兵哥”李宝军和他的“兄弟连”祭出了他们的两道对策：
一是强化体验服务。相对于线上的电子商务，线下终端最大的区别也是最大优势就是：看得见，摸得着。实体店能提供给顾客在线上无法体会到的完善的服务体验，加之化妆品是个注重消体验的行业，很多顾客都习惯购买该产品前能有一个主观的试用感受或者体验，所以抓住顾客的心，就能抓住顾客流。
二是注重品牌化。这是一个看脸、看出身的时代，国内外知名品牌，热门卫视冠名产品，虽然俗，但是顾客看的就是这个。对于直接涂抹上脸和身体的化妆品，绝大多数顾客也乐于倾向购买较知名或者似曾相识的品牌，毕竟知名品牌多年屹立不倒靠的也不全是宣传。
风云突变，激浪暗涌，面对日益严峻的行业竞争，“大兵哥”李宝军毫不畏惧，严阵以待。未来几年，益多商贸将小心的调整自己的步伐，把目前较为薄弱的百货店做大做强，然后进一步思考面对来势汹汹线上电商的应对良策。