“ 100家实体店分布100个城市，每个城市100个销售人员，每个销售人员开发并服务100个客户，乐伊网在全省就可实现对100万个有效会员的点对点服务。”山东美乐化妆品有限公司总经理许宝同向记者勾勒了一幅“乐伊网蓝图”。
乐伊网是美乐针对山东省区域市场建立的一个服务生活网站平台，目前主要针对化妆品，未来会涵盖个人用品、食品、快消等领域。
无独有偶，四川代理商，成都炫品妆成网络科技有限公司总经理高峰在前不久的成都美博会上携带其线上化妆品店“炫品妆成”参展。
而在东北、湖南等其他省份，均有代理商正在或将探路类似的“平台化”。
代理商另一种出路
几个组建区域平台的案例中，主角无一例外都是被称之为“夹心饼”的代理商群体。
厂商掌握着上游的品牌资源，零售商直面消费者，牢牢掌控客户资源。处于供应链中间环节，代理商担负着链接厂商和零售商的重任。但其在供应链中所承担的价值并不足以与厂商和零售商相提并论。
在许宝同看来，代理商最大的困惑来自于资源的不可控。“上游厂商可以随时换掉你，下游强势零售商时刻想绕过你品牌直供，代理商的价值显得弱不禁风。随着人力、服务成本的提高，绝大多数品牌15%的毛利所能展开的操作空间非常有限。”
对于乐伊商城的打造，许宝同坦言，这是代理商的另一种出路。
“把乐伊商城做成一个面向山东省的线上平台，为实体店提供另一种销售渠道和推广平台，最终目的是为消费者提供更好的服务。当乐伊网在山东省拥有100万忠实会员，这个平台的竞争优势就非常明显。”
实质为O2O?
有业内人士指出，代理商转型做平台已非个案，大部分走的都是整合线下实体店的O2O模式。
乐伊网创始人许宝同告诉《洗涤化妆品周报》，他的终极梦想是将乐伊网打造成一个面向山东省的本地生活服务平台，实现线上和线下的高度融合，这恰恰与O2O的核心理念不谋而合。
炫品妆成总经理高峰直言，炫品妆成的实质就是针对四川区域市场实体店提供的线上线下联合的O2O平台。
记者登录炫品妆成网，在“企业简介”一栏里看到这样的介绍：“炫品妆成致力于为消费者提供愉快的在线购物体验;汇聚了线下实体化妆品、服装、鞋帽、箱包等女性商品的供应商、连锁店。为众多的商家、连锁店、经销商、品牌商提供线上线下联合共赢的O2O商业平台。”
据悉，大多数O2O模式的关键在于打造一个平台，通过这个平台来吸引更多的用户加入其中。而拥有了这个平台之后，就可以向其中的一方来收取服务费用，或者收取订单的提成或者佣金。这与乐伊网和炫品妆成的盈利模式基本一致。
看起来很美
较之炫品妆成，乐伊网的平台化理想更为丰满。
“100个城市，100家线下体验店，每个城市100名销售人员，每名销售人员发展100个客户，就迅速构建起覆盖全省100万忠实客户的本地服务平台。”
许宝同指出，“这种模式的核心竞争力在于依托本地优势，提供更人性化的深度服务，如果脱离了服务本质，跟淘宝和天猫的区别也就不大了。”
那么，如何通过平台实现深度服务?
“乐伊网锁定山东区域市场，消费群体习惯相对趋同。依托大数据，分析这个群体的消费习惯，在品牌和SKU上做减法，选择大家认可度较高的品牌和单品出售。摒弃淘宝的大而全，做好针对100万会员的‘小而精’。”
“我们的终极目的是把乐伊网打造成本地家庭的生活管家和美容顾问。依托大数据，对每个顾客的消费记录进行跟踪分析，提出合理化建议，并根据产品消耗周期，进行提醒。”
“比如一个三口之家，两个月前买了一瓶2KG的蓝月亮洗衣液，这个产品在他们家的消耗周期是两个月，那么在快用完之前，顾客就会收到乐伊网销售人员的短信提醒，‘该买洗衣液了’。外地工作的子女也可以通过乐伊商城帮家里年迈的父母买生活用品，乐伊商城配套的‘乐伊达’物流系统会最快送货上门。”
许宝同为乐伊网勾勒了一幅充满人文情怀的购物场景。在他看来，这种看似“天方夜谭”的想法并非痴人说梦。
“对100万个会员提供深度服务听起来很难，但我们在100个城市有10000个销售人员，1个销售对应100个客户，点对点服务，并非不可实现。”
他告诉《洗涤化妆品周报》，目前已有一些投资公司开始关注乐伊，与本土日化巨头上海家化的合作事宜也在进一步洽谈，对于细节，他表示还不方便透露。
做起来很难
山东美乐、四川炫品妆成，更多的日化代理商开始探路平台化。
“做一个平台，将厂商和零售商都连接进来，两边收取服务费，变被动为主动。”或许每一个平台化的代理商都有一个“微怡亚通”的梦。问题是，梦想照进现实的路还有多远?
有业内人士指出，代理商想做平台，仍是路漫漫其修远兮。最大的困难来自于：如何吸引更多的商家入驻你的平台。终端店要的无非是客流、利润、销量。代理商平台如果不能解决这些问题，显然就失去了谈判的筹码。
对于更多的店家来说，这种模式暂时并未让他们看到实实在在的利益。
以炫品妆成为例，目前，在炫品妆成上线的化妆品店有德阳芳苑化妆品、绵竹钟爱一生化妆品店、德阳佳颜美业、德阳艾美化妆品店、活泉德阳旗舰店、珀莱雅德阳旗舰店、圣蜜莱雅德阳旗舰店以及韩束德阳旗舰店，其他几大分类下的商家目前并不多，在区域上以德阳及周边县市为主，对四川省更多的区域暂未形成辐射。
而从订单上看，目前的成交量更是寥寥无几。
四川广元美时美化妆品连锁机构总经理郑好就明确表示，不会加入炫品妆成。在他看来，一方面，美时美有多年的线下积累，拥有数万会员，完全可以搭建自己的平台。
另一方面，也是所有店家最忌讳的，支付平台资金要通过炫品妆成才能够到达店家，这一点对于店家来说，“肯定不踏实”。也有不少店家担心，一旦会员共享，自己的会员会流失到别家店。
对于郑好的美时美来说，十多家连锁系统已经完全可以搭建自己的平台，那么，更大规模的连锁店，这种自建平台的可能性就更大。
比如石家庄千彩秀商城。用千彩秀总经理冀国群的话说就是，在千彩秀商城做一次团购，俏十岁就可走十几件。
在冀国群看来，化妆品店自己做一个O2O平台比代理商建立区域平台要容易实现得多。代理商建平台牵扯到多方利益，很难平衡，化妆品店只需要服务好自己的会员就好了。
许宝同也坦言，目前很多化妆品店老板对于移动互联网的观念比较滞后，还有部分人担心线上跟线下是左手打右手，线上的销售会对实体店造成冲击。
不可否认的是，移动互联网正改变着人们的消费模式，代理商平台化能否成功的关键在于能给入驻商家创造多大价值。当平台还不具核心竞争力之前，光靠“画饼充饥”很难行得通。