
何不放开膀子、迈开步子?和谁甩起膀子、走起路子?
依立肤白品牌总监许昊看来,面膜不再被看作化妆品中的小品类、附属品类,而是一个要我们调整心态、放开思路、甩开膀子,值得一拼的可独立运营的品类。预计到明年年底,该品类的销售占比进一步攀升到18%,可媲美彩妆。
受近年来彩妆在终端稳步增长的启发,有业内人士认为,即便面膜的品牌数量增长4倍达300家有余,但真正可以提供体系化、品牌化运营的专业面膜品牌还是太少,面膜还是有极大的市场需求和提升空间。为此,行业上下对其重视程度、围绕面膜量身打造的服务模式,以及运营思路,都需要一次全新定义。
许昊对此表示,有些品牌做不好、做不大,是因为它虽视面膜为独立之品类,却无独立运作之精神,缺乏一个良好的模式。正是这样一种契机,专注面膜领域13年的立肤白,高举“面膜品类独立之精神”旗帜,结合终端一线变化着的需求,创造性推出培训、动销、品牌运作模式等一体化服务,全力发力,意图打造安全美白面膜第一品牌。
究竟何为独立之精神?如何更深入挖掘面膜品类之财富?怎样实现长远、合理、系统的品牌运营规划?立肤白凭什么在未来傲立群雄、勇攀高峰?《洗涤化妆品周报》记者就以上问题,采访了广州丝芙兰化妆品有限公司总经理、立肤白品牌总监许昊,为您详解立肤白的独家秘笈。
独占鳌头:
每年翻番,多个市场成长为NO.1
翻看立肤白近两年的销售数据发现,其销量以每年翻番的速度递增,成长速度之快可见一斑。这得益于2014年立肤白持续发力,凭借有口皆碑的产品品质,正式确立了中端的形象定位,面向市场推出了明星产品“贴贴白”,强调其“安全美白面膜专家”核心理念,并应季推出了多款促销装,加大推广五色花等睡眠面膜,都在市场大受欢迎。
以广西和重庆市场为例,5月份南宁艾丽店举办的一场活动销售高达72万,9月份立肤白的明星产品卖出去逾万盒,是迄今广西市场面膜活动业绩最高纪录保持者;在重庆CS渠道,立肤白也是当之无愧的第一名,促销业绩保持一流水平。据悉,立肤白实现市场覆盖率达到90%以上,有效网点约为7000家,并在多个地区成长为当地第一品牌,或关注度最高品牌。
根据1-6月全国279家专卖店面膜品牌销售额占比的检测显示,立肤白以6.1%的成绩居第六位,这表明专业做面膜的品牌,未来前景可观,同时也表示立肤白在专营店还大有潜力可挖。许昊介绍说,除开在新产品上发力,立肤白4年前与韩国方面建起技术战略联盟,7月份引进了多个最新配方和技术,已逐步应用于产品中,为明后两年发展提供有力支撑。
独具匠心:
“培训+动销”双面胶,体验式营销创佳绩
某种程度上说,培训、动销与品牌一样,如今在终端已不足为奇。而多位店老板曾反映,他们更希望厂商和代理商能提供接地气、连续性、有计划的整体思路与方案。
这一点与立肤白总监许昊的计划不谋而合,他介绍认为,面膜品类的动销方式要因地制宜、因人而异,但有一点共通的是——服务,这也是在面膜爆发式增长背景下大家还欠缺的。区别于买赠方式,立肤白确定以体验式营销为核心,给加盟店提供体验式平台面膜吧,为进店顾客现场做3膜SPA体验,增强专业度。并在方法上,立肤白往往先人一步,抢得先机:当别人在买几片送几片时,立肤白在终端启动了“预售卡”模式,当预售卡成风时,立肤白转而开启“美丽沙龙”的方法。许昊直言:“我们立肤白始终鞭策自己能在方法上走在同行的前列”
同时,与实战动销相呼应,立肤白面向中下游有一套完整的培训机制和课程。据介绍,一次培训课程的内容可划分为三分产品、七分技巧演练,侧重学以致用;而一季度一次的代理商和终端培训、一年一次的销售精英集训,则被纳入硬性规定范围;并成立了广州丝芙兰商学院,致力于设置有关销售实战技能提升的课程,编订出《立肤白终端BA销售指导手册》,从八个方面为实战提供技术支持。
数据显示,今年在青海循化的马晓琴化妆品店就采用了“美丽沙龙”活动,单店业绩创造了17万余元,最高客单价更是高达11080元,令人咋舌。事实上,无论是落地的动销,还是讲求实战演练的培训,两个方面一手抓,立肤白终究的落脚点还是——让各级客户有信心、有方法、可持续经营,把活动做成功、把产品销路打通。
独辟蹊径:
首创“五高”品牌模式,助力中下游
立肤白在终端不断刷新着销售业绩,一场活动下来40多万、70多万,而一个客单价动辄几千上万元,似乎令人无法相信和理解。对此,许昊强调说,要是还以传统眼光来看待面膜、缺乏独立精神去运作,当然无法被说服。
据《洗涤化妆品周报》记者的理解,所谓独立之品类,以独立之精神去运作,归根结底就是大胆的思路、创新的模式、落地的执行,前提是文中开头提到的,真正瞄准了面膜品类的契机。立肤白品牌方也希望,这种切入可以吸引到那些有思想敢投入的合作伙伴,实现互利、合作、共赢。
尤其值得一提的是,立肤白首创性地推出了“五高模式”,指高回头、高成交、高客单、高利润、高附加值,也逐渐发展成为立肤白品牌的特色化定位。许昊进一步解释说,“五高”其实就是系统化面膜品牌运作体系,从产品、利润、方法和动销上做统一考虑,点明了立肤白面膜产品本身对于中下游的吸引点。
许昊为我们分析指出,于专营店而言,“五高模式”能挖掘出面膜在终端的新增长点,在客流型面膜的版块之外,为进店顾客提供系统和专业的体验服务,而体验式营销的加入,帮助店面提升了零售形象,吸引优质顾客。对代理商来说,这一模式可提升其服务意识和能力,有效达成业绩增长,尤其是定位于品类经营的代理,在赚取可观利润同时,形象与实力也随之起飞。比如,武汉许氏金诚公司成立2年左右,第一个品牌就是立肤白,今年完成600万的业绩,在当地圈子中引起较大反响。
定独立之品类、以独立之精神,运用独家匠心、辟独家蹊径,方能占独家鳌头。立肤白,积13年之经验,2014年聚全体之合力,未来必将勇登中国安全美白面膜品牌第一之高峰!