你如何理解一杯咖啡的价值?
当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅卖300元;
当咖啡被包装为商品，一杯就可以卖25元;
当其加入了服务，在咖啡店出售，一杯要35～100元;
但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式，一杯就可以卖到150元甚至更贵。
这，就是体验的力量。
说到体验式营销的典范，绕不过星巴克。在化妆品行业，也有这样一个深植体验营销的领军品牌，堪称化妆品界“星巴克”。
它，就是嘉媚乐。
有了“专嘉定制” 才有独特体验
“定制”一词起源于萨维尔街，意思是为个别客户量身剪裁。如今的“定制”已突破服装鞋帽行业，成为客户至上，体现人文情怀的一种“点对点”的服务方式。
嘉媚乐的“专嘉定制”正是源于此念。其独有的“专嘉定制”用“五大专属”打造了属于嘉媚乐精油的独特体验。
专属芳疗师精油秘方。据悉，嘉媚乐拥有11年临柜配方调试经验，多个持有国际芳疗资格认证的芳疗师，他们能根据每个会员的肤质状况，精确定位不同的调配方案，提供与之匹配的精油秘方。
独有的芳疗体验专业手法。有了专属“配方”，专业芳疗师会根据不同配方打造独有的芳疗体验，专业手法可以让专属定制的精油配方效果倍乘。
专业的体验工具。有了金刚钻才揽瓷器活。舒适的躺椅，精致的刮痧板，各种专业精美的体验工具，独特的精油道具既能打造优雅舒适的体验环境，让客户全身心感受精油护肤的卓越功效，亦可将精油文化具象化，成为其传递载体。
除此之外，嘉媚乐还设立了专属的精油学院电子平台。由专业芳疗师在空中讲堂定期开课，面向消费者，传递精油美学。
主题沙龙定制服务是另一大杀手锏。据悉，嘉媚乐与中国精油协会达成合作，及时引入最新国际精油保养趋势，依托旗下芳疗体验中心，展开沙龙活动，全面提升服务内容，带给会员更尊贵、国际化的芳香体验。
有了五个“专属”，才是“专嘉定制”。有了“专嘉定制”，才有独特体验。
五大体系铸就化妆品界“星巴克”
如果说，“专嘉定制”是嘉媚乐体验营销的核心竞争力。那么，五大营销体系则从销售业绩、精油文化、现场体验及品牌推广等方面，全面促进，奠定嘉媚乐化妆品界“星巴克”的地位。
终端路演大促提销量
近400场大促，20场路演。80%店促达15万以上，路演平均销售额达40万以上。其中，四川西昌华泰连锁日化5月的大促销量高达34.03万，吉林长风美妆的首次路演一举斩获59.8万。精油销售占比由之前的30%提升至50%。
铿锵的数据，是对嘉媚乐2014日化渠道体验营销成果最好的证明。
8场路演，5场60万以上，2场逾百万。其中石家庄全城联动7天业绩达115万，完成率达112%;西安开元系统联动大促，5天业绩达126万，完成率达126%。其皇牌产品精油乳全年销量高达10万支，专柜平均占比达34%，有85家占比超过50%以上。“小黄油”精油乳单品突破成效显著。
作为嘉媚乐的立足之本，百货渠道的表现同样让人振奋。
而路演和大促的意义远非停留在“提升业绩”层面。更深层的意义在于促进品牌在终端落地。
在路演中斩获颇丰的吉林长风美妆总经理于明亮表示，路演对提升品牌影响力、会员价值及锁客纳流等方面都有明显影响。
“路演后，很多消费者开始喜欢上嘉媚乐，并对精油护肤体验产生兴趣，并开始回购。”于明亮的话或许能代表很多日化店老板的心声。
异域寻香之旅探文化
文化，乃一个品牌的灵魂。原材料及产地，则决定一个精油品牌的基因。
2012年7月，嘉媚乐开启普罗旺斯薰衣草寻香之旅;
2013年6月，嘉媚乐踏上保加利亚玫瑰寻香旅程;
2014年夏，嘉媚乐又将触角延伸至澳洲茶树种植园。
从普罗旺斯，到保加利亚，再到澳洲茶树园。连续三届的异域熏香之旅，揭开了精油护肤的“神秘面纱”。
而寻香之旅的深层意义在于，让消费者与渠道商、供应商等业内人士，零距离体验品质精油的提炼过程，感受嘉媚乐做品质精油的决心。从一定程度讲，较之被动的信息轰炸，人们对亲眼所见、所感的事物会有更深刻的印象和直观认知，这也是体验式营销的根本，寻香之旅将这种优势发挥到极致。
试想，当你感受了玫瑰精油的芬芳，还能亲历，从一朵玫瑰化成一滴精油的风景，这种体验，终生难忘。
2015年，嘉媚乐世界寻香之旅仍以体验之名，继续上路。
高端精油沙龙深体验
高端沙龙是嘉媚乐另一大体验营销利器。同常规路演和大促相比，沙龙携手时尚媒体，针对精油爱好者，强调体验的深度。
2014年6月和9月，CAMENAE嘉媚乐先后携手《瑞丽时尚先锋》、《瑞丽服饰美容》、ONLYLADY等时尚媒体，共同举办多届高端媒体精油沙龙。
以跨界时尚的方式，嘉媚乐带领精油达人和时尚领袖们与专业芳疗师面对面互动，深度交流精油带来的身、心、灵美的体验，培养更多的精油达人和意见领袖。
借力时尚媒体，高端沙龙旨在利用精油达人和时尚领袖的号召力，制造话题，引起更多消费者对精油和嘉媚乐品牌的关注，让更多人走进嘉媚乐，体验品质精油。
精油学院输送专业人才
作为本土首个精油品牌，嘉媚乐充当着精油市场教育的领导者。2014年，CAMENAE嘉媚乐精油学院的成立，为其提供了完整的教育系统。
在精油学院，爱美女性、美容专家、精油达人们可以现场体验、同堂探讨、交流精油护肤心得，相互传递女性幸福生活理念。
在此，有专职芳疗师与学员面对面，对其提供顾问式咨询服务。并现场一起体验，提供精油的搭配与妙用方法，直观感受精油的实用性。
最关键的，精油学院是专职芳疗师的摇篮。随着专职芳疗师群体的不断壮大，可以为会员们提供更多的专属定制和解决方案。
精油节 火动线上线下
5000万让利，20000支护手霜，100支正装薰衣草精油免费送。
线上线下5000万销售额，天猫旗舰店销售冲进美妆双十一排名前15，同比2013年双十一，其百货销量增长5倍，精油销售占比增长6倍。
显然，在刚刚过去的双十一上，出尽风头的不仅有各电商大佬，还有嘉媚乐精油。
借势双十一，嘉媚乐举办了中国好精油首届精油节大型活动。拥有10余年深厚美肤经验的秦彬老师以及萱香芳疗时尚学院创办人萱萱老师倾情助阵。小布、Kevin、家弘等50名时尚美容界精英达人亦以体验见证品质，为品牌做信任背书，并大力推荐。
值得一提的是，通过明星达人的助阵、背书，大幅让利等措施，首届精油节激起了空前的精油体验和消费热情，实现的是线上与线下的同步增长，而非此消彼长。
狂欢双十一，中国好精油。
5000万让利，旨在让更多消费者免费体验到品质精油。
体验，让产品说话
什么样的营销方式最具有说服力?答案无疑是体验。让产品自己说话比王婆卖瓜要让人信服得多。
这是一个营销泛滥的年代。广告轰炸、噱头概念，各种碎片化信息充斥，消费者的注意力被无限分散，大部分的信息被屏蔽。近几年，很多企业会发现，大广告的时代一去不复返。
心智时代，如何有效地营销，传递品牌信息成了很多企业的难题。嘉媚乐选择了体验营销。这对于专业性强，且在中国普及度不高的精油产品而言，无疑是最好的方式。
不知道如何使用，有专业芳疗师现场带你体验，体验着，也就会了;不知道效果好不好，先体验吧，让产品自己说话;不知道精油如何生产，跟着寻香之旅，体验从一朵花到一滴精油的神奇蜕变。
体验，能解决消费者对精油的任何疑虑;体验，教育了市场，让产品自己说话。
嘉媚乐用“专嘉定制”的独特体验，五大体验式营销体系奠定其在化妆品体验营销领域的领军地位，打造了一个化妆品界的“星巴克”。