
不得不说,任何事情都需要运气。因为真的有时候多年的努力还不如一个屁。此典故出自于最近大火的明星真人秀节目《奔跑吧兄弟》,郑恺因为在节目中当众放了一个屁,微博粉丝一夜暴涨,并成为众多媒体的专访对象,被揶揄为“演了多年戏,不如放个屁”。
以这种标准来判定的话,高端洗护似乎还缺少这样一夜爆红的运气。在行业人士纷纷看好的情况下,整个高端洗护的境况始终是剃头挑子一头热,市场表现不如预期。另一方面,宝洁、联合利华等日化巨头也在纷纷涉足高端洗护领域,巨人加码,更说明了高端洗护的市场能量所在。只是,爆发点何时出现?
到底要预热到什么时候?
2013年5月22日,市场调查公司尼尔森发布调查数据称,得益于中国家庭收入增长,中国城市及农村都呈现消费升级趋势。尼尔森认为,消费者对产品质量和安全意识不断增强,促使其购买高端产品的需求升级。
事实上,也有最新数据放出,称高端洗护在去年的全国洗护发产品的销售占比就已超过2成,并且在今年的1-8月份,洗护发品牌的重点推广产品多为高端新品。
以上两则数据表示,消费者的消费在升级;与此同时,消费品本身也在积极升级。看起来一切都预热地差不多了,但形势就像朝鲜待发的火箭,众人都卯足了劲儿等着,它却迟迟没有一飞冲天,形成大势。不禁要问一句,到底要预热到什么时候?
不过,仍然有一些表现抢眼的高端洗护品牌,滋源、优妮都已经在市场中找了自己的位置,并且动作不断,似乎要大干一番。就在刚刚过去的湖南卫视2015年广告招商会上,滋源以4亿元拿下金鹰独播剧场的独家冠名权,显然是要“大干快上”的劲头。据环亚集团天然洗护事业中心总经理程英奇透露,才上市半年不久的滋源已经遍布全国3000多个大卖场,5000多家化妆品专营店。其天猫商城上市仅一个月,在没做任何活动的情况下,每天销售额在3万元左右,高的时候能达到5万元。
此外,阿道夫也表现不俗。据淘宝11月14日数据,在高端洗护热销排行中排名第三。
不过相比起海飞丝、潘婷等常规洗发水,无论是热销指数还是搜索指数,均有很大差距。值得注意的一个问题是,高端洗护作为一个行业内的名词,消费意识的培育明显还不够,无法像常规洗发水一样做到自然销售。
本土对抗外资,能否一鸣惊人?
按照高端洗护在中国的发展足迹,简单概括就是由外资品牌发起,本土品牌做热,外资纷纷参与的过程。 2003年,资生堂水之密语推出134元的洗发水率先发力中国的高端洗护市场。11年过去了,吃螃蟹者成了行业执牛耳者,羡煞多少旁人。然而真正将“高端洗护”做成行业现象的,是本土的优妮、所望、滋源等品牌。
2010年,去屑洗发水老大海飞丝以186元及266元的高价,推出了海飞丝丝源复活头皮系列。2011年,德国汉高集团推出丝蕴;连之前主打9块9攻城镇市场的飘柔都按耐不住,于2013年推出了高端洗发水倍瑞丝,高端洗护市场明显热闹起来。
纵观国产洗发水的发展历程,不难看到曾经风行一时的舒蕾、拉芳、蒂花之秀等国产佼佼者是如何被外资或吞并或打压的。因此,如今到了高端洗护市场,难免又是一场撕逼大战。不过目前来看,双方似乎还未燃起战火。最主要的原因在于双方错开了重点市场和销售渠道,使得主攻二三线及城镇市场的国产高端洗护与在扎根大城市的国际品牌还没有正面交锋。
但这并不代表两者就从此相安无事。日化专营店代表屈臣氏正大幅度往三四线城市和城镇市场下沉,宝洁、联合利华、资生堂、欧莱雅等当然不会做壁上观。一旦交火,血雨腥风之战在所难免。不过本土品牌早已不同往日。更开放的今天,有经验在,起码不至于在交锋中手足无措,以不变应万变。
价格之外的价值
价格与价值的不对等,是当今高端洗护最被诟病的地方之一。环亚集团天然洗护中心市场部总监孟飞认为,相比价格,给消费者带来高端价值的体验才是高端洗护的真正使命。而目前国内大部分厂家的高端价格洗护产品,并非真正意义上的高端价值产品。
孟飞认为,好的技术、好的品质才是高端洗护产品的立足之本。市场是以消费者为导向的,只有站在消费者的角度上去思考高端洗护,从根本上解决消费者的需求,而不是靠单纯地炒作概念来吸人眼球,这才能让高端洗护产品物有所值,也决定高端洗护之所以高端的价值体现。
以价值论,施华蔻有强大的品牌历史沉淀,威娜聚焦美发沙龙,欧芭耕耘专业线十余年,都有各自鲜明的特色所在,因此在高端洗护阵营中自有一番个人优势。这也是高端洗护的价值所在。
以概念论,有专为盘发而生的洗发水,有防紫外线洗发水,甚至有让白发变黑发的洗发水。这些概念极其容易在严重同质化的高端洗护阵营中脱颖而出,给消费者留下深刻印象。并且,概念并不见得就全是噱头,如果能在概念之下拿出具备革命性意义的产品,那么,概念转化为价值,还不是分分钟的事吗?
人们总幻想着像郑恺一样一夜爆红,殊不知,没有平日的努力,哪有机会上节目放屁?所以归根结底还不是运气的问题,是积累的问题。高端洗护缺少这样的突破口,但无数关于消费升级的数据表明机会正在酝酿,如果好好努力一把,梦想有了,万一哪天就实现了呢?