
从基本的层面来说,作为供应商跟卖场的联系纽带当然是货品,供应商供货,卖场买货卖货,然后按照合约条件分享销售带来的利润。这样的逻辑当然没错,但如果只是意识到这些,未必就太单薄了。
思维的狭隘容易导致我们行为上的局限性,于是除了产品,就不知道拿什么去迎合卖场,于是,围绕产品就陷入了上架下架、降价涨价、锁码开码、促销特价、缺货积压等等困局,喜也货品悲也货品,难道除了货品,我们就无路可走了吗?不得不在货品这根绳子上吊死吗?
非也,其实,作为一个经营实体,卖场需要很多的资源来助力自己的发展,由于供应商群体是卖场最大的业务伙伴,所以,卖场非常希望供应商能为自己带来更多更丰富的综合价值,而不仅仅是货品,要知道现在市面上商品的同质化程度是非常高的,个性化的商品其实并不多,所以说,如果你提供的是同质化的货品,就很难有什么特殊的价值,卖场也难以找出重视你的理由。
那么,除了货品,我们还可以做些什么,赢得卖场的重视呢?提供专业化的资讯与建议是个不错的增值服务方式。我们先来了解一下卖场的采购的工作重点:
1)商品在卖场的进出管理;2)供应商费用投入管理;3)合同谈判执行管理;4) 促销规划谈判管理;5) 商品价格控制管理;6)商品陈列定位管理。
还有什么付款结算、促销员进场审批等等事项,可见采购的工作是繁杂但又重要的,所以采购的权利和压力都很大,这就意味着他们单靠自己的能力和精力开展工作会非常辛苦,而且因为每种工作都需要大量的资讯和资源支持,这就使得采购非常需要得到各方面的帮助。
当然这里的帮助不是指你非要给他钱,给他货,除了好的商品,丰富的促销和费用支持,更应该是智慧的支持,要知道把生意玩转可不是个简单的事情,一个采购少说要管理十几个供应商,多则上百个。专业不够、能力不够、手腕不高那是断然不行的,采购也不是天才呀,怎么才能做到这些呢?当然是学习、观察、吸收、采纳丰富的知识资讯,才能融会贯通,博采众家之长为己所用,提高自己的掌控力。
对于采购来说,知识、信息的来源除了内部渠道,供应商群体其实是非常重要的一个途径,每个供应商都掌握着产品、行业的大量信息,因为信息的不对称,供应商知道的,采购未见得知道,而他又恰恰需要,这时候,供应商的资讯、信息、操作方案、商业规划、提案建议就非常有价值了。
通常情况下大卖场设有专门的信息搜集和整理部门,定期为员工提供相关的信息报告,所以,大卖场的采购们信息量会大些,但是不要忘了,还有那么多的中、小型卖场呢,只要你有心,知道除了货品之外,你的信息、你的专业是有价值的,而且,懂得如何把这些作为附加值卖给卖场,从而凸显你的专业度,强化跟采购的合作,助力于你的生意。基本上来说,可以把如下点作为增值服务贩卖给卖场:
1、各类市场、行业分析报告(以尼尔森的为代表,这一类报告有很多);
2、各类前瞻性的资讯(现在电子商务的话题很火爆嘛,大数据的概念很流行嘛,都可以跟采购去分享啊);
3、价值数据共享(有关于成本控制分析、客单价组合、物流效率等);
4、操作分享(物流操作、促销操作、新品操作等等);
5、消费者研究分享;
6、各类改革举措(品类、陈列、物流等)。
这些都是跟卖场业务密切相关的,非常有价值的资讯,采购也非常乐意看到,若是供应商能定期提供这些资讯,自然能受到采购欢迎,你把附加值的工作做好了,你的主营业务没理由不会得到重视,销售的核心不是生硬的去卖货,还是抓住一切机会展示自己的价值!再无耻的人也必须尊重专业,这就是技术的力量。你准备好了吗?