本着土生土长的出身优势，兼具北方人爽朗耿直的性格，田海涛创立的百信化妆品连锁店，在山东莱阳可谓是：口碑很好，家喻户晓。备受瞩目的，不只是其经营的莱阳百信商贸有限公司(下面简称“百信”)的知名度和美誉度，更重要的是百信员工的工作状态非常积极和用心，可见，百信在员工管理上得心应手、深得人心。
百信对员工贴心至极，甚至让《洗涤化妆品周报》的记者形成这样一种感觉：员工是用来疼的，不是用来管的。
乐天派老板：同行嘲笑是“鞭策”
从2001年开店至今，百信已拥有13家门店，员工120余人。田海涛的妻子姜波说，员工离职率比较小，仅今年一年，就有近20名回家生孩子的员工，返回公司工作，公司的老员工占到总体的三分之二。
作为与田海涛并肩16年的战友，姜波对丈夫田海波的评价只有两个字：实在!对员工太实在，对朋友太实在。“他是一个对数字和金钱不敏感的人”， 田海涛负责员工薪资体系的制定，员工的工资增长速度和金额倍儿快。在百信，每年都有一个幅度为300—500的工资增长，目前，店内过了试用期的员工底薪3000，一般月薪为4000—5000，与当地同行相比，百信的工资占据绝对的优势。他说：“工资水平要更高，员工工作才能更快乐，生活才能更幸福。”此外，员工每个月还有200—300元的旅游基金，每年集体外出旅游。在田海涛看来，员工所需要的不只是一份好的薪资待遇，还需要一种尊重，一些可以开阔眼界的机会，甚至，表现优秀的员工可能被吸纳入股公司，成为公司股东。
在姜波的话语中听得出：田海涛对自己的事可以当做是小事，但对合作伙伴和朋友的事，那可都当做是大事。对朋友，田海涛非常重情义。姜波回忆说当年，为给朋友救急，被锁在家的田海涛，不惜从二楼破窗而出去给朋友送钱。一同学犯了一个较为严重的错误，为了不让他丢掉工作，田海涛宁肯自己代替同学受过。这样的实例并不少，姜波说：“这么多年来，他一直这样，人很傻的感觉。”因此，每逢寒暑假，朋友们都会盛情邀请他们带孩子一起去度假，完全是一种会被抢走的感觉。
田海涛和姜波是一对典型的乐天派。创业十三年，回顾过往，他们竟然觉得没什么大风大浪，“他那人没有负能量，啥都不是事儿。”在他们创业之初，开业前一天，一位同行来店里参观，却撂下这么一句话：“小田开的店呀，我根本就没瞧得起他。”而田海涛知道后却说，被人瞧不起是正常的，再说了，这样可以“鞭策”我们把店做好嘛!也许正是因为这样的“鞭策”与激发出来的斗志，百信发展得越来越好、越来越稳。
贴心的老板：物质与精神并举
盖田田现任百信的业务经理，2008年加入百信，从柜员到柜长、主管、店长，一步步做到业务经理。对于员工感受，盖田田最有发言权!她说，在百信，员工所得到的不仅仅是物质上的满足，还有精神上的充实。作为百信的员工，温暖从早晨开始。对员工，田海涛“不以善小而不为”。听说酸奶可以缓解疲劳，公司每天为员工订上一包新鲜的酸奶;其余时间，他们会给员工准备应季的水果，补充维生素。田海涛说，他是想成为员工的服务型领导，而非生硬刻薄的管理型领导。
每天晚上，姜波会在群里与员工聊天，帮助员工解决一些个人和工作上的事，且每晚临睡前，还在群里叮嘱员工泡脚、缓解疲劳。无论是酸奶、水果这些平常的食物，还是一句简单的问候叮咛，所代表的恰恰是百信家庭给予大家的一种正能量、一份细致入微的关心。
对待员工，田海涛就像对待自己的孩子一样，教导有方，关心得当。在公司的日常例会中，他们给员工讲的最多的就是夫妻相处之道、与公婆的相处之道，强调与人为善，和睦家庭，因为他们深知：家庭是员工背后支持的源动力，是他们每天开心工作、快乐生活的最大保障。即使是在选拔员工的时候，他们也特别注重一个人善良的品质，因为他们相信内心善良的人一定懂得如何服务公司、服务顾客。姜波告诉记者，店里不少顾客都跟她反应：你们的员工看起来就很善良。
田海涛喜欢看书，工作再忙也会抽时间阅读，他体会到了读书的乐趣与好处，并通过行动带动员工参与阅读、培养员工学习的态度。公司现在已购有书籍200多本，涉及励志、心理、销售、文学等多领域。他经常会把自己看到的一些好书放到书柜，以供员工借阅。
管理员工，田海涛十分耐心，且宽容大方。对于新来的员工，他并不急于让其上路：头3天，新员工主要熟悉工作环境，认识老员工，老员工应主动与其交流;3天后，新员工倘若对工作环境比较满意，可以开始基础的产品培训、了解公司;一周后，新员工继续熟悉行业知识和产品知识;第二个月，新员工开始接触销售。单从对新员工的培养上即可看出，田海涛是个耐心的老板。
对于耐心这一点，盖田田深有体会。在当店长的有一段时间里，盖田田自身工作状态非常不好，店里销售业绩一直没什么起色，她担心给公司造成损失，主动提出离职。然而，田海涛和姜波并没有放弃她，反而在店里帮忙，并一起帮助盖田田找出问题，直到把业绩提上去。同时，田海涛经常通过微信，给员工们发一些励志型的文章，帮助她们走出情绪低谷。
“这种对员工的情分，是让我们很感动的事情。”盖田田由衷地说道，而这也是她坚定地在百信努力奋斗的原因。
百信对员工的好，一时半会儿还真数不过来。在百信，已不存在刻意去挽留员工的事情，一切顺其自然，他们每天一起相处，一起交流，彼此之间互帮互助、关心理解。
聊起两位老板的好，盖田田总结了很多条，在《洗涤化妆品周报》记者看来，最受触动的还是这一条：一直奔着“为员工创造快乐的工作和幸福的生活”而努力奋斗。
谈话的最后，姜波说到最近在做的一件事情，两位老板正合计着请保姆给员工做饭或开一个员工餐厅。员工在外面吃饭总归不太卫生，也不安全。两口子想着，希望明年能实现这个心愿。